二十年前，一個印度消費者可能只用一個牌子的牙膏、香皂、發(fā)膠、爽身粉等。如今，市場上出現(xiàn)了形形色色的產品，消費者多了許多選擇。同時，一個顧客可能同時用兩種同類產品，如美膚霜分為白天使用和晚上使用。總之，隨著消費水平的提升，消費者的需求愈發(fā)呈現(xiàn)個性化、特殊化。
雨果網從印度媒體《經濟時報》3月1日的報道中了解到，當保濕霜進入市場之后，防曬霜緊接而來，這仿佛在告訴消費者他們的皮膚需要額外的護理，此外，不同類型的洗面乳、抗老霜、皮膚修復霜等被發(fā)明了出來。
消費者們漸漸習慣了使用多個牌子的牙膏（一支是普通的、一支用于美白牙齒、一支是抗過敏的）、洗發(fā)水（一瓶是普通的、一瓶用于特殊情況）、美白霜（一支白天使用、一支用于晚上）。
基于特定功能和用途的產品越來越多，商家們竭盡全力挖掘印度年輕消費者的“痛點”，以讓他們多花錢買東西。妮維雅印度公司的市場總監(jiān)Rakshit Hargave表示：“我們并不認為，如今在印度市場推出像防水潤膚霜一樣的新產品為時過早，F(xiàn)在有很多消費者想使用這種新產品，不過，它不會立即成為批量生產的產品。讓消費者識別這類防水潤膚霜與常規(guī)的潤膚霜的區(qū)別，對擴張此類商品的小路是非常重要的。”
聯(lián)合利華（印度）公司則正在開發(fā)一些新型的洗面乳、護手霜和洗手液。公司發(fā)言人表示：“消費者越來越渴望各品牌提供一些符合自己特定需求的產品。對于商家來說，持續(xù)不斷地革新他們的產品，才能緊跟時尚潮流，并滿足顧客不斷變化的需求。比如，在印度家庭里，消費者經常會使用某類具備特殊功能的洗面乳，同時還會配備常規(guī)洗面乳。”
“當消費者的注意力從初級產品轉移到新時代的專業(yè)化解決方案——如牙齒美白。我們需要不斷發(fā)展和創(chuàng)新。要知道，消費者為了購買更好的東西愿意多花一些錢，因此我們要抓住商機。”高露潔公司發(fā)言人說。
雨果網了解到， 印度是一個有著10億人口、快速成長、潛力無窮的市場。世界上成長速度最快的消費品市場是印度！過去十年證明印度消費者的收入有了穩(wěn)步增長，中產階級呈梯形增長。印度總人口10.3億，中產階級約占2.5至3億，超過了美國或歐盟的總人口，是發(fā)展迅速消費市場的主力階層。印度家居生活用品產業(yè)每年均維持8%的高成長，估計年進出口總值超過60億美元 。
。ㄓ旯W 編譯：吳以輝）
