2013年全球領(lǐng)先的零售商將繼續(xù)加大歐洲電商市場(chǎng)的投入，而且將會(huì)有一批新的在線零售商涌入歐洲市場(chǎng)。要取得歐洲在線零售的成功，零售商們首先必須適應(yīng)不同的國家市場(chǎng)，即做到本土化。
據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，盡管現(xiàn)在英國、西班牙、希臘等國面臨著不同的經(jīng)濟(jì)困難，財(cái)政緊縮措施持續(xù)出現(xiàn)問題，失業(yè)也繼續(xù)影響著居民消費(fèi)水平，但歐洲對(duì)許多全球領(lǐng)先商家來說仍然是一個(gè)頂級(jí)的國際市場(chǎng)。分析稱，2013年全球領(lǐng)先的零售商將繼續(xù)加大歐洲電商市場(chǎng)的投入，而且將會(huì)有一批新的在線零售商涌入歐洲市場(chǎng)。
為了在歐洲市場(chǎng)獲得成功，零售商們將采取了一系列策略，包括利用各種既定的電商技術(shù)、對(duì)在線購買行為進(jìn)行深度研究，以及開發(fā)移動(dòng)電子商務(wù)和通用技術(shù)平臺(tái)等等。
億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉，對(duì)于亞馬遜、GAP及Vistaprint NV等零售商來說，歐洲是一個(gè)領(lǐng)先的電子商務(wù)市場(chǎng)。2012年，亞馬遜在德國的銷售額增長了20.7%，達(dá)到87.3億美元，在英國的銷售額較上年增長21.2%，達(dá)到6.47億美元。GAP在歐洲的網(wǎng)絡(luò)銷售額增長31.6%，達(dá)到了5000萬美元， Vistaprint在歐洲的網(wǎng)絡(luò)銷售額為4.152億美元，同比增長了29.1%。
但并不是所有打入歐洲市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)零售商在2012年都獲得了增長。比如，Coastal Contacts公司2012年在歐洲的網(wǎng)絡(luò)銷售下降了0.14%，大約為7040萬美元。Crocs在歐洲的銷售也下降了8.6%，約為3080萬美元。
億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，全球最大的電視與網(wǎng)絡(luò)百貨零售商QVC也在德國、意大利和英國開拓了市場(chǎng)，截至今年1月31日的第四季，其在歐洲總的電商銷售額達(dá)到了1.038億美元，其中17%來自德國，25%來自英國，9%來自意大利。此外，第四季QVC通過移動(dòng)端帶來的銷售額約為1380萬美元(占整個(gè)歐洲網(wǎng)絡(luò)銷售額的13%)，其中4%來自德國，24%來自英國，10%來自意大利。分析稱其2013年歐洲網(wǎng)絡(luò)銷售總額將達(dá)到3.306億美元，移動(dòng)端將占總額的13%，達(dá)到4300萬美元。
2012年對(duì)于歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)的零售商們來說，結(jié)果是不同的，也是復(fù)雜的。而2013年，歐洲網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)同樣既充滿希望，也暗藏挑戰(zhàn)和困難。但是有一點(diǎn)是明確的，要取得歐洲在線零售的成功首先必須適應(yīng)不同的國家市場(chǎng)，即做到本土化。
正如Forrester分析師Martin Gill所說：“美國零售商目前在歐洲發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)是所有泛歐企業(yè)都會(huì)面臨的問題，因?yàn)闅W洲并不是真正意義上的‘統(tǒng)一的歐洲’， 它是一個(gè)集合了不同的語言、法律、消費(fèi)行為、文化習(xí)俗、支付偏好和不同貨幣松散國家組織。要在這一系列歐洲國家中獲得強(qiáng)大的立足點(diǎn)必須做到本土化，而目前泛歐在線零售商中并沒有多少是真正成功的。”
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