美國零售商Target(塔吉特)日前宣布成立技術(shù)革新中心,致力于開發(fā)其電子零售和移動商務(wù)項(xiàng)目,成為繼Wal-Mart(沃爾瑪)和Staples(史泰博)之后,第三個(gè)建立了電子商務(wù)開發(fā)中心的零售商。
美國零售商Target集團(tuán)日前為電商業(yè)務(wù)建立了一個(gè)技術(shù)研發(fā)中心,相關(guān)的數(shù)據(jù)、技術(shù)及產(chǎn)品專家將聚集在此,致力于發(fā)展電子零售和移動商務(wù)的新項(xiàng)目。
Target技術(shù)革新中心位于舊金山市,目前總共有20名員工。公司發(fā)言人表示,技術(shù)中心的工作包括強(qiáng)化實(shí)境體驗(yàn)(結(jié)合實(shí)詞和虛詞的電腦或智能手機(jī)插圖)以及處理包含近場通信和QR碼的符號。近場通信可以使兩個(gè)設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)無線通訊,比如,手機(jī)可以接收到嵌入NFC芯片的標(biāo)志和海報(bào)信息。消費(fèi)者用智能手機(jī)掃描QR碼就能了解到相關(guān)產(chǎn)品信息。而且,這兩種技術(shù)均可用于實(shí)體店的支付。
Target將此技術(shù)中心視為其零售業(yè)務(wù)開發(fā)試驗(yàn)室。技術(shù)中心主任David Newman表示:“想要找到那些風(fēng)投集團(tuán)看中的新事物,就需要全力探索,致力于測試和了解最新的零售技術(shù),以便Target不會落后于競爭對手。”
億邦動力網(wǎng)了解到,Newman自2012年9月起擔(dān)任Target.com電商網(wǎng)站和移動商務(wù)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人,技術(shù)中心成立后其未來職位尚未公布。Newman曾是Target的高級集團(tuán)經(jīng)理,負(fù)責(zé)于1999年首次亮相的Target電商用戶體驗(yàn)、運(yùn)營及新平臺發(fā)布等工作;從2002年到2008年之間,又擔(dān)任過沃爾瑪電商(Walmart.com)的負(fù)責(zé)人;之后曾短期擔(dān)任蘋果在線商店全球物流業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
Target發(fā)言人對于是否從沃爾瑪電子商務(wù)技術(shù)研究部門@WalmartLabs得到啟發(fā)并未表態(tài)。據(jù)了解,沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室是兩年前成立的,公司于上周并購了兩家技術(shù)公司,計(jì)劃用其加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)力。另外,辦公用品零售巨頭Staples也于去年在馬薩諸塞州劍橋市成立了以電子商務(wù)為中心的實(shí)驗(yàn)室,致力于幫助公司發(fā)展電子零售和移動電商項(xiàng)目。現(xiàn)在,Target也加入了這個(gè)隊(duì)伍,成立了自己的技術(shù)中心,試圖吸引更多的網(wǎng)絡(luò)購物者。
在電子商務(wù)方面,Target為了更好的與其他在線零售商競爭,目前已經(jīng)從多方面做出了努力。2012年假日季后Target宣布對其線上線下的商品調(diào)價(jià),將永久地與亞馬遜、百思買、沃爾瑪以及ToysRUs.com這些網(wǎng)站售賣的商品匹配價(jià)格。而本月初,Target推出的新項(xiàng)目可讓消費(fèi)可通過Facebook得到實(shí)體店的優(yōu)惠折扣,而這也收到了效果,數(shù)據(jù)顯示,Target有2.91%的流量來自Facebook。
(億邦動力網(wǎng))