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沃爾瑪和塔吉特:不同的理念與發(fā)展道路

  沃爾瑪和塔吉特是美國的象征。兩個公司都誕生于1962年,塔吉特的出生地是大城市明尼阿波利斯,而而沃爾瑪來自阿肯色州的小城鎮(zhèn)本頓維爾。四十年間,它們吞噬了百貨商店的大部分市場,取代了后者在美國零售業(yè)的主宰地位。這兩個折扣零售商巨頭的成功之道都是,通過與廠商的密切合作拿到優(yōu)質(zhì)低價的商品,和不斷的擴(kuò)張。

塔吉特簡介:

策略: 以折扣價出售最新潮流商品,頻繁的貨品周轉(zhuǎn)使顧客養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣,一旦看中什么,就趕緊買下,而且經(jīng);貋砜纯从惺裁葱仑浬鲜小

內(nèi)部知情人士提供的信息:塔吉特是一個很難對付的談判者。為了達(dá)成與塔吉特的一筆價值2700萬美元的交易,服裝設(shè)計(jì)公司Mossimo不得不終止他與狄樂百貨的合作關(guān)系,而這項(xiàng)合作占公司總銷售額的比例超過40%。

企業(yè)之星:John Pellegrene,公司的前市場營銷總監(jiān),其負(fù)責(zé)過的成功案例有Michael Graves collections、 hip bulls-eye advertising campaigns和Club Wedd bridal registry。

光輝事件:2000年,代頓-哈得森(Dayton Hudon)更名為塔吉特集團(tuán)(Target Corp.)以向它最賺錢的分公司致敬, 塔吉特在2002年為集團(tuán)貢獻(xiàn)了將近370億美元的收入。
不光彩事件:2002年8月,憤怒的顧客和南方貧困地區(qū)法律中心(Southern Poverty Law Center)控告帶有“88”標(biāo)識的服裝商品是一種白人至上主義者的象征。最后,塔吉特召回了這些商品。

企業(yè)文化:根據(jù)“飛機(jī)禮儀(jetiquette)”的規(guī)定,乘坐公司飛機(jī)的高層管理者自己充當(dāng)乘務(wù)員,自己做飯并打掃衛(wèi)生。


沃爾瑪簡介:

策略:以降低利潤的方式來擴(kuò)大銷量,樂意減少每件商品的利潤,追求的是大銷量。

內(nèi)部知情人士提供的信息:沃爾瑪?shù)囊恍┏壷行模⊿upercenter)的年收入超過1億美元。一家成功的沃爾瑪商店的經(jīng)理年收入超過10萬美元。

企業(yè)之星:David Glass,前首席執(zhí)行官,他將沃爾瑪創(chuàng)始人山姆•沃頓的經(jīng)營準(zhǔn)則發(fā)揚(yáng)光大,沃爾瑪在其任內(nèi)的增長是所有時期中最大的。

光輝事件:2002年4月,沃爾瑪成為美國最賺錢的公司,凈收入達(dá)66.7億美元,首次在財(cái)富500強(qiáng)中位列榜首。

不光彩事件:1992年12月,美國NBC的Dateline節(jié)目對沃爾瑪進(jìn)行曝光,其時,沃爾瑪正在進(jìn)行“美國制造”廣告活動,而Dateline節(jié)目中提供的膠片顯示,在孟加拉一些條件極差的工廠里,一些孩子正在縫制沃爾瑪?shù)姆b。

企業(yè)文化:“Give me a W!”是沃爾瑪團(tuán)隊(duì)成員自己的口號,還包括沃爾瑪式的臀部搖擺。

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