沃爾瑪出售Mclane帶來的連鎖反應(yīng)
在現(xiàn)存的零售商店中,或者任何零售商都不能夠忽視對(duì)沃爾瑪?shù)闹匾。這家公司令人驚奇的商品數(shù)量和它與其供貨商協(xié)商的更低的供貨價(jià)格已經(jīng)足能夠使任何零售商感到震動(dòng)。
現(xiàn)在,隨著供貨商McLane公司的賣出,這個(gè)世界上最大的零售商沃爾瑪已經(jīng)不再擔(dān)心其它便利店的經(jīng)營者與McLane之間的關(guān)系了。沃爾瑪有了這個(gè)自由后會(huì)有什么好處呢?這個(gè)零售業(yè)的巨人會(huì)不會(huì)隨著它的燃料零售計(jì)劃而變的更加具有挑戰(zhàn)性?它會(huì)不會(huì)對(duì)便利銷售業(yè)產(chǎn)生巨大的影響?
由于最近相對(duì)成功的進(jìn)軍雜貨和油料業(yè),本年度銷售額達(dá)到2445億美元,其對(duì)任何商業(yè)的發(fā)展興趣將幫助其成為資本上萬億的公司。沃爾瑪是一個(gè)老笑話的活生生的例子:重達(dá)800磅的大猩猩睡在什么地方呢?答案是任何它想睡的地方。
但是如果800磅重的猩猩放開你,會(huì)發(fā)生什么呢?這就是許多人認(rèn)為的德克薩斯McLane公司的處境。現(xiàn)在的供貨商在Warren Buffett的Berkshire Hathaway有了一個(gè)新的主人,也可能是新的自由。不要用多久,沃爾瑪和McLane將一起走在相同的道路上。
侵吞市場
沃爾瑪計(jì)劃在2003財(cái)政年度新開55家折扣店和210家新的超級(jí)中心。公司也計(jì)劃在下一個(gè)年度建造3家新的地區(qū)性大型貿(mào)易供貨中心和6家新的食品供應(yīng)中心。這9個(gè)供貨中心將使供貨面積增加870萬平方英尺。
在沃爾瑪當(dāng)前和計(jì)劃的發(fā)展中,最令便利商店零售商不安的就是鄰居市場理念(Neighborhood Market concept)。在最近一次網(wǎng)上調(diào)查中,CSP每日新聞問其讀者沃爾瑪?shù)陌l(fā)展理念是否最大程度的影響他們時(shí),在238個(gè)回應(yīng)者中幾乎有40%的人說他們最受鄰居市場理念的影響。
鄰居市場的大小從42000到55000平方英尺,與沃爾瑪?shù)某?jí)中心市場相同,擁有提供食品供應(yīng)的較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),具有較好的便利性。
沃爾瑪?shù)墓賳T們拒絕了CSP對(duì)這個(gè)事情的采訪,他們希望繼續(xù)擴(kuò)大鄰居市場理念。這個(gè)理念開始于1998年。許多專家希望他們?cè)谙乱粋(gè)年度增加25個(gè)新的單位。鄰居市場提供雜貨,新鮮產(chǎn)品,熟食,新鮮肉類 日用品,健康和美容用品,1小時(shí)照片服務(wù),汽車藥房(drive-thru pharmacies),寵物用品和其它一般商品。在沃爾瑪?shù)?003年的報(bào)告中,總裁和CEO李.司科特說該公司的主要的增長領(lǐng)域是食品貿(mào)易。
盡管零售商對(duì)鄰居市場感到害怕,一些分析家建議認(rèn)為這個(gè)憂慮是杞人憂天,至少現(xiàn)在是這樣的。
沃爾瑪?shù)牧闶鄯治鰧<襇ark Miller與芝加哥公司的William Blair說: “鄰居市場對(duì)于沃爾瑪來說是更加便利的業(yè)態(tài),因此它更具有長期的發(fā)展?jié)摿。但是……鄰居市場的?shù)量在未來3-5年的時(shí)間里還不到其合適的數(shù)量,我認(rèn)為它的數(shù)量可能會(huì)下降,低于人們今天所期望的數(shù)量!
根據(jù)Miller的觀點(diǎn),這不是因?yàn)檫有許多關(guān)于鄰居市場的基本問題沒有解決,而是因?yàn)檫有另外一種投資能夠產(chǎn)生更高的回報(bào)。他說:“我認(rèn)為他們更宜于研究,提煉和發(fā)展這個(gè)理念,但它還沒有處于上升的趨勢。它仍然是前沿的理念,只是還沒有充分發(fā)展!
Kit Dietz是伊利諾伊州Willard Bishop咨詢公司關(guān)于批發(fā)和便利商店財(cái)政和貿(mào)易咨詢的副總裁,也不認(rèn)為沃爾瑪公司的鄰居市場是便利商店的一個(gè)威脅。
Dietz 說:“鄰居市場仍然是一個(gè)40000平方英尺的超級(jí)市場,它與其它的超級(jí)市場對(duì)便利商店所產(chǎn)生的影響并沒有太大的不同!
供貨商的疼痛
McLane在過去的18個(gè)月里遭受的上百萬的美元損失的事實(shí)說明零售商不是面臨困難時(shí)期的唯一商家。供貨商也感到經(jīng)濟(jì)困難的疾苦。丑聞,破產(chǎn)和形象的損壞也沒有任何幫助作用。
位于伊利諾伊州Naperville的 Eby-Brown公司的貿(mào)易發(fā)展副總裁Ron Coppel承認(rèn)最近供貨渠道正在經(jīng)歷著巨大挑戰(zhàn)。Coppel 說“就象其他企業(yè)一樣,我們不得不做的更多!
密西西比河?xùn)|岸經(jīng)營的Eby-Brown公司的顧客并沒有受到Fleming破產(chǎn)議案的直接影響。Coppel說這個(gè)行業(yè)正在面臨著理解的難題,他也十分關(guān)心制造商怎樣看待便利商店行業(yè)。當(dāng)Fleming受的損害和其他具有良好形象的便利商店破產(chǎn)時(shí),Coppel想知道這些有沒有引起制造商使用更謹(jǐn)慎的目光觀察零售行業(yè)。
但Coppel說他認(rèn)為制造商將把去過看成是混亂局面。“我們十分努力的與我們的供應(yīng)商進(jìn)行交流,使他們明白在Fleming公司所發(fā)生的一切不會(huì)在Eby-Brown發(fā)生!
“將便利商店的理念在超級(jí)市場和大盒子(big box)的地盤上發(fā)展仍會(huì)繼續(xù),并有較大的壓力!蔽蚁朊總(gè)人都希望發(fā)展其燃油貿(mào)易,這也會(huì)產(chǎn)生壓力,但這不是發(fā)展鄰居市場的出發(fā)點(diǎn)。
根據(jù)Dietz說,鄰居市場是沃爾瑪在社區(qū)中建立的。沃爾瑪開始于傳統(tǒng)的業(yè)態(tài),然后引入了它的超級(jí)中心的理念。當(dāng)公司了解到雜貨商店能夠在所有商店中所起到的中樞作用時(shí),它就更加發(fā)展這種貿(mào)易,于是就出現(xiàn)了新的業(yè)態(tài)—超級(jí)中心。
Dietz說: “他們?cè)谠u(píng)估什么地方可以開始超級(jí)中心的發(fā)展。他們?cè)谀軌蛑纹鹫麄(gè)市場的地方重新改造其傳統(tǒng)商店,在當(dāng)?shù)鼐用裰С值牡胤街匦卵b修了大約40000平方英尺的商店!
加油
除了商店數(shù)量和稅收的增長外,沃爾瑪已經(jīng)很清楚的表明公司對(duì)于銷售汽油是十分感興趣的。從所有的報(bào)告中,它的學(xué)習(xí)過程很迅速,其銷售汽油的步驟是以很穩(wěn)定的步驟進(jìn)行著。
在全美國銷售汽油的超級(jí)市場到2003年第一季度已經(jīng)達(dá)到2689家,其中沃爾瑪有674家,山姆俱樂部有167家。這樣,沃爾瑪旗下的汽油銷售點(diǎn)的總數(shù)達(dá)到841家,代表了所有汽油銷售點(diǎn)的31%。這個(gè)結(jié)果是根據(jù)科羅拉多州Westminster國際能量分析專業(yè)公司Christina Rowlands的結(jié)果得到的。
Drayton McLane的觀點(diǎn)
Drayton McLane是McLane公司的前總裁和CEO。他是公司早期業(yè)績的決定因素,是他做出了將McLane公司賣給沃爾瑪?shù)臎Q定。現(xiàn)在Drayton McLane是CSP信息集團(tuán)的董事會(huì)的主席。
沃爾瑪在1990年對(duì)McLane公司的購買是Drayton McLane和沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆.沃爾頓經(jīng)過長期、復(fù)雜的相互作用后達(dá)到的一個(gè)頂點(diǎn)。McLane說他將公司賣給沃爾瑪?shù)某踔允且驗(yàn)樗_信沃爾瑪建立大型超級(jí)中心和其雜貨商店會(huì)成為勝利者。
為了成功的實(shí)現(xiàn)超級(jí)中心的戰(zhàn)略,沃爾瑪?shù)男姓芾砣藛T知道他們需要成為在雜貨貿(mào)易方面的專家。很快,McLane說那時(shí)沃爾瑪是它的第4或第5位的購買者。在1990年,Walton和他的伙伴David Glass在德克薩斯Temple的辦公室中與McLane進(jìn)行了交談,討論了將兩家公司合并的意見。
McLane 說:“山姆找到我說‘既然你們擅長雜貨貿(mào)易,物流和配送,我們希望將沃爾瑪和McLane公司合并,我們會(huì)讓McLane公司自行管理,并讓你來獨(dú)立管理!彼麍(jiān)持了6個(gè)月,但最后被沃爾瑪?shù)男姓藛T的保證說服,他們保證讓他以他自己的方法來管理McLane公司。他說“我將這次合并看成是公司發(fā)展的巨大機(jī)會(huì)!
后來,這個(gè)決定使McLane公司陷入其他便利商店經(jīng)營者反對(duì)的困境中,因?yàn)樗麄儾幌M梢粋(gè)沃爾瑪?shù)姆种Ч緛砉⿷?yīng)商品。但是就是這樣,McLane說他相信這是一個(gè)正確的決定。他說:“這給McLane公司一個(gè)創(chuàng)新和發(fā)展的機(jī)會(huì)?纯此麄2002年的銷售額吧,他們完成了220億美元。”合并使McLane公司繼續(xù)保持它發(fā)展的動(dòng)力,McLane說,今天,公司的獨(dú)立經(jīng)營的決定是很好的貿(mào)易決定,這使最近幾年便利行業(yè)出現(xiàn)了改革。
談到McLane新的主人Berkshire Hathaway,McLane說他認(rèn)為Berkshire仍會(huì)放手,讓McLane的管理人員繼續(xù)他們認(rèn)為合適的方法來管理公司。McLane說“我不是Berkshire的專家,我也不是Warren Buffettr密切的朋友。但他們擁有幾百家完全自行管理的生意。Warren Buffettr只購買那些他感到是在增長的商業(yè),這些商業(yè)有良好的,積極的現(xiàn)金流,其具有不僅在現(xiàn)在,而且在未來20年都良好的管理。McLane公司具有這些因素!
另外,EAI估計(jì)2003年沃爾瑪和Sam俱樂部汽油銷售將會(huì)分別達(dá)到18億和11億加侖。這代表了2003年美國汽油市場超過2.2%的汽油銷售。
為了在90年代發(fā)展其汽油銷售,沃爾瑪與Murphy 汽油集團(tuán), El Dorado, Ark.; Tesoro Petroleum 集團(tuán), San Antonio; and在費(fèi)城的Sunoco有限公司進(jìn)行了合作。
在90年代末期,Tesoro創(chuàng)立了Mirastar品牌用于其汽油銷售,位于太平洋的東北部的商店賣給了沃爾瑪公司。在今年春天的收大會(huì)上,Tesoro的主席和CEO Bruce Smith說,盡管共有大約80家Mirastar商店,公司并沒有冒險(xiǎn)投資更多的錢。
Smith說: “我們正處于與沃爾瑪合作的第二個(gè)步驟。收益率在上升,但這仍然沒有達(dá)到我們的目標(biāo)!
根據(jù)公司發(fā)展記錄,Sunoco在2001年到2002年于沃爾瑪?shù)奈恢媒ㄔ炝?9家幸運(yùn)品牌(Optimabranded)商店,在未來將建造更多的商店。加油站在美國的東北部,他們的大多數(shù)在賓夕法尼亞州、紐約和西維吉尼亞。
根據(jù)Murphy石油網(wǎng)站,緊縮的公司看起來對(duì)其與沃爾瑪公司的安排感到滿意。網(wǎng)站說Murphy與沃爾瑪公司的合作在以令人振奮的速度增加,并為公司創(chuàng)造了一個(gè)獨(dú)特的發(fā)展環(huán)境。
因?yàn)槭偷膬r(jià)格是十分敏感的,許多公司相信通過忠誠活動(dòng)的內(nèi)部銷售可以帶動(dòng)汽油銷售,這樣可以增加商店的重要性。然而,這個(gè)理論仍然在變化,還需要進(jìn)一步證實(shí)。
汽油銷售能否提高超級(jí)市場的重要性,最好的檢驗(yàn)方法是以經(jīng)驗(yàn)為主——幾個(gè)零售商和分析家對(duì)此并不感十分肯定。
Joe Leto是EAI的總裁,他對(duì)此卻堅(jiān)信不疑。Leto說:“我沒有得到任何能夠直接成為證據(jù)的材料,任何事都是多變的。我曾得到一個(gè)連鎖零售商店的電話,他們問我關(guān)于商店重要性的問題!
James Aulds是位于San Antonio的H.E. Butt雜貨公司的石油市場的主任。他相信汽油銷售能夠以他的商店的汽車流量,但他也對(duì)決定石油占有多大的重要性感到困難。Aulds 說:“有一些重要的人試圖說服你如果你在商店停車場增加銷售汽油的業(yè)務(wù),你將會(huì)增加你店內(nèi)的銷售額。我知道沒有人能夠準(zhǔn)確說明其變化數(shù)量!盚EB擁有大約360家商店,其中141家商店銷售汽油。
Aulds 說:“我沒有對(duì)此做工作。因?yàn)樵谖覀兊男袠I(yè)內(nèi)部就象任何行業(yè)一樣,任何事物都不是靜止不動(dòng)的。我們已經(jīng)采取其他推動(dòng)商店內(nèi)銷售的措施,那么你怎樣才能判斷是汽油使其銷售額增長呢?你仍然要繼續(xù)保持其他措施!
由于市場變得更加具有競爭性,EAI公司的Leto說,由于與其他提供相同商品的商店之間的競爭,商店將會(huì)失去增長的動(dòng)力。
其他公司假定如果汽油銷售對(duì)其沒有幫助,這些超級(jí)市場將不會(huì)繼續(xù)增加汽油銷售商店。
George Strachan 說“我不得不相信自從超級(jí)市場由于追逐利潤而繼續(xù)發(fā)展此項(xiàng)業(yè)務(wù),但是對(duì)其宣傳卻十分困難!彼俏挥诩~約的Goldman Sachs公司向沃爾瑪和Costco公司提供咨詢的分析專家。
“我多次聽Costco說其最初的發(fā)展汽油銷售的原因是增加俱樂部的車流量。坦誠而言,如果汽油銷售能夠使一些顧客進(jìn)入倉儲(chǔ)俱樂部,那么就必須發(fā)展折扣商店,因?yàn)閭}儲(chǔ)俱樂部的購物更加困難。明顯的是這能夠增長俱樂部的車流量。不用提供具體的數(shù)字,Costco也對(duì)此深信不疑!
重新組合一個(gè)銷售渠道
沃爾瑪在2月制造了一個(gè)大的震動(dòng),它宣布把美國最大的批發(fā)配送商McLane賣給Berkshire Hathaway,這是一家位于內(nèi)布拉斯Omaha的公司。這個(gè)行動(dòng)引起了很大的驚奇,給本行業(yè)還來的震動(dòng),更攪亂了便利商店已經(jīng)烏云密布的批發(fā)配送系統(tǒng)。
當(dāng)許多零售商也許還沒有注意到McLane的出售時(shí),來自配送渠道的一個(gè)重要的暗示是在未來零售商已經(jīng)沒有太多選擇配送商的機(jī)會(huì)了。Jon Stewart是三星貿(mào)易有限公司的總裁,在伊利諾伊州Urbana有45家便利商店連鎖,他說出了許多零售商的擔(dān)心!拔覀冏咴谑挚部赖牡缆飞,說一下最要緊的,在全國的局勢下,我們的選擇機(jī)會(huì)已經(jīng)很少了!
許多零售商認(rèn)為獨(dú)立比被沃爾瑪擁有更好,因?yàn)楸憷痰甑慕?jīng)營者討厭大型零售商,他們感McLane又回來了,F(xiàn)在,McLane與沃爾瑪不再有任何關(guān)系了,許多零售商認(rèn)為便利商店的所有者會(huì)更加愿意與McLane簽定供貨合同。
Robert Buhler是Open Pantry食品有限公司的總裁,位于威斯康星州 的Pleasant Prairie。在最近Fleming公司破產(chǎn)后,關(guān)閉了其在威斯康星州Marshfield 的倉儲(chǔ)式超市,Open Pantry開始轉(zhuǎn)由McLane公司提供商品。
就象Buhler指出的McLane公司現(xiàn)在已經(jīng)自由了,這沒有任何問題。如果我經(jīng)營McLane的話,我會(huì)說“我剛剛斷決與我那丑陋的外甥的關(guān)系,現(xiàn)在我可以放心的做我所想做的事情了!
Buhler說他認(rèn)為由于McLane由于Berkshire Hathaway公司擁有,其會(huì)變的更加強(qiáng)大,并且這對(duì)便利商店行業(yè)會(huì)產(chǎn)生積極的影響。他說:“我認(rèn)為我們有了它會(huì)變的更加強(qiáng)大,McLane已經(jīng)有很快的供貨速度,但我想他們應(yīng)該擴(kuò)大他們的食品服務(wù)和餐館用品。坦誠的說,我認(rèn)為McLane的賣掉是一件好事情。他們會(huì)成為更好的配送商!
McLane具有更大的責(zé)任?
Tom Newbould是美國旅行中心的項(xiàng)目管理,在俄亥俄州Westlake擁有150家商店連鎖。他說McLane賣掉意味著公司將能夠更加集中精力關(guān)心顧客服務(wù)。然而,Newbould指出McLane能夠找到更大的零售商來增加其貿(mào)易。
Grady Rosier 是McLane公司的總裁和CEO,他不同意這種說法。他說:“這是一種荒誕的說法(指McLane失去了小經(jīng)營商的關(guān)注)。McLane的支持點(diǎn)在于其是獨(dú)立的及其小的連鎖!倍鳵osier也承認(rèn)在McLane被沃爾瑪收購前,與Target確實(shí)存在商業(yè)關(guān)系。McLane樂意與任何商業(yè)渠道的任何人談?wù)撨@件事,以此來增加其貿(mào)易量。他強(qiáng)調(diào)McLane公司的貿(mào)易中心原則不會(huì)改變。
Rosier 說“如果你看到我們顧客的檔案,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們大多數(shù)是擁有3到20家商店的小連鎖。在這個(gè)行業(yè)的今天,你需要擴(kuò)大貿(mào)易到每一個(gè)商家。”
Newbould和其他零售商相信,McLane會(huì)提高其商業(yè)模式的效率,其18個(gè)配送中心都是獨(dú)立經(jīng)營的。作為國家級(jí)零售商的項(xiàng)目管理者,Newbould特別說到McLane發(fā)展新產(chǎn)品的能力仍然具有提高空間,它會(huì)堅(jiān)持實(shí)行其國家計(jì)劃。
新的老板
許多行業(yè)觀察者不同意McLane由于賣給Berkshire Hathaway而會(huì)變得更強(qiáng)大的論點(diǎn)。他們爭論到,盡管McLane與沃爾瑪?shù)娜剂狭闶塾?jì)劃沒有任何關(guān)系了——這是許多便利商店經(jīng)營商所懷恨在心的——它現(xiàn)在有了一個(gè)更大的管家。Warren Buffett是世界上最富有的人之一。他管理著Berkshire Hathaway公司。Buffett由于他適時(shí)購買,良好的公司管理而被認(rèn)為是Omaha的圣人,由于他的尋找投資回報(bào)的特別能力而得到了世界范圍內(nèi)的認(rèn)同。
在過去的18個(gè)月中,至少6家McLane的客戶較大的帳目問題或者宣布破產(chǎn)和合并,或者將其資產(chǎn)賣給出價(jià)最高的投標(biāo)人。在最大的破產(chǎn)企業(yè)的名冊(cè)上包括了象Clark零售公司,Swifty Serve, Exprezit! (美國前Convenience商店), Fas Mart及其他。象Rosier開玩笑的談到這些,“我冒險(xiǎn)的說如果你讀到11章,那里會(huì)有一個(gè)好的驚奇的事—我是不得不處理這些事情的人員之一。”
Rosier稱這些破產(chǎn)造成McLane成萬上億的美元損失。在沃爾瑪旗下時(shí),這些損失是不值的注意的(有資料稱這樣巨大的損失在沃爾瑪報(bào)表上僅僅被認(rèn)為是誤差。)。雖然Bershire Hathaway被認(rèn)為沒有對(duì)其所購買的公司做一些主要的改革,但就是Rosier也承認(rèn)McLane的新主人不會(huì)對(duì)這些損失看得太輕。
由于Berkshire Hathaway對(duì)McLane的財(cái)政期望,Rosier也許會(huì)說:“Berkshire Hathaway希望我們能夠產(chǎn)生利潤!比欢,他卻說McLane公司已經(jīng)采取措施,使其如果擴(kuò)大其信用更加謹(jǐn)慎。他談到主要顧客的破產(chǎn)時(shí)說,“我們很有希望,因?yàn)榇蟛糠稚碳衣浜笥谖覀僊cLane公司,同時(shí),一般的賣方對(duì)于我們?cè)鯓幼錾庑枰兊母用髦!?
McLane的未來
那么McLane接下來做什么呢?公司已經(jīng)服務(wù)于所有的Major Oils商店,并與幾個(gè)最大的便利商店連鎖簽定了供貨合同,包括7-11公司的超過5300家的商店和Sunoco有限公司的超過830家商店,F(xiàn)在McLane與沃爾瑪公司已經(jīng)沒有任何關(guān)系了,會(huì)有更多的便利商店零售商選擇McLane做為他們的供貨商嗎?這是完全可能的。
當(dāng)然,我們?nèi)匀恍枰幚砼cFleming的關(guān)系,它的雜貨貿(mào)易包括了C&S批發(fā)百貨,和Brattleboro, Vt.,它是美國第三大食品配送商。根據(jù)那個(gè)合同,許多連鎖能夠?qū)ふ伊硗獾呐渌蜕,這樣McLane也許能夠挑選這些商家中的一些。
然而,該行業(yè)專家說擁有象Berkshire所取得的投資回報(bào)率一樣高的公司也許對(duì)更大的回報(bào)更興趣,而不僅僅希望服務(wù)于在McLane客戶名單上的那些中型的便利商店連鎖。這個(gè)報(bào)告暗示McLane能夠在與大公司的競爭中保持平穩(wěn)。
另外一個(gè)可能就是McLane涉足于增長較快的藥品市場。在俄亥俄州哥倫布市的市場研究公司的零售業(yè)研究領(lǐng)域的副總裁Sandy Skrovan說,McLane進(jìn)軍藥品市場是一個(gè)可能。一個(gè)原因是他們的關(guān)系能夠較好的理順,這是因?yàn)樵S多象沃爾格林(Walgreens)這樣的大藥品公司開始提供更便利的藥品銷售。
然而,Skrovan說McLane會(huì)尋找主要的超級(jí)中心作為它的客戶。Skrovan說:“目前,一些主要的超級(jí)中心并不擁有自我配送(self-distribution)的合同,尤其是Super Target。他們通過自己的配送網(wǎng)絡(luò)來供應(yīng)食品類商品,但是其新鮮食品,比如冷凍食品和產(chǎn)品,他們不得不尋找外部的供貨商。”
盡管上面所講的都是McLane公司可能發(fā)展的領(lǐng)域,但Rosier堅(jiān)持說McLane的商業(yè)模式自從被Berkshire Hathaway收購后沒有發(fā)生變化。他說,“McLane公司主要的項(xiàng)目是圍繞獨(dú)立和小的開展業(yè)務(wù)的!
沃爾瑪?shù)耐{
很明顯零售商對(duì)于沃爾瑪感到憂慮,并且確有原因。沃爾瑪自從進(jìn)入雜貨業(yè)后,處于食品銷售連鎖的首位,并且其得到更好和更大的發(fā)展機(jī)會(huì)很大。象沃爾瑪這樣的龐然大物在任何商業(yè)中都是一個(gè)潛在的威脅,包括便利商店業(yè)。
但是有理由相信沃爾瑪明天不會(huì)成為便利商店的噩夢(mèng)。甚至它的鄰居市場理念要發(fā)展成一個(gè)大的商業(yè)也需要數(shù)年的時(shí)間,這也許是零售商最擔(dān)心的威脅所在。就算到那時(shí),許多分析家認(rèn)為鄰居市場理念也許更是一個(gè)恐懼(scare into Kroger),而不會(huì)成為便利商店的所有者。

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