自21世紀(jì)初,海外及本土零售商開始大力推行自有品牌,歷經(jīng)十年的起伏,自有品牌在中國卻只能說是不溫不火。起初雄心萬丈的零售商們也變得更加理智,拋棄好高騖遠,沉下心來專注開發(fā)與改進。中國的消費者也已經(jīng)初步認(rèn)識了自有品牌,但是一些劣質(zhì)的產(chǎn)品沉重打擊了消費者的積極性。那么自有品牌未來在中國的發(fā)展,究竟會何去何從呢?
食利型運營模式使零售商缺乏開發(fā)自有品牌的積極性
首先,讓我們先看一下那些阻礙自有品牌在中國發(fā)展的因素在未來會如何變化的。
阻礙自有品牌在中國發(fā)展的最根本的原因是零售商,特別是本土零售商積極性的缺失。零售商積極性的缺失也是有多方面原因的,包括缺乏人才,資金,銷售狀況不盡人意便心灰意懶,自有品牌的貢獻的利潤不夠多等等,其中最根本的原因來自于目前大多數(shù)本土零商所采用的食利型的運營模式。
這種食利型的運營模式的利潤源泉不是商品進銷的差價,而是供應(yīng)商繳納的諸如條碼費,店慶費等的各種費用和銷售扣點。這種模式意味著引進越多的供應(yīng)商就能收取越多的費用。而引進并擴展自有品牌,不但不能帶來這些費用,甚至還會喪失部分供應(yīng)商。 加之目前自有品牌所能帶來的利潤對大多數(shù)零售商來說簡直可以忽略不計,因此他們自然沒有興趣在自有品牌上加大投入了。
運營模式的改變會促使零售商關(guān)注發(fā)展自有品牌
然而在未來幾年內(nèi),這種短視的食利型模式將會有重大改變,而且現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了苗頭。這是因為近幾年來,物價的上漲,人力、生產(chǎn)、運輸成本的上升使得供應(yīng)商的利潤空間被不斷壓縮,他們已經(jīng)無力支付這些食利型零售商的所要的各種費用,要么漲價,要么通過犧牲質(zhì)量來壓縮成本,要么退出,轉(zhuǎn)而尋找其他渠道。零售商們正面臨著流失大量供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量下降和產(chǎn)品漲價的危險,這會導(dǎo)致消費者轉(zhuǎn)向其他競爭對手的門店。
而且近幾年來,零供矛盾也在不斷升級。例如2010年底,作為食利型模式的創(chuàng)立者,家樂福與中國方便面的領(lǐng)軍者康師傅的矛盾不斷升級,導(dǎo)致康師傅全面斷貨,數(shù)月后雙方才重新簽訂供貨合同。而原因便是家樂福要求的返點和各種費用已經(jīng)超出了康師傅的承受范圍。
因此,已經(jīng)有部分零售商開始重新打造與供應(yīng)商的關(guān)系,開拓一條可持續(xù)發(fā)展的道路。例如,北京地區(qū)的領(lǐng)頭羊物美2008年底便宣布取消供應(yīng)商促銷員進場的費用,雖然沒能全部取消各種費用,但已是一個良好的開端。
取消各種費用意味著零售商需要從別的地方找回這部分損失的利潤,而自有品牌則會扮演最重要的角色。到那時,零售商會不得不加大對自有品牌的投入,主動尋找供應(yīng)商,嚴(yán)格監(jiān)管質(zhì)量,開發(fā)適合中國本土消費者的產(chǎn)品。
消費者在逐步接受自有品牌
其次,再讓我們來看看中國的消費者。在自有品牌進入中國的前幾年,中國的消費者沒能全面了解自有品牌的概念和其物美價廉的好處,加之零售商在設(shè)計,包裝上的能力不足,質(zhì)量監(jiān)管也有問題,使得自有品牌無法吸引消費者,甚至低劣的質(zhì)量反而嚇退了他們。
而近幾年來隨著零售商的經(jīng)驗不斷豐富,宣傳力度的增強,產(chǎn)品設(shè)計的提升和質(zhì)量的改進,都在吸引著越來越多的消費者嘗試自有品牌,并重復(fù)購買。特別是最近的物價的普遍上漲,許多精明的消費者已經(jīng)瞄準(zhǔn)了物美價廉的自有品牌。
機遇與挑戰(zhàn)同行
然而就短期內(nèi)而言,本土零售商的食利型模式不會有重大改變,而且這種改變也不是一朝一夕就能完成的。這種趨勢卻是確實存在的,但5年內(nèi)只會有微小的變化,要等10年甚至更久才會有徹底的改變。因此,在未來的數(shù)年里,實力雄厚的跨國零售商和本土領(lǐng)頭羊才是發(fā)展自有品牌的主力軍,預(yù)計他們能將自有品牌的銷售貢獻率由目前的2-3%左右提升至10%甚至更高。而實力較弱的本土零售商,則會等待偷師領(lǐng)導(dǎo)者的成功經(jīng)驗,少走彎路,開發(fā)自己的自有品牌。
而中國消費者完全接受自有品牌也需要一個較長的時間,F(xiàn)階段,自有品牌在富裕城市銷售的最好,而在小城市,那里的消費者的品牌意識還很強,自有品牌絕不是他們的第一選擇。如果零售商能不斷改進其自有品牌的設(shè)計,包裝,并嚴(yán)格把控質(zhì)量,相信未來會有更多的消費者樂意嘗試自有品牌。
但是未來也不是一片坦途,零售商們還要面對諸多挑戰(zhàn)。缺乏開發(fā)自有品牌的經(jīng)驗,相關(guān)專業(yè)人才的缺失,來自小生產(chǎn)商的不斷升級的價格戰(zhàn),缺乏有效質(zhì)量監(jiān)管的體系,這些都將制約著自有品牌在中國的發(fā)展速度和規(guī)模。無論如何,最重要的因素還是自有品牌的質(zhì)量,只有優(yōu)良的質(zhì)量才能取得消費者的信任,從而帶動自有品牌的發(fā)展,進入一個良性循環(huán)。反之,自有品牌在中國將會陷入寸步難行的沼澤。
版權(quán):PlanetRetail