沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官Michael T. Duke對公司的財年運營做了以下匯報:
財務(wù)業(yè)績
2011財年沃爾瑪?shù)呢攧?wù)業(yè)績成績單是堅實的,公司的凈銷售額增長了3.4%,達到4190億美元的水平;運營收入增長了6.4%,超過250億美元;沃爾瑪來自持續(xù)經(jīng)營的攤薄每股收益增長了12%,達到每股4.18美元的水平;公司的投資回報率超過19%,F(xiàn)金流接近110億美元。
我很自豪的在這里說,2011財年我們創(chuàng)紀(jì)錄的通過分紅及股票回購給予股東192億美元的回報。
這些結(jié)果證明了我們的強大的基本業(yè)務(wù)實力,沃爾瑪竭誠為客戶股東提供高回報價值。在接下來的一年里我樂觀的認為沃爾瑪會在已有成功的基礎(chǔ)上持續(xù)改善,我們優(yōu)秀的團隊一直能有效的制定并執(zhí)行發(fā)展策略,支持著業(yè)務(wù)的發(fā)展、調(diào)節(jié)財政杠桿及保證投資回報。
業(yè)務(wù)分支
我們不會單純的滿足于去年沃爾瑪美國分部的凈銷售額增長成績單。去年我們團隊一直在實施積極地商品品類陳列改善方案,希望能更貼近消費者。
今年我的主要工作之一就是和沃爾瑪美國分部的首席執(zhí)行官Bill Simon一同改善沃爾瑪美國分店的同店銷售額,與此同時新業(yè)態(tài)門店Walmart Express™在美國擁有巨大的發(fā)展空間。
在 Doug McMillon沃爾瑪國際首席執(zhí)行官的帶領(lǐng)下,公司去年的國際分部業(yè)務(wù)持續(xù)增長,凈銷售額增長了12%,新增458家分店,營業(yè)面積增長近8%。我們很高興的看到在南非地區(qū)Massmart的進展,在英國也一直積極地收購Netto商店。我們的國際團隊不斷的加快在巴西、中國、印度及墨西哥市場的拓展。
對于山姆會員俱樂部的經(jīng)營表現(xiàn)我還是比較滿意的,他們?yōu)楣蓶|創(chuàng)造了價值。首席執(zhí)行官Brian Cornell以其團隊為山姆會員俱樂部創(chuàng)造了3.5%的銷售額增長,我們期待今年會有更出色的成績,今年山姆會員俱樂部最主要的工作是通過改善會員服務(wù)來吸引更多的新會員。
最佳定位零售商
毫無疑問沃爾瑪有最佳的自身定位以滿足全球各地的消費者需求,我們的消費者依然倍感壓力——來自于工作的不穩(wěn)定以及個人財務(wù)狀況,尤其是幾個成熟市場中的消費者。經(jīng)濟正在復(fù)蘇,但燃油價格也在飆漲,沃爾瑪有使命為消費者節(jié)省更多,讓他們生活得更好。
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