它是一個(gè)承載著百年經(jīng)營(yíng)歷史光輝的英國(guó)零售商,
一個(gè)世紀(jì)前,來(lái)自于美國(guó)的零售奇才Harry Gordon Selfridge(1858.1.11——1947.5.8)投資 £400,000 在倫敦的牛津大街上構(gòu)筑了一座幻想式購(gòu)物城堡。一個(gè)世紀(jì)后的今天,Selfridges已經(jīng)成為英國(guó)零售業(yè)的驕傲。
公司創(chuàng)始人Gordon Selfridge晚年照片
1909年3月15日,首家Selfridge百貨開(kāi)業(yè)帶動(dòng)了牛津大街的金融發(fā)展,與此同時(shí)也帶來(lái)了新的零售經(jīng)營(yíng)模式。當(dāng)時(shí)的Selfridges大樓是倫敦首幢專(zhuān)為百貨店業(yè)態(tài)建造的商業(yè)建筑,內(nèi)部結(jié)構(gòu)和裝修完全依照百貨店的特征規(guī)劃,首次將消費(fèi)者的“休閑”體驗(yàn)帶入賣(mài)場(chǎng)布局設(shè)計(jì)當(dāng)中。所以我在在各個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域間看到了多余其他百貨店的休息區(qū),甚至還有圖書(shū)室、茶吧等等。
最初興建的大樓
30年代,Selfridge百貨的外櫥窗。ㄗ髨D為圣誕節(jié)特典,右圖為灌裝食品美食節(jié))
從Harry Gordon Selfridge的創(chuàng)立,到幾次被商業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)賣(mài),Selfridge在英國(guó)的連鎖店已經(jīng)發(fā)展至4家:540,000平方英尺的倫敦旗艦店;150,000平方英尺的曼徹斯特Trafford店;125,000平方英尺的曼徹斯特Exchange Square 店和伯明翰店。
到2003年Selfridge最終被加拿大的Galen Weston收購(gòu)。
◆下圖為Selfridge百貨倫敦牛津大街店的各樓層平面圖:
◆位于曼徹斯特.Trafford的Selfridge百貨店各樓層平面圖:
◆位于Exchange Square的Selfridge百貨店各樓層平面圖:
◆位于伯明翰的Selfridge百貨店各樓層平面圖:
100年來(lái),Selfridges獨(dú)具匠心的櫥窗布置一直是藝術(shù)家的展示舞臺(tái),從幾千英鎊的奢侈品牌服裝,到各類(lèi)精致的裝飾品,百貨店堅(jiān)信只有感染顧客才能使其走進(jìn)門(mén)店,只有不斷的誘惑顧客,他們才會(huì)掏錢(qián)消費(fèi)。
歸根結(jié)底,Selfridges經(jīng)久不衰的關(guān)鍵是其新奇的結(jié)構(gòu)布置,多元的創(chuàng)意、人性化的顧客服務(wù)意識(shí)和永遠(yuǎn)站在時(shí)尚前沿的經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)見(jiàn)。
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