聯(lián)商網(wǎng)消息：11月7日，在武漢舉行的第十七屆中國零售業(yè)博覽會上，英特爾公司物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理陳偉作了題為英特爾——“互聯(lián)網(wǎng)+零售”：智能交互的O2O“芯”體驗(yàn)的演講，以下是演講內(nèi)容全文：
　　今天的話題是圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)+零售”：智能交互的O2O“芯”體驗(yàn)。一音多譯，“芯”是新的體驗(yàn)、新的開始；從愛他懂他角度要抓住客戶的心；從芯片角度來講，英特爾作為世界的領(lǐng)先的芯片公司。我很簡單介紹英特爾，英特爾在過去40年過程中，通過對摩爾定律不斷的努力，今天是一個世界領(lǐng)先的公司，從百瓦級到毫瓦級的連續(xù)的芯片提供商，今天芯片支持的世界絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)中心到個人計(jì)算器件，超過三十個垂直行業(yè)的芯片的技術(shù)。這是我第一次參加零售的領(lǐng)導(dǎo)峰會，今年參加過不少“互聯(lián)網(wǎng)+”垂直行業(yè)會議和討論，整個行業(yè)都在談?wù)搸讉�共同的話題：升級、轉(zhuǎn)型。對我們來講是數(shù)據(jù)平臺整合的過程。
　　

　　回到零售的話題，今天從懂他這個角度，我們談一下對零售方面，英特爾是怎么看零售O2O市場的發(fā)展方向？從全球零售發(fā)展方向來講有幾個大的趨勢。

　　第一，移動性。從過去在時間和空間上面串聯(lián)的零售過程，現(xiàn)在在時間合乎空間完全融合的過程，而且很具體的例子，在商場了買東西往往是先買好以后再支付，將來整個支付過程或者購買過程是完全可以融合的，在排隊(duì)的時候買了一車東西，在付款的時候錢沒夠，也許整個過程是可以完全融合的，移動性的趨勢會完全融入的。

　　第二，支付整合。不管在全國還是在中國，在中國過去十幾年過程中支付的靈活和整合性發(fā)展相當(dāng)快，今天已經(jīng)沒有辦法離開微信支付，不管在社交還是在工作過程中。

　　第三，整個“互聯(lián)網(wǎng)+”和物聯(lián)網(wǎng)基本處于不同傳統(tǒng)平臺的融合。融合里是數(shù)據(jù)融合的過程，一旦整合數(shù)據(jù)就必須有數(shù)據(jù)安全的考量，將來數(shù)據(jù)安全也許今天是滯后于技術(shù)的，數(shù)據(jù)安全將會是至關(guān)重要，不管是哪一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的行業(yè)。

　　前面三部分都是行業(yè)升級和轉(zhuǎn)型的必要條件，將來最大的機(jī)會不管是商機(jī)還是技術(shù)的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)分析。至于在英特爾來講對整個物聯(lián)網(wǎng)的概念不管哪個行業(yè)的定義是如此，終端的器件不管是智能和非智能，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，互聯(lián)產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)本身并沒有價值，關(guān)鍵一點(diǎn)是通過行業(yè)的數(shù)據(jù)分析去產(chǎn)生價值，這個價值是由它能否產(chǎn)生服務(wù)來定義的，這四步都是必要條件。今天各個行業(yè)可能在走的前面一步或者兩步，比較領(lǐng)先的是走了三步，但是真正的平臺化的靈活分析產(chǎn)生價值這一部分是在座做零售、做能源、做安防、做交通要考量的問題，作為個人來講這是最大的商機(jī)。

　　從中國零售的發(fā)展趨勢，在座會很了解，不管是從政策層面和用戶的整個轉(zhuǎn)型，從過去物質(zhì)作為瓶頸到今天是一個客戶為主的買方市場，大家選擇性特別多，當(dāng)然新技術(shù)的融入也會使得今天在多選擇的情況下，怎么樣去做最優(yōu)選擇的過程。大家知道當(dāng)沒有東西的時候，買東西是很容易的，當(dāng)你選擇太多的時候，買東西的過程是非常痛苦的，因?yàn)橛刑噙x擇，怎么樣通過數(shù)據(jù)精確告訴你真正什么東西，有時候這種思維有時候超過你自己本人作的思維。

　　O2O中國市場的趨勢。在右上角這張圖描述中國迅猛發(fā)展電子商務(wù)的發(fā)展過程，從開始超速發(fā)展到過去幾年比較穩(wěn)定理性的發(fā)展，它的發(fā)展對實(shí)體店和商場確實(shí)帶來了挑戰(zhàn)甚至擠壓，這是下面這張圖看到的，在中國的不同地區(qū)實(shí)體店受到的壓力，左邊這張圖如果把零售按照實(shí)體O2O的零售和純粹網(wǎng)絡(luò)的零售比例，在將來幾年里轉(zhuǎn)型是持續(xù)的，整個市場在擴(kuò)大，但是比例在改變，這里就提出跟英特爾本身自己公司要做的轉(zhuǎn)型是很吻合的概念，原子經(jīng)濟(jì)和比特經(jīng)濟(jì)作為沖撞，大家走到一起了。對于零售，懂他最終達(dá)到愛他的效果，新經(jīng)濟(jì)怎么樣抓住消費(fèi)者的心？
　　

　　廣義來看英特爾自己的發(fā)展跟零售原子和比特的沖撞是很吻合的概念，英特爾公司之所以在過去40年成功，是因?yàn)榻K于找到了能夠用硅做晶體管的工藝，硅是地球上第二多的元素，它比較便宜，通過摩爾定律的推進(jìn)每兩年加倍集成度，從晶體管的生產(chǎn)來講它的指數(shù)上升，單位面積在指數(shù)上升晶體管的數(shù)量，但是由于器件發(fā)生產(chǎn)生了數(shù)據(jù)以后，數(shù)據(jù)今天是指數(shù)級的在發(fā)生，如果數(shù)據(jù)不通過分析，不能產(chǎn)生對行業(yè)有用的東西，今天這兩個原子和比特沖撞在一起，對于零售業(yè)來講也是在走同樣的過程。

　　英特爾對零售的遠(yuǎn)景，通過IT技術(shù)去推進(jìn)完美的個人O2O購物體驗(yàn)。從策略來講，英特爾是硬件的公司，有強(qiáng)大的軟件技術(shù)背景，所以第一步是基于英特爾強(qiáng)大計(jì)算能力和行業(yè)的解決方案去推進(jìn)智能互聯(lián)的O2O，從硬件器件角度出發(fā)的解決方案。第二步是基于英特爾芯片技術(shù)，對于多種操作系統(tǒng)的支持，在零售傳統(tǒng)行業(yè)里很多的大型器件還是基于windows操作系統(tǒng)，在中國發(fā)展最快的是安卓操作系統(tǒng)，對于移動應(yīng)用來講是基于安卓操作系統(tǒng)，方針是推出多元化的操作系統(tǒng)支持。第三步作為一個IT公司來講，我們一定是跟生態(tài)鏈的合作伙伴，當(dāng)發(fā)現(xiàn)走到“互聯(lián)網(wǎng)+”，產(chǎn)業(yè)鏈變得很長，終端用戶、集成商、零售店、電商、OEM、ODM，將來整個產(chǎn)業(yè)鏈還會加上智能分析公司，整個長的產(chǎn)業(yè)鏈的合作推進(jìn)智能化零售業(yè)的解決方案的推進(jìn)。

　　從O2O的概念來講。從英特爾角度來講，從傳統(tǒng)線上線下的演變過去是在線上完成購買，線下完成交易，從開始互聯(lián)網(wǎng)滲透過程中比較串聯(lián)式的方式，將來整個行業(yè)會走得更加多元化，目的是提供個性化、全方位的服務(wù)。在這里我們推出一個機(jī)會，那種線下兼容線上功能的自助設(shè)備，如果看兩個大的方向，一個是提供服務(wù)性的意義，比如說傳統(tǒng)的POS是完成收費(fèi)功能，但是通過POS機(jī)的整個演變，它可以集成很多種不同的應(yīng)用，而且POS機(jī)是可以移動的，可以在家庭、在電器、在社區(qū)、在實(shí)體店，可以取代很多虛擬的商店的功能，還有一個大的一塊，虛擬的實(shí)體的店，比如說智能柜解決物流真正能夠把東西傳送到購買者的手上的智能柜，自動二次購買有儲存方式的智能的實(shí)體。這兩塊里會有提供很多機(jī)會讓硬件的解決方案的機(jī)會。傳感的技術(shù)能夠使得對貨物的追蹤、視頻的技術(shù)，這次在展廳里有很多視頻的技術(shù)，視頻不僅能夠監(jiān)管也能夠探測消費(fèi)者的行為，通過大數(shù)據(jù)的分析能夠更精準(zhǔn)地讓零售業(yè)主能夠去調(diào)整他們的資源，能夠更好滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)，整個所謂大數(shù)據(jù)的融合根據(jù)具體應(yīng)用的針對性分析會產(chǎn)生很大的機(jī)會，但是所有的大數(shù)據(jù)、所有的分析不能不基于硬件的，這就是原子經(jīng)濟(jì)和比特經(jīng)濟(jì)的融合。
　　

　　英特爾相關(guān)支持的有三個方面：第一，提供全方位芯片技術(shù)支持，通過多元化軟件整合、通過優(yōu)化的通訊的連接方式，在行業(yè)的解決方案里通過標(biāo)準(zhǔn)化的方式。第二，這次在會議上推出開放式、模塊式的參考設(shè)計(jì)，使得對智能POS機(jī)有行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化是推廣的基本條件，不是一個充分條件，但是是一個必要條件，這次推出所謂OMDS標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)方案，同時跟合作伙伴一起合作去做參考的設(shè)計(jì)，使得新型的合作伙伴盡快推出應(yīng)用上新的解決方案，跟基于行業(yè)的運(yùn)用整合今天的技術(shù)，今天有些新型技術(shù)用在無人機(jī)、機(jī)器人的視頻技術(shù)、遠(yuǎn)程管理技術(shù)、行業(yè)分析技術(shù)、信息安全技術(shù)有效地把它整合到解決方案里去。第三，多方位市場推進(jìn)資源。這是三個跟行業(yè)合作的方式方法。

　　今天在展會上跟初步行業(yè)合作伙伴的合作，在傳統(tǒng)的POS機(jī)的基礎(chǔ)之上，推出了幾款新的叫做智能POS機(jī)的產(chǎn)品，從手機(jī)形態(tài)、平板形態(tài)一直到PC形態(tài)的單一到多屏、多操作系統(tǒng)的行業(yè)解決方案，也歡迎大家能夠到展臺里去了解;同時，也有虛擬O2O的商業(yè)解決方案，和24小時便利店的解決方案。在這里給大家看全球的案例，這個是在阿迪達(dá)斯做的零售解決方案，請看視頻。
　　

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境之下的零售行業(yè)的發(fā)展，O2O市場是前途無量的，作為英特爾代表物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品事業(yè)部來講，零售行業(yè)是兼容企業(yè)是消費(fèi)者增長率很快的企業(yè)，對于英特爾來講，我們會特別關(guān)注與大家一起合作推進(jìn)這個市場，最后祝愿大家在行業(yè)的推進(jìn)當(dāng)中取得成功，謝謝大家！
　�。�(lián)商網(wǎng)記者武漢報道）