4月28日，首屆社區(qū)商業(yè)發(fā)展論壇暨第七屆全國(guó)中小連鎖商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)在天津拉開帷幕!本次大會(huì)以“開拓社區(qū)商業(yè)新模式——服務(wù)為本疊加功能 復(fù)合增長(zhǎng)”為主題，并以天津津工超市為樣本，全面解讀津工超市成功的秘密，并在此基礎(chǔ)上探討社區(qū)商業(yè)新模式。會(huì)上，北京拉卡拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司副總裁李廣雨上臺(tái)發(fā)表演講。

　　拉卡拉的“一平米商機(jī)”

　　“一平米商機(jī)”

　　尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友，非常高興能夠與大家再次相聚在天津來(lái)參加本次的社區(qū)商業(yè)連鎖論壇。我是拉卡拉公司的李廣雨，今天跟大家分享的是便民金融服務(wù)，同時(shí)還有一個(gè)副標(biāo)題叫“一平米商機(jī)”。

　　“一刻鐘生活圈”

　　對(duì)于社區(qū)商業(yè)的新模式有一個(gè)觸動(dòng)。提到社區(qū)商業(yè)會(huì)想起另外一個(gè)詞就是“生活圈”，最近幾年政府在做城市發(fā)展規(guī)劃時(shí)，提到生活圈像京、津、冀，京津是半小時(shí)生活圈。北京市政府商務(wù)局在2011年提出來(lái)的叫“一刻鐘生活圈”，在15分鐘的范圍之內(nèi)解決日常生活所需。“一刻鐘生活圈”也成為北京市政府為市民辦實(shí)事指定的業(yè)務(wù)，主要包括七項(xiàng)內(nèi)容：包括社區(qū)連鎖超市、洗衣店、修理店其中也包括便民支付，老百姓生活所需各種服務(wù)都要在15分鐘找到受理的網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)于我們連鎖企業(yè)來(lái)講也是一個(gè)很好的商機(jī)。

　　這個(gè)生活圈為我們連鎖發(fā)展帶來(lái)許多新的機(jī)遇，第一個(gè)是把握政策服務(wù)民生，把握政策。首先要有政府部門的支持和引導(dǎo);其次，金融機(jī)構(gòu)的參與比如說(shuō)各家銀行、銀聯(lián)等等。拉卡拉所提供的就是便利支付的整合服務(wù)。通過(guò)跟政府、銀行以及出讓機(jī)構(gòu)的合作利用拉卡拉自己的終端平臺(tái)為連鎖商業(yè)企業(yè)提供一個(gè)便利支付的服務(wù)。

　　“三通工程”

　　北京在2010年實(shí)施的便民繳費(fèi)“三通工程”，是北京市政府年度58件為市民辦實(shí)事之一。是由北京發(fā)改委、各銀行、公共事業(yè)單位共同發(fā)起組織一個(gè)便民繳費(fèi)的工程。那么“三通”主要是一卡通、一網(wǎng)通、一費(fèi)通，一卡通主要是指只要有一張銀聯(lián)卡就可以做還款、繳費(fèi)、充值等等;一網(wǎng)通就是利用銀行、銀聯(lián)之間的網(wǎng)絡(luò)打造一個(gè)聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)的網(wǎng)絡(luò);一費(fèi)通主要是指統(tǒng)一手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不用老百姓付錢，也就是說(shuō)持卡人在做繳費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)候是不用交手續(xù)費(fèi)的。

　　水電煤氣費(fèi)、電話費(fèi)、寬帶、有線電視等等繳費(fèi)業(yè)務(wù)還有電子商務(wù)的費(fèi)用，包括淘寶、支付寶的購(gòu)物，報(bào)刊、雜志、鮮花、禮品的訂購(gòu)，屬于電子商務(wù)類的業(yè)務(wù)，還有票務(wù)像機(jī)票、演出票，保險(xiǎn)在我們終端也可以繳保險(xiǎn)和購(gòu)買保險(xiǎn)。其他的業(yè)務(wù)也包括余額查詢。

　　新方向就是聯(lián)合的區(qū)域運(yùn)營(yíng)。在北京、上海開始做便民服務(wù)，到10年全國(guó)省會(huì)級(jí)城市都進(jìn)駐了，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量接近五萬(wàn)個(gè)，在做的過(guò)程當(dāng)中便利支付的業(yè)務(wù)肯定跟每個(gè)城市的金融環(huán)境、銀行卡環(huán)境有很大關(guān)系的。

　　拉卡拉能夠提供便利支付業(yè)務(wù)的平臺(tái)，我們可以提供全國(guó)性業(yè)務(wù)以及拉卡拉服務(wù)品牌。通過(guò)區(qū)域運(yùn)營(yíng)單位的網(wǎng)點(diǎn)和社會(huì)渠道共同在本地開展便利支付業(yè)務(wù)。

　　“一卡三通”

　　為老百姓提供“一卡三通”服務(wù)，讓老百姓的繳費(fèi)更便利。通過(guò)政府引導(dǎo)、機(jī)構(gòu)支持、拉卡拉平臺(tái)整合以及連鎖企業(yè)受理渠道，我們能夠共同開創(chuàng)一個(gè)便利支付業(yè)務(wù)扎根社區(qū)的一個(gè)新服務(wù)模式。包括終端積聚、系統(tǒng)平臺(tái)、便利支付業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和管理模式以及全國(guó)性的專業(yè)服務(wù)。

　　除了能提供傳統(tǒng)的還款繳費(fèi)便利支付業(yè)務(wù)以外，今年還拓展了一些新的業(yè)務(wù)方向，也是圍繞著我們連鎖企業(yè)的一些業(yè)務(wù)。包括POS收單業(yè)務(wù)、儲(chǔ)值卡發(fā)行業(yè)務(wù)、小額POS取現(xiàn)業(yè)務(wù)，區(qū)縣業(yè)務(wù)，人民銀行對(duì)于農(nóng)村支付市場(chǎng)的建設(shè)，尤其是二三線城市的建設(shè)還是非常重視。

　　我們的平臺(tái)、終端結(jié)合連鎖商業(yè)的受理網(wǎng)點(diǎn)和渠道。我相信我們能夠?yàn)樾碌纳鐓^(qū)商業(yè)發(fā)展開辟一條心的模式和新的道路。
　　（聯(lián)商 網(wǎng)章莉 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道）