顧國(guó)建:突破二三線(xiàn)城市的拓展瓶頸
我有這么老嗎?60多歲?報(bào)一下年齡,我今年55歲,但是在這個(gè)行業(yè)時(shí)間太長(zhǎng)了,我可能選錯(cuò)行業(yè),這個(gè)行業(yè)太苦了。這個(gè)行業(yè)大家一定要看清楚了,首先,這個(gè)行業(yè)在中央沒(méi)有人幫我們呼吁,我跟龍永圖交流過(guò),我說(shuō)你們放棄的行業(yè)可能歷史上要記上一筆,用犧牲零售業(yè)的方法換來(lái)對(duì)我們銀行,金融,石油這些企業(yè)的保護(hù)。所以我們很艱苦,要靠我們自己。我們來(lái)尋找二三線(xiàn)城市的一些突破瓶頸的方式。
顧國(guó)建:經(jīng)濟(jì)危機(jī)使整個(gè)消費(fèi)需求下移,比如說(shuō)對(duì)價(jià)格的訴求,但是問(wèn)題在哪里呢?我們有沒(méi)有在商品的結(jié)構(gòu)上做調(diào)整的機(jī)會(huì)?我記得很清楚,我?guī)Я?78個(gè)公司老總?cè)V州深圳東莞,為什么要去?因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始打壓我們的外貿(mào)出口了,出口退稅降低。我感覺(jué)到一個(gè)信號(hào),如果他們出去,對(duì)零售業(yè)意味著什么?我仔細(xì)的研究過(guò)外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品,中國(guó)的外貿(mào)已經(jīng)生產(chǎn)出全世界任何品牌的。
他們出去需要三條理由:第一,所有的商品都是經(jīng)過(guò)國(guó)際商品檢驗(yàn)的;第二,經(jīng)濟(jì)學(xué)理論上有一個(gè)叫機(jī)會(huì)成本,國(guó)際貿(mào)易就是你有機(jī)會(huì)的優(yōu)勢(shì),所以他的產(chǎn)品的價(jià)格是通過(guò)全世界篩選和檢驗(yàn)的,如果這個(gè)價(jià)格產(chǎn)品是最優(yōu)秀的,我們就選擇。還有就是他整個(gè)商品的設(shè)計(jì)時(shí)尚符合世界的潮流,中國(guó)人做法就是用全世界最好的設(shè)備和最低的成本來(lái)制造產(chǎn)品。
后來(lái)我又到了上海百聯(lián)股份采購(gòu)團(tuán)隊(duì)去了,6月18日我又要帶200個(gè)采購(gòu)經(jīng)理去東莞參加外博會(huì),你不是做外貿(mào)嗎?你把產(chǎn)品都給我看,我跟外貿(mào)單走,這不是很成功嗎?第二,你有庫(kù)存,我先買(mǎi)你庫(kù)存,好了以后我們?cè)儋I(mǎi),我們不是有一個(gè)中國(guó)超市聯(lián)合采購(gòu)的嗎?那么我來(lái)接這個(gè)單子來(lái)推銷(xiāo)。所以我認(rèn)為大家不要放棄我們中國(guó)作為世界制造業(yè)的工廠這個(gè)資源,但是這一點(diǎn)要建立在自己采購(gòu)的基礎(chǔ)上。所以我相信,這條路走下去肯定是對(duì)的。
中國(guó)的機(jī)會(huì)很大。我去香港,臺(tái)灣和日本,我發(fā)現(xiàn)在商業(yè)服務(wù)業(yè)當(dāng)中,香港、臺(tái)灣和日本包括新加坡他們的商業(yè)服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)效率是我們的3-4倍,也就是說(shuō),它一個(gè)人可以做我們四個(gè)人的事情,后來(lái)我就問(wèn)他,你們是怎么修整的?他跟我們說(shuō),經(jīng)歷幾次金融危機(jī),香港臺(tái)灣日本的服務(wù)業(yè)就利用這個(gè)機(jī)會(huì)加緊整合行業(yè),提升他們的商業(yè)職業(yè)道德的水準(zhǔn)和商業(yè)的職業(yè)技能。
第三條,我認(rèn)為還有很多的機(jī)會(huì),快速發(fā)展的機(jī)會(huì),因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)最近國(guó)內(nèi)的很多區(qū)域性公司,包括很多外資企業(yè),都在加緊速度在發(fā)展。什么原因?第一,商業(yè)地產(chǎn)大量的閑置;第二租金的價(jià)格大量的下降;第三,我們?nèi)〉玫统杀緮U(kuò)張的機(jī)會(huì)來(lái)了,還有勞動(dòng)法,很多地方政府在勞動(dòng)法的執(zhí)法部門(mén)放寬條件。種種條件都使我們獲得了一個(gè)快速發(fā)展的機(jī)遇,尤其是農(nóng)村市場(chǎng)。
區(qū)域發(fā)展以周邊擴(kuò)張為主,有條件我們可以跨區(qū)域。為什么要以周邊擴(kuò)大為主?因?yàn)橹袊?guó)的商品供應(yīng)鏈?zhǔn)欠謪^(qū)域的。周邊擴(kuò)張為主的半徑是可以以物流中心為基礎(chǔ)的,我用我的連鎖網(wǎng)絡(luò)配送網(wǎng)絡(luò)劃地為牢。其次,我們的擴(kuò)張要建立在三個(gè)基礎(chǔ)上,第一,你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是多少?核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么?你能做多大?第二,物流配送的能力。最近上海家樂(lè)福的生意不大好,第一他對(duì)形勢(shì)有一個(gè)誤判,第二,因?yàn)樗麤](méi)有物流,所以在這種條件下他采取了一個(gè)去庫(kù)存化管理,一去庫(kù)存化管理就不能保證商品的豐滿(mǎn),他出貨率比較高。至少1000個(gè)案例已經(jīng)證明了,管理團(tuán)隊(duì)在我們連鎖體系里,尤其是以我們民營(yíng)資本為主體的零售業(yè)里面非常重要。
我給大家介紹兩個(gè)自主經(jīng)營(yíng)模式的案例。興隆大家庭時(shí)代廣場(chǎng)店,60000平米,裝璜非常震撼。他自營(yíng)了購(gòu)物中心的大部分:超市、大家電、小家電、茶葉、酒、黃金珠寶、餐飲、電玩。購(gòu)物中心里面有大概200多家服裝鞋帽的專(zhuān)業(yè)品牌,他自營(yíng)了10%。還有一個(gè)是上海的店,這個(gè)店花了五年時(shí)間把所有店的招商采購(gòu)統(tǒng)一到一起,這個(gè)店自己開(kāi)發(fā)品牌要達(dá)到30%,貨1塊錢(qián)拿進(jìn)來(lái),乘以5倍賣(mài)出去。
另外一點(diǎn),我們看到,我們?cè)谥袊?guó)尤其是二三線(xiàn)城市,商品資源,供應(yīng)商和資源商的缺失,以及我們需要提高我們競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中的差異性。我們做的事情是很累的事情,所以大家在一起有很多機(jī)會(huì)可以調(diào)用,比如我們今天的會(huì)議,不損害大家任何利益,但是給你增加什么?增加商品信息渠道,增加很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),增加很多的朋友。我們要提倡我們的方式,我們要把我們的人員帶到商品集散地去看,去學(xué)習(xí)。
。聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道)