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西安:國(guó)美蘇寧激起商業(yè)波浪

  近日,西安市商業(yè)市場(chǎng)經(jīng)歷了一次暴風(fēng)驟雨式的洗禮。國(guó)內(nèi)家電 零售業(yè)巨頭國(guó)美、蘇寧相繼登陸西安,引發(fā)了西安家電市場(chǎng)"大地震 "。面對(duì)兩大家電銷售商咄咄逼人的攻勢(shì),西安眾多商家感到了從未 有過(guò)的壓力,家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的火藥味越來(lái)越濃。

  兩巨鱷狂吞西安市場(chǎng)份額

  "五一"長(zhǎng)假第一天,首批進(jìn)入西安的兩家國(guó)美電器商場(chǎng)分別在 大雁塔商城和北大街商城正式開業(yè)。早上8點(diǎn),大雁塔商城門外已經(jīng) 聚集了大量顧客。8點(diǎn)40分,國(guó)美提前20分鐘開門,等候多時(shí)的 顧客迫不及待地如潮水般涌入。20臺(tái)930元的東芝21英寸彩電 5分鐘就已售罄,99臺(tái)1799元的29英寸長(zhǎng)虹超平"畫中畫" 不到一小時(shí)被搶購(gòu)一空。店內(nèi)收銀處、提貨處、試機(jī)處都排起了10 0來(lái)人的長(zhǎng)隊(duì)。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)美大雁塔商城僅開業(yè)兩個(gè)多小時(shí)銷售額就已超過(guò)10 0萬(wàn)元,當(dāng)日國(guó)美兩家商場(chǎng)銷售總額達(dá)680萬(wàn)元。假日7天,銷售 總額達(dá)3400多萬(wàn)元。為保證白天的正常開業(yè),國(guó)美組織員工連夜 從位于西安東郊的倉(cāng)庫(kù)里運(yùn)送商品到店里,員工們連續(xù)7天一直忙到 凌晨3點(diǎn)鐘才能回去休息。

  與此同時(shí),比國(guó)美早半個(gè)月?lián)尀┪靼驳奶K寧電器專賣店雖然沒(méi)有 地處黃金地段,但也同樣幾乎"撐破了肚皮"。

 。丛拢保度,蘇寧店試營(yíng)業(yè)當(dāng)日,大批顧客蜂擁而至。西安的消 費(fèi)者吃驚地發(fā)現(xiàn),21英寸的春蘭彩電,只賣890元,諾基亞33 10只賣1289元。開業(yè)當(dāng)日,商場(chǎng)的手機(jī)和部分型號(hào)的彩電僅3 、4個(gè)小時(shí)就銷售一空。

  國(guó)美、蘇寧的火爆令西安商家感到了前所未有的緊張。西安民生 、開元、中匯等大商場(chǎng)相繼派出大批"偵察兵",到蘇寧、國(guó)美商場(chǎng) "刺探軍情",并緊急商討應(yīng)對(duì)措施。

  而研究出的措施無(wú)非一條:降價(jià),全面降價(jià)。開元商城宣稱要" 沖刺市場(chǎng)最低價(jià)",民生百貨提出"創(chuàng)家電價(jià)格跌停板",而中匯則 打出"進(jìn)價(jià)銷售"的招牌。

  "五一"期間,記者在諸多商場(chǎng)的電器銷售區(qū)看到,各種降價(jià)宣 傳單花花綠綠,隨處可見(jiàn)。一些品種已接近國(guó)美、蘇寧的價(jià)位。但即 使如此,黃金周期間,西安各大商場(chǎng)的大小家電類商品價(jià)格,同期相 比降幅在20%以上。

  "鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利!"正趕上裝修新房子的王先生全家動(dòng)員 ,三代人齊上陣,搶購(gòu)了電視機(jī)、空調(diào)、DVD、冰箱等商品,坐上 國(guó)美提供的售后服務(wù)車,喜孜孜滿載而歸。

  各大商場(chǎng)出言謹(jǐn)慎

  4月21日,國(guó)美、蘇寧新聞發(fā)布會(huì)同時(shí)召開。西安國(guó)美總經(jīng)理 牛德表示,希望與西安本地同行一起在公平、理智的市場(chǎng)中共同發(fā)展 ,做大西安家電市場(chǎng)這塊蛋糕。

  在蘇寧舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,總裁張近東表示,蘇寧的成功并非 靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),雖然不排除在某一時(shí)段,蘇寧會(huì)對(duì)某些產(chǎn)品采取低價(jià)銷售 戰(zhàn)略,但是蘇寧真正取勝于市場(chǎng)還是靠其價(jià)格、信譽(yù)、管理、銷售服 務(wù)等綜合實(shí)力。

  面對(duì)蘇寧、國(guó)美表面客氣、實(shí)則咄咄逼人的態(tài)度,西安各大百貨 商場(chǎng)普遍出言謹(jǐn)慎。記者在西安最大的開元商場(chǎng)采訪時(shí),商場(chǎng)有關(guān)負(fù) 責(zé)人不太樂(lè)意談到這件事。

  西安民生集團(tuán)股份有限公司總裁高建平在接受記者采訪時(shí)說(shuō),市 場(chǎng)無(wú)地界。外地商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍西安,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)必然,任 何商家都不能也無(wú)法阻撓。對(duì)于西安的商家而言,應(yīng)該說(shuō)是一件好事 。這些企業(yè)能發(fā)展到如此規(guī)模,在經(jīng)營(yíng)管理上肯定有它的長(zhǎng)處,西安 商家應(yīng)該大膽學(xué)習(xí)借鑒,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)和提高自己的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 。

  高建平說(shuō),商家競(jìng)爭(zhēng)一看產(chǎn)品質(zhì)量,二看價(jià)格,三看服務(wù),四看 管理,最關(guān)鍵就是看商場(chǎng)能不能最大限度地滿足顧客的要求。他表示 ,商家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,價(jià)格只是一種手段,現(xiàn)在一些家電企業(yè)的降價(jià)競(jìng) 爭(zhēng)是超出成本的,因而只是一種暫時(shí)的戰(zhàn)略,長(zhǎng)期下去是不理智的, 也不利于企業(yè)的發(fā)展。

  新舊商業(yè)模式謀求雙贏

  可以說(shuō),國(guó)美、蘇寧的介入,實(shí)際上是一種新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的 介入。這種連鎖專營(yíng)模式必然與傳統(tǒng)的銷售模式發(fā)生對(duì)撞。對(duì)撞,就 難免要"流血、受傷"。

  國(guó)美、蘇寧在經(jīng)營(yíng)中所使用的全新的商業(yè)模式是:先給家電生產(chǎn) 廠家支付一定的現(xiàn)金,這樣就能夠從廠家以最低的價(jià)格拿到家電產(chǎn)品 。然后利用其連鎖開店的形式,以低售價(jià)沖擊和占領(lǐng)市場(chǎng)。

  而西安一些老牌商場(chǎng)大多采用的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式:占據(jù)人流量 大的地方開店,由廠家提供產(chǎn)品,待商品出售后,再與廠家結(jié)賬,返 還貨款。這樣,他們的進(jìn)貨價(jià)就相對(duì)要高一些。雖然這些商場(chǎng)地理位 置相對(duì)較好,但沒(méi)有辦法在價(jià)格上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

  過(guò)去,西安商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)只是在幾家傳統(tǒng)的商場(chǎng)之間展開。它們各自 占據(jù)了繁華路段,擁有固定的消費(fèi)群體,在商品價(jià)格和服務(wù)上也達(dá)成 了一種默契,大體上相差不大。因此,相互間的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)不夠激烈。

  國(guó)美、蘇寧的到來(lái),就像一個(gè)平靜的湖面上投入一塊巨石,對(duì)西 安商業(yè)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)相對(duì)溫和的局面形成巨大沖擊,一場(chǎng)空前激烈的 競(jìng)爭(zhēng)開始在新的層面上展開。為了各自的生存和發(fā)展,西安各大商家 不得不采取各種對(duì)策來(lái)進(jìn)行抗?fàn)帯?br>
  但民生集團(tuán)總裁高建平說(shuō),這并非就是新舊商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式之間的 "生死之戰(zhàn)"。他預(yù)料最后的結(jié)果會(huì)是一種雙贏的局面。他說(shuō),從日 本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的歷史來(lái)看,兩種不同的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式 最后是齊頭并進(jìn),一起發(fā)展。早在兩年前,民生就已經(jīng)開始用現(xiàn)金向 廠家進(jìn)貨,目前家電進(jìn)貨價(jià)和蘇寧、國(guó)美已經(jīng)相差不大,以后蘇寧、 國(guó)美在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)不會(huì)太明顯。蘇寧、國(guó)美無(wú)疑會(huì)占據(jù)一定的市場(chǎng) 份額,但肯定無(wú)法完全占領(lǐng)市場(chǎng),最后大家會(huì)一起發(fā)展下去。

  西安商業(yè)界有關(guān)人士指出,事實(shí)上,蘇寧國(guó)美入駐西安只是外 地企業(yè)西安淘金的一個(gè)開始。一旦兩家企業(yè)在西安發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,眾 多的外地、國(guó)外企業(yè)就會(huì)迅速撲向西安市場(chǎng),西安商業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將 會(huì)變得更加激烈,也更加殘酷。但有一點(diǎn)可以肯定,在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生 存下來(lái)的企業(yè),將是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的強(qiáng)者,西部商業(yè)市場(chǎng)會(huì)因?yàn)檫@些企 業(yè)的發(fā)展而進(jìn)一步繁榮。
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