如今，在電商的沖擊下，傳統(tǒng)百貨的份額逐漸下降，各百貨商場(chǎng)積極探尋新的出路，同時(shí)隨著居民可支配收入的增長(zhǎng)，購物、消費(fèi)時(shí)，市民不再僅僅關(guān)注商品本身，而是越來越注重購物、消費(fèi)的環(huán)境、心情與感受。在這樣的情況下，越來越多的購物中心開始引入餐飲、兒童體驗(yàn)、電影院等多個(gè)業(yè)態(tài)，體驗(yàn)式消費(fèi)正在江城興起。

　　體驗(yàn)式消費(fèi)正興起

　　如今，走在江城的眾多購物廣場(chǎng)，很多消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，服飾等傳統(tǒng)百貨的占比正在縮小，電影院、滑冰場(chǎng)、健身會(huì)館、電玩城、KTV、美容美體、兒童體驗(yàn)等業(yè)態(tài)不斷增多。

　　2012年9月7日，蕪湖萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)，在蕪湖首次出現(xiàn)了體驗(yàn)式消費(fèi)的概念，廣場(chǎng)除了具備傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)功能，還設(shè)有電玩城、KTV、兒童體驗(yàn)、電影院等項(xiàng)目，消費(fèi)者在廣場(chǎng)內(nèi)可邊吃邊玩邊購物，一時(shí)成為江城很多市民購物休閑的首選地。隨后，這種新的商業(yè)綜合體在江城有遍地開花的趨勢(shì)。今年8月份，僑鴻鴻匯城開門迎客，涵蓋商貿(mào)百貨、影院、游樂、文化、餐飲等多個(gè)業(yè)態(tài)，為消費(fèi)者提供吃喝玩樂一站式服務(wù)。隨后在國慶節(jié)期間，蘇寧廣場(chǎng)、華強(qiáng)廣場(chǎng)相繼開業(yè)，餐飲、兒童樂園、電影院、電玩等體驗(yàn)式消費(fèi)成為這些廣場(chǎng)的標(biāo)配。

　　同時(shí)以傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)華億國際購物中心為例，近年來，該商場(chǎng)的格局不斷進(jìn)行調(diào)整。位于3樓的中心區(qū)域，增加了一個(gè)兒童拓展訓(xùn)練場(chǎng)所，5樓的童裝銷售區(qū)，增加了滑滑梯等多個(gè)兒童娛樂場(chǎng)所，加上以前的桌球室、電影院及餐飲，華億國際購物中心也在不斷利用有限的空間，增強(qiáng)體驗(yàn)感和個(gè)性化。

　　“相對(duì)于傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)，體驗(yàn)式業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)很明顯，集客能力強(qiáng)的特點(diǎn)能有效抓住消費(fèi)者，對(duì)其他業(yè)態(tài)也有顯著帶動(dòng)。”對(duì)于體驗(yàn)式商業(yè)這一新商業(yè)形態(tài)的發(fā)展前景，不少業(yè)界人士均表示看好，他們認(rèn)為，在消費(fèi)觀念不斷升級(jí)的背景下，這樣的產(chǎn)品將面臨巨大的發(fā)展空間。

　　娛購一體模式受青睞

　　12月7日，張女士的女兒迎來了自己8歲生日，當(dāng)天上午11點(diǎn)左右，她和愛人帶著女兒來到市區(qū)一家購物廣場(chǎng)。“我事先在網(wǎng)上團(tuán)購好現(xiàn)金券，一家三口先去吃了自助餐。”張女士說，隨后帶女兒去店鋪逛了逛，“剛好給女兒挑選生日禮物，順便幫助消化。”挑選好禮物后，張女士帶著女兒來到位于廣場(chǎng)內(nèi)的一家兒童游樂場(chǎng)，因?yàn)榕畠阂恢毕雭硗嬉惶恕Ｏ挛?點(diǎn)半左右，在兒童體驗(yàn)區(qū)，女兒又親自制作了一個(gè)陶藝制品，作為生日紀(jì)念。“5點(diǎn)半，一家三口直接在廣場(chǎng)內(nèi)解決晚餐，然后回家。”在張女士看來，這種集娛樂購物于一體的新業(yè)態(tài)，能給消費(fèi)者帶來全新的購物體驗(yàn)。

　　據(jù)了解，所謂的體驗(yàn)式消費(fèi)，是指以消費(fèi)者為中心，通過對(duì)商場(chǎng)、產(chǎn)品的安排以及特定體驗(yàn)過程的設(shè)計(jì)，讓消費(fèi)者在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象，并獲得最大程度上的精神滿足的過程。“如今，在商家激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，體驗(yàn)式消費(fèi)已逐漸成為商家的一張王牌。這種消費(fèi)模式的出現(xiàn)，或許能為目前零售業(yè)市場(chǎng)帶來新的商機(jī)，不過，在布局時(shí)，千萬不能千篇一律。”市區(qū)一家大型購物廣場(chǎng)的相關(guān)人士介紹。