外賣越來越多,肯德基客單價終于漲了
出品/源sight
作者/王言
肯德基持續(xù)下滑的客單價,竟然因外賣大戰(zhàn)回升了。
8月5日,百勝中國控股有限公司(下稱“百勝中國”)發(fā)布了2025年第二季度財報。
數(shù)據(jù)顯示,第二季度,公司總收入27.87億美元(約合人民幣200億元),同比增長4%;經(jīng)營利潤3.04億美元(約合人民幣22億元),同比增長14%,創(chuàng)第二季度新高。
此外,百勝中國第二季度同店銷售額同比增長1%,為2024年一季度以來的首次正增長,主要靠更多訂單的推動;同期,百勝中國的同店交易量同比增長2%,連續(xù)第十個季度實現(xiàn)增長。
來源:企業(yè)財報
整個上半年,百勝中國總收入57.68億美元(約合人民幣414億元),同比增長2%;經(jīng)營利潤7.03億美元(約合人民幣50億元),同比增長10%。
值得注意的是,二季度百勝中國各項指標的提升,與近期國內(nèi)外賣平臺的掀起的補貼大戰(zhàn)有著一定的關系。期內(nèi),百勝中國外賣銷售同比增長22%,外賣銷售約在公司餐廳收入的占比由去年同期的38%提升至45%。
但百勝中國對于這一情況保持審慎的態(tài)度。百勝中國首席執(zhí)行官屈翠容稱,在外賣競爭中,絕不會單純追求銷售額!拔覀円睬宄枰O定一個價格底線,以確保公正性,否則價格體系就會遭到破壞”。
肯德基客單價回升
和很多餐飲品牌一樣,外賣大戰(zhàn)直接推動了百勝中國各項數(shù)據(jù)的增長。
財報顯示,上半年,百勝中國外賣銷售同比增長17%,其中肯德基增長18%,必勝客增長14%。
同時,外賣在業(yè)務百勝中國銷售中的占比越來越大。第二季度,外賣已經(jīng)成為肯德基最大銷售來源,占比達45%,同比提升7個百分點;外賣在必勝客的銷售占比也達到43%,同比增長5個百分點。
同時,百勝中國還透露,其70%業(yè)務來自非第三方外賣平臺。
百勝中國上半年各渠道銷售額增長情況 | 來源:企業(yè)財報
另一方面,外賣補貼大戰(zhàn)的持續(xù),也讓肯德基的客單價開始回升。而在此前,肯德基一直經(jīng)歷著一段長期的降價過程。
比如在今年一季度,肯德基的客單價同比下降4%至40元,已經(jīng)接近2019年同期的水平。在當時的財報中,百勝中國表示,這主要由于其通過拓寬價格區(qū)間來擴大目標市場。
不過在二季度,肯德基客單價由去年同期的37元增長1%至38元。在財報中,百勝中國表示,肯德基本季度系統(tǒng)銷售額同比增長5%。同店銷售額同比增長1%,同店交易量持平?蛦蝺r同比增長1%,主要由于外賣占比的提升。
不過,相比肯德基,必勝客的客單價則一直在下滑。今年二季度,客單價同比下降13%至76元,而在2019年,必勝客的客單價為119元。
百勝中國指出,這一情況符合其策略,主要因為其提供了更具性價比的產(chǎn)品。屈翠容表示,必勝客通過新菜單拓寬價格帶,成功觸達此前未有覆蓋的客群,并帶動本季度同店交易量實現(xiàn)雙位數(shù)增長。
二季度肯德基和必勝客的客單價變化 | 來源:企業(yè)財報
謹慎看待外賣業(yè)務
和今年一季度一樣,百勝中國二季度一直在進行門店的調(diào)整和優(yōu)化,并持續(xù)對成本進行控制。不過,外賣等外部訂單的增加也推動了部分成本的增長。
百勝中國首席財務官丁曉表示,盡管公司持續(xù)降低每單的騎手成本,但外賣結(jié)構(gòu)占比上升仍整體推高了騎手費用。
由于訂單量增加等原因,二季度,百勝中國食品及包裝物開支由去年同期的7.97億美元(約合人民幣57億元)增長至8.10億美元(約合人民幣58億元),餐廳開支由去年同期的21.37億美元(約合人民幣153億元)增長至21.91億美元(約合人民幣157億元)。不過,公司管理費用從1.33億美元(約合人民幣9.5億元)下降至1.31億美元(約合人民幣9.4億元)。
百勝中國成本及開支情況 | 來源:企業(yè)財報
整體看,百勝中國總成本及開支凈額為24.83億美元,相比去年同期的24.13億美元有所增加。
財報顯示,二季度肯德基的利潤率為16.9%,同比增長70個基點,主要得益于有利的原材料價格和運營方面的精簡,但部分被因外賣占比提升而增加的騎手成本、高性價比產(chǎn)品的增加以及工資成本的上漲所抵消。
這期間,百勝中國經(jīng)營利潤率為10.9%,同比增長100個基點,同樣創(chuàng)下第二季度新高,這得益于餐廳利潤率的增長和管理費用的減少;餐廳利潤率為16.1%,同比增長60個基點,主要得益于食品及包裝物、物業(yè)租金及其他經(jīng)營開支的減少。
而對于當前外賣大戰(zhàn)帶來的銷量,百勝中國也保持著一定的警覺。
屈翠容表示,自己此前在負責必勝客業(yè)務時,面對外賣大戰(zhàn),必勝客就曾采取過于激進的策略,試圖通過獲取補貼來增加銷售額。但是到2018年,補貼退潮后,其銷售額就受到很大影響。
今年第二季度,這種外賣平臺的競爭又出現(xiàn)了,我們知道必須要做好平衡,不能單純追求銷售量,不能花錢買銷售額!鼻淙菡f。
外賣大戰(zhàn)帶來更高銷量的同時,也為百勝中國提出另一個挑戰(zhàn),即在平臺補貼減少后,如何在繼續(xù)保持增長。
屈翠容稱,百勝中國在第二季度采取了比較平衡的策略。短期內(nèi),這種方法旨在推動營收增長、保護利潤率以及維護品牌的價格穩(wěn)定性。但她也指出,從長遠來看,如何創(chuàng)造長期效益,以確保在接下來的幾個月里實現(xiàn)可持續(xù)增長,這是一個頗具挑戰(zhàn)性的過程。
下調(diào)開店成本
同店銷售額、客單價和利潤率等指標的增長,似乎意味著肯德基依然可以持續(xù)拓店,而不用過于擔心因新增門店分流而導致前述指標的下滑。
二季度,百勝中國凈新增門店336家,其中加盟店凈新增89家,占比26%。 截至2025年6月30日,門店總數(shù)達16978家,其中肯德基門店總數(shù)達12238家,必勝客門店總數(shù)達3864家。
其中,肯德基凈新增門店295家,其中加盟店凈新增119家,占比40%,截至2025年6月30日,門店總數(shù)達12238家;必勝客凈新增門店95家,其中加盟店凈新增21家,占比22%,截至2025年6月30日,門店總數(shù)達3864家。
百勝中國門店增長情況 | 來源:企業(yè)財報
屈翠容透露,肯德基在超過2400個城市擁有超過12000家門店,過去一年里又新進入約300個城市。同時,肯德基也將肯悅咖啡擴展至1300多家,并利用了肯德基的店面空間、門店內(nèi)資源以及會員基礎。
肯德基線下門店
相比肯德基,必勝客的門店規(guī)模增長較慢,目前擁有超過3800家門店,進入900個城市,過去一年新進入約150個城市。
此外,百勝中國還在通過下調(diào)開店門檻等手段,刺激門店規(guī)模的增長。
百勝中國表示,肯德基開店指出由約150萬元下降至約140萬元,必勝客從約120萬元下降至約110萬元至120萬元。同時,必勝客已經(jīng)在超過10個尚未開設門店的新城市開設了新的WOW門店,每家門店最新的資本支出范圍在65萬元至85萬元之間。
“通過優(yōu)化運營流程和降低初始投資成本,我們的 WOW 模式擴大了必勝客的潛在市場,使公司能夠更有效地進入低線城市!倍哉f。
百勝中國預計,今年下半年凈新開門店數(shù)量將有所增加,并對在2025年達成1600至1800家凈新開門店的目標充滿信心。
此外,百勝中國表示,2025年全年凈新開門店的特許經(jīng)營店比例將與上半年類似,即肯德基為41%,必勝客為26%。
“這意味著我們將提前達成肯德基40%至50%、必勝客20%至30%的指導目標。我們預計未來幾年我們凈新開門店的特許經(jīng)營比例將進一步適度提升至這些范圍之內(nèi)”。丁曉稱,鑒于門店擴張計劃未作改變,百勝中國對于 2025年全年系統(tǒng)銷售實現(xiàn)中個位數(shù)增長的目標依然保持不變。這一增長范圍同樣適用于下半年。
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