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餓了么、唯品會(huì)高管接連被查,零售反腐何時(shí)休?

來(lái)源: 零售圈 2025-06-24 17:00

唯品會(huì)

出品/零售圈

6月22日,有消息稱,唯品會(huì)營(yíng)銷副總裁馮佳路因內(nèi)部反腐被抓。

6月20日,媒體報(bào)道稱,餓了么前 CEO 兼即時(shí)物流中心負(fù)責(zé)人韓鎏(花名:昊宸)遭警方帶走調(diào)查。

……

這個(gè)月,兩起高管被查事件猶如重磅炸彈,在零售業(yè)掀起滔天巨浪,不僅撕開(kāi)了零售行業(yè)光鮮亮麗的外表,還暴露出其內(nèi)部腐敗的暗流涌動(dòng),引發(fā)各界廣泛關(guān)注與深思。

而當(dāng)我們回溯零售業(yè)發(fā)展歷程,此類事件并非偶然,腐敗已成為零售行業(yè)難以根除的頑疾。

刀口向內(nèi),光鮮履歷下的腐敗行為

2025年6月20日,餓了么前 CEO 兼即時(shí)物流中心負(fù)責(zé)人韓鎏在上海辦公室被警方帶走。僅僅兩天后,唯品會(huì)營(yíng)銷副總裁馮佳路也因涉嫌貪腐被調(diào)查。

兩位高管都曾是企業(yè)內(nèi)部的明星人物:一位是阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)最年輕的業(yè)務(wù)總裁之一,另一位則是曾促成周杰倫出任唯品會(huì)首席驚喜官的品牌操盤手。

他們的突然落馬,揭開(kāi)了零售行業(yè)反腐風(fēng)暴的冰山一角。

據(jù)北京市海淀區(qū)人民法院最新發(fā)布的白皮書(shū)顯示,2020年至2024年間,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)貪腐案件高達(dá)127件,涉案金額超過(guò)3億元?磥(lái)在權(quán)力與金錢的誘惑下,再光鮮的履歷都顯得黯然失色。

6月22日,唯品會(huì)向媒體證實(shí),這位負(fù)責(zé)品牌營(yíng)銷的副總裁因涉嫌個(gè)人經(jīng)濟(jì)問(wèn)題正在配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。

消息一出,輿論嘩然。據(jù)知情人士透露,馮佳路被查,源于其長(zhǎng)期利用職務(wù)之便,在廣告投放、明星代言、供應(yīng)商合作等領(lǐng)域大肆斂財(cái)。

馮佳路的履歷堪稱光鮮:北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)和英語(yǔ)文學(xué)雙學(xué)士學(xué)位,曾擔(dān)任寶潔旗下玉蘭油大中華區(qū)品牌總監(jiān),國(guó)際公關(guān)公司萬(wàn)博宣偉顧問(wèn)。他主導(dǎo)了唯品會(huì)多項(xiàng)品牌合作項(xiàng)目,最為人熟知的是2016年促成周杰倫出任唯品會(huì)首位首席驚喜官CJO,并簽約昆凌成為品牌代言人,助力唯品會(huì)年GMV突破2000億元,成為電商行業(yè)的佼佼者。

在唯品會(huì)內(nèi)部,馮佳路被視為營(yíng)銷領(lǐng)域的功勛人物,在業(yè)界,他更是公認(rèn)的營(yíng)銷奇才。他一手打造了唯品會(huì)以“女性”“特賣”“正品”為核心的營(yíng)銷策略,為公司品牌形象建設(shè)立下汗馬功勞。然而,正是這位營(yíng)銷大將,如今卻成為唯品會(huì)反腐歷史上落馬的最高級(jí)別高管。

馮佳路的貪腐行為,之所以能夠長(zhǎng)期隱蔽,與唯品會(huì)的內(nèi)控缺陷密不可分。唯品會(huì)的營(yíng)銷預(yù)算審批、供應(yīng)商選定等關(guān)鍵環(huán)節(jié),僅需馮佳路一人簽字即可生效,缺乏有效的制衡機(jī)制。

同時(shí),公司的財(cái)務(wù)監(jiān)管也形同虛設(shè),審計(jì)部門對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用的核查,僅停留在發(fā)票合規(guī)性層面,從未深入追蹤資金流向。此外,唯品會(huì)的舉報(bào)機(jī)制也失靈,盡管公司宣稱“鼓勵(lì)員工檢舉”,但多名內(nèi)部舉報(bào)人因遭到馮佳路的打壓而被迫離職。

馮佳路被查,對(duì)唯品會(huì)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次沉重的打擊。其主導(dǎo)的“正品特賣”形象正在崩塌,部分用戶在社交媒體表示“不敢再買唯品會(huì)”。同時(shí),其負(fù)責(zé)的618大促核心項(xiàng)目也被迫暫停,直接影響第二季度營(yíng)收預(yù)期。資本市場(chǎng)也對(duì)唯品會(huì)失去了信心,高盛、摩根士丹利等機(jī)構(gòu)已下調(diào)唯品會(huì)評(píng)級(jí),認(rèn)為其“治理風(fēng)險(xiǎn)顯著上升”。

幾乎與此同時(shí),餓了么前 CEO 兼即時(shí)物流中心負(fù)責(zé)人韓鎏也因涉嫌職務(wù)犯罪被警方帶走。

這位1988年出生的年輕高管曾是阿里系冉冉升起的新星。公開(kāi)資料顯示,韓鎏2011年畢業(yè)于天津大學(xué)物流工程與供應(yīng)鏈管理專業(yè),先后任職京東、阿里、餓了么等平臺(tái),歷任京東物流國(guó)際供應(yīng)鏈總經(jīng)理、阿里同城零售副總裁、餓了么CEO及即時(shí)物流中心負(fù)責(zé)人等核心職務(wù)。

韓鎏的職業(yè)軌跡覆蓋了電商物流、即時(shí)配送、本地生活服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,一度被視為行業(yè)標(biāo)桿人物。他在蜂鳥(niǎo)期間推進(jìn)了物流超算平臺(tái)建設(shè)與藍(lán)騎士權(quán)益保障體系改革,展示出技術(shù)與人文關(guān)懷并重的管理風(fēng)格。

與馮佳路相比,韓鎏的腐敗案件則更具系統(tǒng)性特征。

據(jù)知情人士透露,韓鎏的涉案與2024年蜂鳥(niǎo)即配供應(yīng)鏈招標(biāo)有關(guān)。某設(shè)備供應(yīng)商舉報(bào)其通過(guò)“影子公司”承接價(jià)值1.2億元的智能配送柜采購(gòu)項(xiàng)目,實(shí)際成本僅3800萬(wàn)元。警方在其住宅中查獲價(jià)值2300萬(wàn)元的奢侈品,以及保險(xiǎn)柜內(nèi)存放的1200萬(wàn)元現(xiàn)金和50公斤金條,部分金條編號(hào)與餓了么合作商名錄高度重合。

令人唏噓的是,韓鎏從餓了么CEO位置調(diào)離僅過(guò)去四個(gè)月。今年2月,餓了么董事長(zhǎng)吳澤明宣布兼任CEO,韓鎏則專注于分管即時(shí)物流中心。

當(dāng)時(shí)公司對(duì)外解釋是基于戰(zhàn)略調(diào)整需要,如今看來(lái),這次人事變動(dòng)背后可能另有深意。

觸碰紅線,席卷零售業(yè)的反腐風(fēng)暴

零售業(yè)作為連接生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其腐敗問(wèn)題直接影響民生與市場(chǎng)秩序。馮佳路與韓鎏案件并非孤例,而是行業(yè)反腐大潮中的典型縮影。

近年來(lái),隨著國(guó)家反腐力度的持續(xù)加碼,零售行業(yè)也掀起了一場(chǎng)反腐風(fēng)暴。

零售業(yè)的腐敗現(xiàn)象屢禁不止,與行業(yè)自身的特性密切相關(guān),主要集中在采購(gòu)、營(yíng)銷、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)的腐敗行為,不僅導(dǎo)致企業(yè)資金流失、經(jīng)濟(jì)效益下降,更破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,損害了消費(fèi)者權(quán)益。

采購(gòu)環(huán)節(jié)是零售業(yè)腐敗的重災(zāi)區(qū)。采購(gòu)人員利用手中的權(quán)力,在供應(yīng)商選擇、合同簽訂、價(jià)格談判等方面大肆斂財(cái)。他們通過(guò)收受回扣、索取賄賂、虛報(bào)采購(gòu)成本等手段,獲取巨額非法利益。這種行為不僅抬高了企業(yè)的采購(gòu)成本,壓縮了利潤(rùn)空間,更使得優(yōu)質(zhì)商品難以進(jìn)入市場(chǎng),損害了消費(fèi)者的利益。

營(yíng)銷環(huán)節(jié)是零售業(yè)腐敗的高發(fā)區(qū)。營(yíng)銷人員利用手中的預(yù)算審批權(quán)、廣告投放權(quán)等,與廣告公司、明星經(jīng)紀(jì)人等存在利益輸送關(guān)系的第三方勾結(jié),通過(guò)虛增廣告費(fèi)用、虛構(gòu)營(yíng)銷項(xiàng)目等手段套取資金。這種行為不僅浪費(fèi)了企業(yè)的營(yíng)銷資源,更損害了企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)聲譽(yù)。

物流環(huán)節(jié)同樣存在腐敗現(xiàn)象。物流人員利用手中的運(yùn)力調(diào)度權(quán)、物流網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)權(quán)等,與配送商、物流公司等存在利益輸送關(guān)系的第三方勾結(jié),通過(guò)暗箱操作、權(quán)錢交易等手段謀取私利。這種行為不僅破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,更影響了物流效率和服務(wù)質(zhì)量,損害了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

侯毅幾年前的尖銳批評(píng)至今仍振聾發(fā)聵:“中國(guó)零售業(yè)落后世界至少十年,根源在于渠道腐敗形成的系統(tǒng)性潰敗!

面對(duì)零售業(yè)日益嚴(yán)峻的腐敗問(wèn)題,國(guó)家層面也出臺(tái)了一系列政策法規(guī),加強(qiáng)了對(duì)零售業(yè)的反腐監(jiān)管。從《關(guān)于印發(fā)2024年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點(diǎn)的通知》到新修訂的《反壟斷法》及配套法規(guī),國(guó)家層面不斷加強(qiáng)對(duì)零售業(yè)等領(lǐng)域的反腐力度,推動(dòng)反腐斗爭(zhēng)從運(yùn)動(dòng)式向常態(tài)化轉(zhuǎn)變。

在政策壓力下,零售企業(yè)紛紛加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),從被動(dòng)應(yīng)對(duì)反腐轉(zhuǎn)向主動(dòng)防御腐敗。

阿里巴巴、京東等頭部零售企業(yè)紛紛設(shè)立廉政合規(guī)部,負(fù)責(zé)企業(yè)的反腐工作。廉政合規(guī)部通過(guò)制定反腐制度、開(kāi)展反腐培訓(xùn)、受理反腐舉報(bào)等措施,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的反腐監(jiān)管。

京東等企業(yè)推行“陽(yáng)光采購(gòu)”計(jì)劃,要求供應(yīng)商簽署廉潔承諾書(shū),對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行公開(kāi)透明化管理。通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式選擇供應(yīng)商,減少人為干預(yù)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

唯品會(huì)等企業(yè)引入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度反腐評(píng)估。第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行全面審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處腐敗行為,為企業(yè)的反腐工作提供有力支持。

……

然而,盡管零售企業(yè)在反腐方面取得了積極進(jìn)展,但反腐成效仍參差不齊。

以人人樂(lè)為例,這家老牌零售企業(yè)近些年因關(guān)店潮引發(fā)關(guān)注。其財(cái)報(bào)顯示,2025年一季度關(guān)閉門店23家,虧損額達(dá)1.2億元。業(yè)內(nèi)分析,內(nèi)部管理混亂、采購(gòu)環(huán)節(jié)腐敗是人人樂(lè)困境的重要誘因。盡管人人樂(lè)尚未公開(kāi)反腐細(xì)節(jié),但其困境折射出傳統(tǒng)零售在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,舊有利益格局與反腐需求的激烈碰撞。

持續(xù)關(guān)注,一場(chǎng)無(wú)止境的權(quán)力游戲

反腐斗爭(zhēng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期國(guó)策,一刻也不能放松。其復(fù)雜性在于,它既是制度博弈,也是人性較量。

習(xí)近平總書(shū)記在二十屆中央紀(jì)委四次全會(huì)上指出,反腐敗斗爭(zhēng)“必須打好攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)、總體戰(zhàn)”。這一論斷深刻揭示了零售業(yè)反腐的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性。

當(dāng)前,零售企業(yè)反腐手段日趨多元,從技術(shù)賦能到文化滲透,再到外部監(jiān)督,形成了全方位、多層次的反腐體系。

然而,制度完善仍面臨挑戰(zhàn)。某零售企業(yè)風(fēng)控總監(jiān)透露:“采購(gòu)環(huán)節(jié)腐敗最難根治,因?yàn)樯婕肮⿷?yīng)商、采購(gòu)員、驗(yàn)收員多方勾結(jié),單靠審計(jì)難以發(fā)現(xiàn)!

這就要求企業(yè)建立“三道防線”:業(yè)務(wù)部門自查、風(fēng)控部門復(fù)核、審計(jì)部門抽查,形成閉環(huán)管理。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理和監(jiān)督,建立供應(yīng)商黑名單制度,對(duì)存在腐敗行為的供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)厲處罰和淘汰。

零售業(yè)高管作為行業(yè)標(biāo)桿,其廉潔程度直接影響企業(yè)生態(tài)。馮佳路、韓鎏案件警示高管,在數(shù)字化監(jiān)管時(shí)代,任何腐敗行為都將留下痕跡。反之,如盒馬鮮生CEO侯毅堅(jiān)持“零容忍”反腐,帶隊(duì)查處多起內(nèi)部案件,雖引發(fā)短期震動(dòng),卻贏得資本市場(chǎng)的長(zhǎng)期信任。

高管自律是零售業(yè)反腐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高管應(yīng)樹(shù)立榜樣作用,帶頭遵守法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,做到廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí),高管還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)下屬的管理和監(jiān)督,建立健全內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制,確保企業(yè)內(nèi)部的廉潔合規(guī)。

總而言之,零售業(yè)高管應(yīng)潔身自好、以身作則,為整個(gè)行業(yè)賦能,共同推動(dòng)零售業(yè)向更加廉潔、合規(guī)、高效的方向發(fā)展。

零售業(yè)反腐,既是刮骨療毒的自我革命,也是轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路。從馮佳路、韓鎏案件到行業(yè)反腐風(fēng)暴,我們看到的不僅是腐敗的觸目驚心,更是制度完善的希望。

正如習(xí)近平總書(shū)記所言:“反腐敗斗爭(zhēng)永遠(yuǎn)在路上!蔽ㄓ袌(jiān)持“不敢腐、不能腐、不想腐”一體推進(jìn),零售業(yè)才能走出“腐敗-整頓-再腐敗”的怪圈,真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

在這場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的權(quán)力游戲中,每個(gè)參與者都需牢記:反腐的利劍,始終高懸于公與私的界碑之上。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)零售圈授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸零售圈所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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