5月23日，湖南悅惠品悅商業(yè)管理有限公司總經理楊軍發(fā)聲，其表示，當商業(yè)文明遭遇流量狂歡的裹挾，當正義之聲面對惡意詆毀的喧囂，我們深知：唯有以事實為盾、以信念為矛，方能守護商業(yè)的純凈與尊嚴。

2024年，湖南悅惠超市以胖東來為燈塔，開啟了一場深刻的自我革新。今天，公司愿以柴懟懟事件為鏡，以自身調改實踐為證，為胖東來堅守的商業(yè)文明發(fā)聲，為中國零售業(yè)的向善之路吶喊。

以下為湖南悅惠超市總經理楊軍發(fā)聲全文：

尊敬的胖東來同仁、社會各界朋友：

大家好！我是湖南悅惠品悅商業(yè)管理有限公司總經理楊軍，同時也是聯商東來商業(yè)研究院總裁班2023-2025年學員。當胖東來因“柴懟懟事件”陷入輿論漩渦時，我們既痛心于網絡暴力對商業(yè)文明的踐踏，更震撼于胖東來捍衛(wèi)底線的勇氣——這份堅守，正是中國零售業(yè)最稀缺的脊梁。當商業(yè)文明遭遇流量狂歡的裹挾，當正義之聲面對惡意詆毀的喧囂，我們深知：唯有以事實為盾、以信念為矛，方能守護商業(yè)的純凈與尊嚴。2024年，湖南悅惠超市以胖東來為燈塔，開啟了一場深刻的自我革新。今天，我們愿以柴懟懟事件為鏡，以自身調改實踐為證，為胖東來堅守的商業(yè)文明發(fā)聲，為中國零售業(yè)的向善之路吶喊。

一、暗夜明燈：柴懟懟事件與胖東來的商業(yè)擔當

面對網紅對玉石銷售的質疑，胖東來以15%-16%的透明毛利率自證清白，用完整的進貨手續(xù)接受公眾審視。當東來哥以"若正義不彰，愿離開企業(yè)"的決絕捍衛(wèi)尊嚴時，我們看到的不僅是企業(yè)的清白，更是對商業(yè)本質的堅守：真正的成功，不在于流量狂歡，而在于對誠信底線的敬畏。這種"對顧客極致坦誠，對惡意絕不妥協"的態(tài)度，為行業(yè)樹立了標桿。

二、破繭之路：胖東來文化指引下的悅惠蛻變

2024年4月，我們參與了胖東來幫扶調改步步高和永輝超市的學習，受胖東來企業(yè)哲學所影響，7月便開始了悅惠超市的全面調改，我們將胖東來經營理念和文化理念融入悅惠，將胖東來"自由.愛"的信仰注入團隊基因，用"真誠、善良、品質、安全"重構信任，讓服務回歸人性溫度。感謝胖東來的大愛，這些改變，是胖東來文化在湖湘大地的生根發(fā)芽，更是商業(yè)文明從理念到實踐的落地。

三、守護星光：行業(yè)覺醒者的共同使命

柴懟懟事件警示我們：當短視逐利侵蝕信任時，唯有以更堅定的信念守護商業(yè)文明。在此悅惠鄭重承諾：

1、以正義為盾：堅決抵制惡意中傷與無底線炒作，支持行業(yè)建立自律機制，共同凈化商業(yè)生態(tài)；

2、以品質立信：我們將延續(xù)胖東來經營理念與標準，嚴控供應鏈，拒絕虛假營銷，讓每一件商品經得起時間檢驗；

3、以員工為本：持續(xù)優(yōu)化薪酬體系與職業(yè)成長路徑，讓員工尊嚴工作、幸福生活，成為企業(yè)價值的共創(chuàng)者。

從許昌到常德，從步步高到永輝，越來越多的企業(yè)正以行動呼應這份理念。我們堅信：當"以人為本"穿透浮華，商業(yè)終將回歸傳遞美好的本質。正如于東來先生所言："先進的文化信仰會充滿對愛的敬畏，因為愛會讓生命充滿美好的力量。"

向光而行，共筑商業(yè)文明的星辰大海

胖東來不僅是一家企業(yè)，更是一種信仰。它告訴我們：商業(yè)可以既有溫度又有力量，既有利他之心亦有成長之志。柴懟懟事件中，胖東來以事實自證、以法律亮劍，為行業(yè)樹立了正義標桿。悅惠超市與胖東來同行，以“守護者”的姿態(tài)，捍衛(wèi)商業(yè)的純凈與尊嚴。

揚善戒惡，謊言終將被事實拆穿，詆毀終將被正義擊潰。愿我們攜手同行，守商業(yè)正道，向光而行，共筑商業(yè)文明的星辰大海。

湖南悅惠品悅商業(yè)管理有限公司 楊軍
2025年5月23日