門店名稱：G-Super綠地優(yōu)選金橋啦啦寶都店

經(jīng)營(yíng)面積：2274平方米

開業(yè)時(shí)間：2021年9月30日

門店地址：上海浦東新區(qū)新金橋路738號(hào)LaLaPort214-B鋪

推薦理由：

門店裝修和設(shè)計(jì)

G-Super綠地優(yōu)選上海金橋啦啦寶都店位于上海浦東金橋副中心啦啦寶都二樓，門店裝修整體現(xiàn)代都市工業(yè)風(fēng)，寬敞舒適的購(gòu)物環(huán)境，整體的黑白灰色系搭配裸墻裸頂，更能烘托出精致的商品，給顧客營(yíng)造簡(jiǎn)奢體驗(yàn)，得到行業(yè)及顧客廣泛好評(píng)。

商品創(chuàng)新和品牌調(diào)整

G-Super綠地優(yōu)選始終以品質(zhì)服務(wù)為經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，以高質(zhì)發(fā)展為核心目標(biāo)，以“品質(zhì)、價(jià)值、時(shí)尚”為核心理念，打造全球進(jìn)口商品一體化的全渠道產(chǎn)業(yè)鏈，精選全球潮品，涵蓋生鮮蔬果、酒水飲料、母嬰商品、休閑食品等，為迎合迅速崛起的消費(fèi)主力軍——年輕新中產(chǎn)消費(fèi)者的需求，不斷更新引入更多全球潮酷網(wǎng)紅商品，為周邊區(qū)域配套消費(fèi)提檔升級(jí)。

同時(shí)依托綠地全球商品貿(mào)易港中國(guó)進(jìn)口博覽會(huì)“6天+365天”常年展示交易平臺(tái)，在啦啦寶都店精選進(jìn)博好物設(shè)立“進(jìn)博集市”專區(qū)，如：日本館小家電、日本清酒，敘利亞館手工皂、精油、手工陶瓷，巴基斯坦鹽燈等等，讓消費(fèi)者不出國(guó)門近距離感受進(jìn)博同款好物。

顧客服務(wù)和體驗(yàn)

利用較好的門店整體形象，配合豐富的美陳列宣傳，商品方面從品質(zhì)果蔬、高端牛肉、保健茶葉、高檔廚具等做了引進(jìn)與更新；門店服務(wù)方面除會(huì)員專享價(jià)、會(huì)員日折扣、會(huì)員積分等基本福利外，還為會(huì)員提供烘焙DIY、手工DIY、職業(yè)體驗(yàn)、美食品鑒會(huì)等各類會(huì)員活動(dòng)；活動(dòng)方面積極聯(lián)系異業(yè)、社區(qū)、事業(yè)單位、物業(yè)等相關(guān)單位提供各類品質(zhì)增值活動(dòng)，進(jìn)入核心社區(qū)，組織豐富社區(qū)系列互動(dòng)活動(dòng)，貼近與社區(qū)會(huì)員距離，讓顧客從環(huán)境體驗(yàn)，商品體驗(yàn)，互動(dòng)體驗(yàn)，打造口碑，取得客流銷售雙高增長(zhǎng)成效，實(shí)現(xiàn)銷售年年提升。

數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用

設(shè)備方面門店全Wi-Fi覆蓋，使用電子價(jià)簽，商品信息展示規(guī)范清晰。服務(wù)體驗(yàn)同步升級(jí)，線上線下消費(fèi)閉環(huán)；會(huì)員用戶身份線下門店、線上小程序及APP會(huì)員身份全渠道統(tǒng)一，包括會(huì)員積分、消費(fèi)卡券、專屬權(quán)益和服務(wù)等，對(duì)同一會(huì)員的購(gòu)買交互行為進(jìn)行識(shí)別，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)共享。

顧客通過【Gsuper綠地優(yōu)選】小程序、APP溝通觸點(diǎn)，線上輕松下單，便捷送到家；同時(shí)與美團(tuán)、餓了么、京東多方平臺(tái)合作，不斷拓寬線上服務(wù)渠道。數(shù)據(jù)管理方面，門店有專業(yè)數(shù)據(jù)控制小組，對(duì)商品庫(kù)存，活動(dòng)信息，線上訂單等進(jìn)行適時(shí)管理，確保顧購(gòu)物客體驗(yàn)。

豐富會(huì)員權(quán)益，綠地貿(mào)易港集團(tuán)大會(huì)員中臺(tái)項(xiàng)目，通過數(shù)據(jù)通、權(quán)益通、營(yíng)銷通三步走實(shí)施路徑，整合集團(tuán)大會(huì)員體系，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的會(huì)員管理，匯聚各產(chǎn)業(yè)分散的會(huì)員流量和資源，進(jìn)行集團(tuán)全域會(huì)員信息整合、會(huì)員積分疊加，從而實(shí)現(xiàn)生態(tài)能力互通，用戶權(quán)益統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分全渠道通兌。

其它創(chuàng)新

門店經(jīng)營(yíng)模式為線上線下多渠道經(jīng)營(yíng)，從提質(zhì)增效創(chuàng)新方面，門店注重客流引進(jìn)及進(jìn)店客流體驗(yàn)，以良好的商品品質(zhì)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)取得更廣泛核心會(huì)員的支持，從而提升銷售，實(shí)現(xiàn)提升合理盈利空間。