江陰八佰伴人民中路店隸屬江蘇華地控股集團(tuán)有限公司，2005年成立，2016年由原江陰華地百貨更名為江陰八佰伴人民中路店，坐落在江陰市核心商圈——人民中路步行街東側(cè)，是目前江陰體量最大的單體百貨公司。經(jīng)過多年的運營，銷售業(yè)績穩(wěn)步提升，在當(dāng)?shù)厥袌鼍哂薪^對的競爭優(yōu)勢，成為了城市時尚風(fēng)向標(biāo)。

隨著90，95后成為消費的主力軍，消費者對于品牌認(rèn)識及消費結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著重大變化，特別是近三年數(shù)字科技發(fā)展迅速，時尚信息無時差的傳播，出國及海外代購渠道的減少，帶來了消費升級的普遍性。國內(nèi)百貨市場產(chǎn)生了較為旺盛的品質(zhì)消費需求，行業(yè)調(diào)整改造升級趨勢明顯。

江陰八佰伴順應(yīng)市場需求，依靠八佰伴商管優(yōu)質(zhì)的品牌資源和專業(yè)的運營實力，利用三年時間，將商場內(nèi)部進(jìn)行全面改造，強化品牌組合，優(yōu)化品類側(cè)重，無限提升空間感，優(yōu)化購物動線，調(diào)整光照的舒服度，增加香氛系統(tǒng)。從購物五感到商品實力，多管齊下。致力于滿足江陰品質(zhì)生活人群的購物首選地，打造成為江陰地區(qū)唯一精致化百貨公司。

品牌升級，打造品牌矩陣，提高商品力，構(gòu)建商品差異化

品牌再次的升級提檔，為打造市場唯一性而跨出不可動搖的一步。

化妝品Chanel、Dior、Lancome、Esteelauder等升級店鋪等級，全面更換柜臺最新形象。資生堂、雪花秀等日韓標(biāo)桿品牌全面進(jìn)駐，填補差異化人群需求。

鐘表Cartier、IWC、OMEGA 獨家引進(jìn)，Longines升級店鋪等級，增加Longines專業(yè)維修站，解決配套名表類專業(yè)售后服務(wù)。

輕奢類GUCCI精品店、APM、Y-3、UGG，全面升級店鋪形象。

非百貨類品牌本次從江陰首店，旗艦店，區(qū)域最新形象店幾方面著手，真正做到了人無他有，人有他優(yōu)，確保了江陰八佰伴人民中路店在市場上的核心競爭力。

調(diào)改完成后320個品牌數(shù)量中，60%品牌為江陰獨有品牌，此次又新增10個江陰首店。

打造完成區(qū)域旗艦店品牌：ICICLE 300坪男女綜合店、羅萊300坪私享家店鋪、夢潔250坪多品牌綜合店、馬拉丁、Mitti升級集合館，F(xiàn)ILA成人700坪多品類綜合店、FILA KIDS 3.0形象店。開業(yè)至今已有多個品牌區(qū)域內(nèi)取得業(yè)績領(lǐng)先。FUN、BOY、米茜爾等等一系列品牌形象升級，成為全國首家打版店鋪。

唯一性品牌的引進(jìn)、優(yōu)質(zhì)的品牌店鋪等級以及最新的品牌形象，確保了商場在市場的核心競爭力。

硬件升級，實現(xiàn)場景化營銷，增強消費體驗感

設(shè)計概念主要從時尚+品質(zhì)+潮流+未來+溫馨幾個關(guān)鍵詞展開，不同的品質(zhì)結(jié)合自身的特色，做到一層一景。

1F國際名品館：都市品質(zhì)兼具舒適空間

2F優(yōu)雅名媛館:散發(fā)女性獨有優(yōu)雅氣質(zhì)

3F都市淑女館:感受當(dāng)下最I(lǐng)N時髦

江陰八佰伴升級品牌（3F）

4F紳士精品館:滿足時尚男士的商務(wù)及非商務(wù)服飾需求

5F活力休閑館:時尚潮流趨勢江陰NO.1影響力

江陰八佰伴升級品牌（5F）

6F童品家居館:滿足家庭親子客層及品質(zhì)生活需求

江陰八佰伴升級品牌（6F）

空間營造：挑高空間，整體商場的層面無限延展，開闊舒適，優(yōu)化動線，去掉生硬的直角動線，采用不同弧度，減少通道，購物走向更為流暢，無冷區(qū)存在。

燈光改造：此次調(diào)改采用防眩暈燈，在燈的照度和色度均做調(diào)整，提高視覺舒適度，增加顧客在場內(nèi)的停留時間。

候場改造：電梯廳，電梯進(jìn)行全面的更換，提高電梯的運轉(zhuǎn)速度和承載量，減少顧客等電梯的時間。

l 配套服務(wù)類功能完善，增強顧客粘性

化妝品作為百貨的核心品類，受到的多方?jīng)_擊越來越大。作為線下門店的優(yōu)勢就是更專業(yè)的做好顧客的服務(wù)。針對這一問題，今年新增了三間美顏坊，配備專業(yè)的美容師，不僅讓顧客更好的享受品牌的專業(yè)服務(wù)，也能更清晰的了解產(chǎn)品的使用方式，增加顧客對品牌信任度與粘性。

江陰八佰伴人民中路店不僅僅是一個購物的場所，也是提高生活美學(xué)品質(zhì)的一所學(xué)校。配備多功能VIP室、開設(shè)會員課堂，組織會員護(hù)膚講座、美妝課堂、搭配師到店等不同的公益活動，為會員提供最多的增值服務(wù)。

江陰八佰伴會員美妝課堂

結(jié)語

與時俱進(jìn)的調(diào)改是百貨店維持競爭優(yōu)勢和活力的重要步驟，調(diào)改升級后的江陰八佰伴人民中路店，向一站式、多元化的消費服務(wù)目標(biāo)進(jìn)發(fā)，用自身獨有的差異化競爭力滿足多層次、高品質(zhì)的消費需求，相信未來也將成為釋放城市商業(yè)新活力的重要支撐。