聯(lián)商網(wǎng)消息：新世界百貨25周年慶之際，重慶店推出多檔“潮玩”活動慶生。與此同時，這家開業(yè)12年老店自去年以來的調(diào)改升級成果也在此時全新亮相。

西南嗨 潮玩標簽深化價值認同

武漢“寵愛25電光啟幕儀式”之后，新世界百貨“實力寵愛廿五芳華”25周年慶正式開啟，全國六大區(qū)域37家門店參與了此次活動。

漢儀式、滬創(chuàng)新、北聲勢，西南區(qū)域則圍繞“嗨”展開。4月21日至30日，西南聯(lián)動“嗨聲，嗨森” ，5城5店，嗨聲接力。

在正式活動開始之前，新世界百貨西南區(qū)實力發(fā)聲“新聲主張”，定制25周年慶原創(chuàng)數(shù)字單曲《寵寵的寵愛》，在網(wǎng)易、蝦米、抖音等多平臺連續(xù)上線。

4月21日集團慶首日，成都店創(chuàng)意金屬鼓、重慶店架子鼓、蘭州店太平鼓、綿陽店非洲鼓、昆明店撥浪鼓，新世界百貨在不同城市同時發(fā)出“首贊”。

除此之外，“心”空音樂節(jié)、嗨聲直播室、嗨森儀式、寵愛限定等多個活動也在陸續(xù)展開。

在重慶店，《聯(lián)商網(wǎng)》注意到，周年慶活動與2/3F女裝樓層南區(qū)重裝開業(yè)的疊加效應下，客流有顯著增長，鞋區(qū)、珠寶區(qū)、少淑女裝樓層客流較大。

實際上，這并不是重慶店首次嘗試以“嗨”為主題的市場推廣活動。坐落于重慶觀音橋商圈的重慶店，這幾年的營銷策略一直主打“潮玩”標簽，試圖以有趣、有料、有腔調(diào)的“玩樂力”，獲得90/00后的關注。

“無意義放空日”，放大潮玩新娛樂�！岸嗄觇b定所”，邀請年輕人宣誓自嗨生活新態(tài)度�！皞}鼠賣萌日”，激活潮萌生產(chǎn)力，520拯救約會計劃”研究潮玩反套路�！俺蓖妗被顒拥耐七M、青年新坐標的打造，重慶店正在尋求年輕人的價值認同。

類購物中心化 12年以來最大規(guī)模調(diào)改升級

消費需求迭代、價值觀分野、媒介接觸激增、社交偏好改變、生活方式多元，重慶店總經(jīng)理楊芳認為：“我們已經(jīng)從一個商品、品牌和資源稀缺的時代，進入到一個客群稀缺的時代。”

“觀音橋商圈商業(yè)密集，且競爭非常激烈，如何讓消費者進到我們店里來，是我們一直持續(xù)思考的話題”，楊芳在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時表示。

談及這次調(diào)改升級，楊芳談到：“一是我們業(yè)改方向是打造百貨類購物中心的概念，堅持時尚潮流之定位，著力于空間重塑、顏值再造、品牌重組、體驗升級四個維度去升級改造，給消費者一個不一樣的購物場所。二在對賣場環(huán)境的部分，邀請專業(yè)設計公司以舞臺劇場的概念，針對不同區(qū)域、不同的主題采用不同的燈光為素材，來塑造更具有體驗感的、情景式的消費環(huán)境。三在于改變百貨商場傳統(tǒng)的橫七豎直的動線，弧形動線更流暢更靈動，同時在布局上弱化中島強化邊廳。四是在品類優(yōu)化、品牌提升方面，突出優(yōu)勢品類，男女輕休是重慶店的優(yōu)勢品類�！�

去年11月4樓率先完成整體升級，此次2/3F的調(diào)整方向是“打造重慶市場第一少淑女賣場”，著力于女裝主力品牌的補全和品牌升級�，F(xiàn)調(diào)改完成的南區(qū)開業(yè)，二、三樓品牌淘汰率達到了50%以上�！堵�(lián)商網(wǎng)》也了解到，當前開業(yè)的品牌都是各品牌最新代的專柜形象。

在多元化業(yè)態(tài)組合方面，重慶店在餐飲和功能性配套基礎上，新增水吧、西式健康輕食、網(wǎng)紅飲品、精油現(xiàn)場體驗、潮流配飾等品牌店鋪與休息區(qū)，豐富業(yè)態(tài)組合，迎合85/90/95后顧客心理，增強顧客粘性。

今年8月份，一樓珠寶、女鞋、化妝品也將陸續(xù)完成優(yōu)化升級，由規(guī)模化向精細化迭代。

因上述“回歸商業(yè)本質(zhì)”的探索和創(chuàng)新，在今年4月份舉辦的2018聯(lián)商網(wǎng)大會上，重慶店獲“2017年度中國好門店”殊榮。

突圍“同質(zhì)圈”  觀音橋商圈差異化競爭

2006年開業(yè)的重慶店，經(jīng)營面積4.2萬平方米，在楊芳看來，“時至今日，百貨要做出店格，差異化才是破局點�！�

重慶店在“商圈蛋糕”中切下“80、90、00后”作為主力客群，定位時尚潮流百貨店，持續(xù)打造差異化經(jīng)營。

一方面是商品差異化，重慶店形成了幾大優(yōu)勢品類：珠寶、女鞋、男女輕休，重慶市場銷售第一的品牌有41個，14個品牌的年銷售額達到千萬級。以珠寶為例，周大福去年以6000萬的銷售額位列該品牌重慶市場銷售榜首。新一輪調(diào)整過后，重慶店將進一步強化優(yōu)勢品類。

另一方面，重慶店通過創(chuàng)新營銷90、00后潮玩計劃，不斷注入“潮玩文化”，打造潮玩體驗“生活圈”，與消費者玩在一起。同時在服務方面持續(xù)“以客為友”策略，用貼心服務解決體驗痛點，構(gòu)建便捷舒心的生活場景。

《聯(lián)商網(wǎng)》走訪重慶店所屬觀音橋商圈時了解到，整個商圈商業(yè)布點密集且競爭激烈，其中星光68定位高端，世紀新都、遠東百貨面向中高端客層，以化妝品、成熟女裝為主力品類。龍湖北城天街是重慶購物中心的標桿。盡管各方商業(yè)大大小小的調(diào)改不斷，上述定位形成的競爭格局應該可以在一段時間內(nèi)保持穩(wěn)定。

整個重慶江北觀音橋商圈全年社零正逼近400億，其中20家主要商場年營業(yè)總額超過150億元，6大主力店2018年業(yè)績有望接近100億。江北觀音橋商圈后續(xù)還會有新華協(xié)信中心、星光68B館、天和國際中心、龍湖新壹街、萬匯中心等項目入局。

重慶市場商業(yè)密集程度之高實屬罕見，危機感讓各方商業(yè)時刻警惕、膠著，并相互制衡。與此同時，競爭中的彼此相互學習，加速迭代，致使整個商業(yè)保持在一個較高的運營水平。

另外，重慶依山傍水的地域特性也讓商圈更為獨立，為商圈內(nèi)各商業(yè)的發(fā)展壯大贏得時間。商業(yè)與商業(yè)之間互相貫通，商圈共榮的特色明顯。“只要找準了各自的定位和客群，大家都可以活得很好�！�

對于山城重慶而言，每一塊能夠修建住宅與商業(yè)體的土地都彌足珍貴，一平方公里的平地，重慶人會冠之“還算寬敞的地界”。所以，在無序排列的秦天高樓中間，出現(xiàn)一塊“觀音橋”前那樣大的一個廣場，都讓人驚訝，每晚周邊居民相約在此跳起“壩壩舞”。

這是重慶商圈區(qū)別于全國其他城市的特點之一，商業(yè)服務社區(qū)居民，也是社區(qū)的“中心”所在，不可或缺，這是其場所精神與商業(yè)活力源頭所在。

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 娜娜）