實(shí)體店雙十一發(fā)力 天虹整體實(shí)收同比增長(zhǎng)57%
聯(lián)商網(wǎng)消息:2016年雙十一,天虹交上了一份漂亮的成績(jī)單,公司整體實(shí)收同比增長(zhǎng)57%,無論是從天虹自身,還是從行業(yè)看來,今年的雙十一都意義非凡,以往雙十一只是電商的狂歡,如今,天虹用業(yè)績(jī)證明,線上線下相融合的“全渠道零售”才是零售行業(yè)的價(jià)值空間。
打造全方位的極致體驗(yàn) 發(fā)力全渠道營(yíng)銷
2016年天虹雙十一的主題是“天虹要你好看”,打造全方位的極致體驗(yàn),不只是提供精美商品,還要為顧客提供變美的生活解決方案。
其中,“天虹攝影棚”活動(dòng)將近50個(gè)專業(yè)攝影棚搬到實(shí)體門店,并配備專業(yè)化妝師、攝影師,在聚光燈下為顧客拍攝“買家秀”。顧客在時(shí)尚選搭師的陪同下購物,挑選真正適合自己的服裝,然后走進(jìn)攝影棚,即刻擁有屬于自己的“時(shí)尚大片”。
此外,天虹今年雙十一的線上銷售也取得重大進(jìn)步,其中移動(dòng)端占比逾80%,移動(dòng)端銷售額同比增幅超過120%。特別值得一提的是,移動(dòng)端的“天虹到家”業(yè)務(wù)利用線下多門店快速配送,銷售較同期上升了7倍;另外虹領(lǐng)巾還通過自主開發(fā)的“11.11”特權(quán)碼活動(dòng)、“顏值印鈔機(jī)”游戲等趣味互動(dòng),讓顧客提前獲得門店優(yōu)惠券,并利用線上優(yōu)惠券向?qū)嶓w門店引流,雙十一當(dāng)天為門店引流的銷售達(dá)3000多萬,充分說明線上線下生態(tài)效應(yīng)開始發(fā)揮作用。
天虹還將最熱最潮的網(wǎng)紅營(yíng)銷運(yùn)用到了本次雙十一活動(dòng)中,在11月11號(hào)當(dāng)天,近50位網(wǎng)紅來到天虹全國各門店,現(xiàn)場(chǎng)直播時(shí)尚搭配,點(diǎn)擊量超過245萬。
正面PK天貓價(jià)格,承諾買貴就賠
今年雙十一期間,天虹所有實(shí)體門店和諸多品牌天貓旗艦店做渠道打通,推出“天虹要你比價(jià)”活動(dòng),并承諾消費(fèi)者,同款同價(jià),如果在門店買貴了,天虹立即賠償差價(jià)。11月11日當(dāng)天僅賠償3單,這也從側(cè)面反應(yīng)了天虹實(shí)體店的商品價(jià)格并沒有高于天貓旗艦店。
如今,從天虹的數(shù)據(jù)來看,實(shí)體零售出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),一方面說明顧客更為理性,更加注意購物體驗(yàn),另一方面說明,實(shí)體零售潛力巨大,線上線下融合,玩轉(zhuǎn)O2O,才是零售行業(yè)的未來。
發(fā)表評(píng)論
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