在9月11日下午的APEC分論壇上，聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志針對(duì)目前廣大中小企業(yè)的管理之痛，用案例分析了聯(lián)想早期創(chuàng)業(yè)和成長中的問題，以及通過具體如何度過早期艱難的創(chuàng)業(yè)歲月，幫助中小企業(yè)提高管理水平。

　　柳傳志指出，企業(yè)管理一般有2個(gè)層面，第一個(gè)是運(yùn)作層面的，另一個(gè)是管理基礎(chǔ)層面的。“任何一個(gè)企業(yè)運(yùn)作層面的管理是繁雜而多樣的，包括采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等多個(gè)方面。但管理有個(gè)三部曲：建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍，這是中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的三個(gè)要素。”柳傳志開玩笑說，“如果不研究企業(yè)戰(zhàn)略，慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)做，溫水煮青蛙，有些企業(yè)也可以存活10年。

　　聯(lián)想早期從中科院計(jì)算所投資20萬創(chuàng)辦時(shí)，國際上電腦的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)趨于成熟。國家只能通過關(guān)稅政策保護(hù)國內(nèi)出現(xiàn)萌芽的IT產(chǎn)業(yè)，但聯(lián)想從研究電腦成本入手，迅速切入產(chǎn)品市場。“我們沒有想人家有多么強(qiáng)，而是想自己有多少問題。解決了自己的問題就解決了創(chuàng)業(yè)的模式問題。”

　　之后聯(lián)想邁入成長期遇到了很多誘惑。柳傳志首次披露說，曾經(jīng)民生銀行剛創(chuàng)立的時(shí)候，有人來找他投資參股，他拒絕了；后來房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)瞬間崛起，有人建議他投資成立房地產(chǎn)的子公司，他仍然選擇拒絕。柳傳志略帶苦笑地說：“我有一個(gè)企業(yè)朋友投資了民生銀行，從2億變成了幾百億；而那些投資房地產(chǎn)的企業(yè)也賺得盆滿缽溢。”

　　“但我覺得，其他人做的發(fā)財(cái)事我們沒做，不用感到遺憾，但是如果自己既定的事情沒做，我們應(yīng)該感到遺憾。這就是企業(yè)成長過程中的‘心無雜物’。”正是柳傳志和早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的心無雜物，才有今天中國市場第一、年銷售額過千億的聯(lián)想電腦。

　　這位中國IT界的創(chuàng)業(yè)鼻祖對(duì)在場的中小企業(yè)管理者授道說：“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍是最樸實(shí)的管理之道。自己做企業(yè)的時(shí)候，要有人站出來想，想怎么做。漸漸形成好的班子，一起去想，一起去做才能成功創(chuàng)業(yè)。”
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