北京烽雅精英企顧司董事長(zhǎng)李生在論壇上致辭
來(lái)源：
聯(lián)商網(wǎng)
2007-07-13 09:30
圖為烽雅精英管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng) 李生
各位來(lái)賓、各位朋友、各位零售行業(yè)的同行們，大家早上好！今天很高興和大家相逢在美麗的西子湖畔，首先我代表本次論壇的組織機(jī)構(gòu)、包括聯(lián)商網(wǎng)、北京烽雅精英管理顧問(wèn)有限公司、上海昭邑零售管理顧問(wèn)有限公司，對(duì)大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
中國(guó)的零售行業(yè)從1995年進(jìn)入快速發(fā)展期到今天已經(jīng)過(guò)去了整整12個(gè)年頭，我們?cè)谧闶弁袀円欢ㄊ歉锌芏唷⒏惺芎芏�。我們�?jīng)歷過(guò)2004年12月11日中國(guó)零售行業(yè)全面開(kāi)放，我們也經(jīng)歷過(guò)外資的全面的圈地，全面的進(jìn)入，我們還經(jīng)歷過(guò)很多很多的資本的購(gòu)并，走到今天我們心中有一個(gè)感受，這個(gè)行業(yè)有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)抓住了，這個(gè)行業(yè)、體系、企業(yè)就能做好，“左手抓商業(yè)模式，右手抓人力資源”，所謂商業(yè)模式是什么，像家樂(lè)福為什么他們成功？因?yàn)樗麄冇幸惶紫到y(tǒng)、有一套模式，我們一直在提升、一直在復(fù)制、一直在超越，還有一個(gè)方面是人力資源，所謂的人力資源誰(shuí)去干，干到什么程度，怎么去干，人力資源作為零售行業(yè)勞動(dòng)力高度密集的行業(yè)，顯得尤為重要，我們由以前賣(mài)商品到現(xiàn)在賣(mài)服務(wù)，到現(xiàn)在差異化服務(wù)，所謂的商業(yè)模式和人力資源實(shí)際上是一件事，那么今天我想“創(chuàng)新人力，提升經(jīng)營(yíng)”這個(gè)題目取得很好，確認(rèn)一個(gè)理念，制造了一個(gè)平臺(tái)，大家共同溝通、共同學(xué)習(xí)、共同提升，最后衷心的祝愿大會(huì)圓滿成功，祝各位同行渡過(guò)美好的時(shí)光，謝謝！
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