�。▓D為國務(wù)院政策研究室綜合司司長陳文玲）
　　中國的零售業(yè)是開放度最高，發(fā)展最快，業(yè)態(tài)最齊全的商業(yè)存在形式。

　　現(xiàn)代零售業(yè)的定位：現(xiàn)代零售業(yè)是市場運行的先導(dǎo)，是改革開放的前沿，是宏觀經(jīng)濟(jì)的晴雨表，是全球供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈體系的高端，而我們現(xiàn)階段的發(fā)展還處于加工制作階段，在產(chǎn)業(yè)鏈的低端。是引導(dǎo)制造業(yè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的起點也是終點。是承擔(dān)社會責(zé)任的主體。

　　現(xiàn)代零售企業(yè)在引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的特殊作用：通過創(chuàng)造生活方式、生活價值引導(dǎo)消費需求。創(chuàng)造品牌、無形資產(chǎn)。創(chuàng)造客戶價值、新的消費行為消費能力。創(chuàng)造服務(wù)價值。創(chuàng)造現(xiàn)金流、商業(yè)模式。創(chuàng)造城市景觀、城市文化的前沿，商業(yè)的特色就是文化的特色，傳統(tǒng)商業(yè)的傳承就是傳統(tǒng)文化的傳承。

　　現(xiàn)代零售業(yè)發(fā)展的不足：規(guī)劃能力差，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，沒有和城市融為一體，商業(yè)應(yīng)該是一個顯性化的蘊涵文化內(nèi)涵的產(chǎn)業(yè)�？焖俜磻�(yīng)市場的能力不足。創(chuàng)造品牌、創(chuàng)造無形資產(chǎn)的能力差，尤其是民族品牌，自有品牌的培育和支持差。引導(dǎo)制造業(yè)發(fā)展，提高制造業(yè)附加值的能力不足。個性化、多元化服務(wù)的供給能力不足。差異化經(jīng)營能力不足，缺乏專業(yè)特色，并沒有把握其內(nèi)涵，例如對于“超市”“連鎖體系”，我們的零售業(yè)只是模仿業(yè)態(tài)模式，但沒有走向創(chuàng)造。利用信息化改造商業(yè)流程、商業(yè)管理的力度不足。

　　發(fā)展——五個體系、三個延伸、六個鏈條：建立標(biāo)準(zhǔn)體系，認(rèn)證體系，信息體系，檢驗監(jiān)測體系，現(xiàn)代信用體系。向制造業(yè)延伸，向農(nóng)村市場延伸，向國外延伸。建立市場需求鏈條，產(chǎn)業(yè)鏈配套服務(wù)，供應(yīng)鏈體系，以食品為中心的安全鏈，信用鏈，價值鏈。
　�。�聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場報道）