AC尼爾森宋穎：中國零售市場購物者趨勢分析
來源：
聯商網
2005-09-08 15:02
一．零售業(yè)總體情況
04年-05年 總門店數量增加35%，銷售增加21%，單店負增長
2004年，門店覆蓋率為2300萬人每家
傳統(tǒng)業(yè)態(tài)委縮，但仍占統(tǒng)治地位，占60%的總銷售
現代業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展
二．品類發(fā)展情況
04．3-05．3 食品和非食品均有增加
食品增長最快，達14%多
三．消費分析
1．目前，中國的消費者以20-60歲受過高中以上教育的女性為主
2．大賣場、便利店，菜市場花費增加；超級市場的花費下降
3．消費者去門店消費的原因：便利+物有所值；價格只處于第八位，而且只要求大部分而非全部產品低價，
4．品牌而言，零售商的區(qū)別不大
5．低價只是一種感覺
6．有一點的忠誠度
7．消費者開始成熟
四．差異化經營
主要手段：新型品類，自有品牌
自有品牌的知曉度在過去一年沒有什么太大的變化；原因在于品牌形象沒做好
五．總結：
1．現代業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展，單店銷售額下降
2．大城市兩極分化，大賣場和便利店銷售增加
3．快速擴張的同時，要優(yōu)化管理
4．強調差異化和創(chuàng)新，差異化是保持核心力的法寶，對目標消費群進行研究
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