顧國建：中國零售業(yè)營銷趨勢分析
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-11-25 10:27
一、中國的零售業(yè)競爭的兩個基本特點(diǎn)：
1、國內(nèi)市場競爭的國際化
2、連鎖企業(yè)成為競爭的主要內(nèi)容
二、中國零售業(yè)營銷趨勢分析
中國零售業(yè)營銷趨勢將呈現(xiàn)以下的特點(diǎn)：
1、國內(nèi)外連鎖企業(yè)正在進(jìn)行規(guī)�；纬蛇^程中，領(lǐng)先與壟斷的企業(yè)還沒形成，因此，與規(guī)模擴(kuò)張相關(guān)的價格競爭仍是營銷的主體。
為什么家樂福會這么早推出自有品牌，非常重要的是它想通過自有品牌開發(fā)來加強(qiáng)總部的采購能力
2、差異化的競爭開始反映在微市場營銷（賣場）方式的方法與技術(shù)的提升。
目前做單店的營銷不難，當(dāng)連鎖店鋪擴(kuò)大到全國時，怎么把統(tǒng)一的促銷做起來，又有當(dāng)?shù)氐膫�性很難。要做好營銷，需要采購營運(yùn)等的配合
怎樣容易讓消費(fèi)者找到商品，家樂福是做得最好的，家樂福的新促銷標(biāo)識體系，包括棒系列、清倉 、天天低價、震撼價、特價、推薦商品、廣告商品、進(jìn)口商品、新裝上市、新產(chǎn)品等
3、連鎖企業(yè)的營銷更多地是體現(xiàn)為對供應(yīng)商促銷方式和活動的組織，營銷活動指向?qū)⿷?yīng)商資源的爭奪競爭——營銷創(chuàng)意至關(guān)重要了。
在與供應(yīng)商談年度合作時，必須要供應(yīng)商拿出的他們的年度營銷計(jì)劃，可以借用供應(yīng)商的資源，現(xiàn)在連鎖企業(yè)的競爭已演變成爭奪供應(yīng)商的競爭，而營銷是很重要的一個環(huán)節(jié)。有人會說：我們拿不到，是因?yàn)槲覀兘佑|的很多是代理商，而不是跟供應(yīng)商直接接觸。
4、自有品牌商品的開發(fā)賦予了零售業(yè)全新的營銷內(nèi)容。
目前國內(nèi)零售企業(yè)自有品牌的開發(fā)缺少市場調(diào)查
5、連鎖企業(yè)的跨區(qū)域擴(kuò)張使的全域性營銷成為零售業(yè)營銷的新課題。
美國的農(nóng)村跟中國的農(nóng)村不同，美國的農(nóng)村的農(nóng)場主等資產(chǎn)階級的集中地，所以沃爾瑪可以在農(nóng)村很好的發(fā)展，而在中國卻不同，農(nóng)村的人口都在向城市轉(zhuǎn)移
要研究各地消費(fèi)形態(tài)、地區(qū)差異性，營運(yùn)的人很注重個性化，而采購的人很注重統(tǒng)一化，連鎖本質(zhì)是統(tǒng)一化，但階段過程是個性化的
沃爾瑪?shù)哪芰槭裁礇]有發(fā)揮出來，是因?yàn)橹袊墓⿷?yīng)商是比較分散的，同時中國的物流體系無法配合。但它現(xiàn)在在改進(jìn)，如買下上海的外高橋物流基地
中國的零售企業(yè)不去參加廣交會，是很可惜的事，在廣交會，有很多好的商品，是供應(yīng)世界各地。
互動對話：
問：百貨店怎么做自有品牌？
答：百貨店不要做自有品牌，因?yàn)闊o法做到規(guī)�；�
問：全面開放后，外資和內(nèi)資會形成怎樣的局面？
答：五年以后，內(nèi)資企業(yè)會反擊，最后會形成均衡的局面
問：外資會占據(jù)中國零售業(yè)主導(dǎo)地位？
答：如果我們不努力，絕對有可能，在大賣場業(yè)態(tài)，外資肯定占主導(dǎo)地位
我們要盯著消費(fèi)者，而不是盯著競爭者，不要老是喊狼來了
中國的零售企業(yè)還是很有希望的
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