安全運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè),銷售毛利雙豐收
安全管理沒(méi)到家,幸福和諧遠(yuǎn)離他
安全隱患要根除,齊抓共管是基礎(chǔ)
安全意識(shí)必提高,宣傳培訓(xùn)不可少
安全監(jiān)督要落實(shí),專業(yè)服務(wù)是保證
安全檢查看仔細(xì),橫到邊來(lái)豎到底
安全事故要發(fā)生,三不放過(guò)是原則
安全處罰效果大,領(lǐng)導(dǎo)定把決心下
安全教育講實(shí)際,工作生活齊受益
安全營(yíng)銷兩手抓,健康財(cái)富潤(rùn)萬(wàn)家
做為超市的安全管理無(wú)外乎包括兩個(gè)方面:一是人,二是物。我暫且不去探討如何去做好管人、管物的具體工作,單純從如何看待安全工作的幾種現(xiàn)象說(shuō)起。
銷售與安全管理沖突嗎?
有的人認(rèn)為超市銷售工作是最重要的一方面,安全管理就是另外一回事了,一些部門的管理者認(rèn)為一切為了銷售、一切給銷售讓路、知不知道這條路是用什么換來(lái)的,我們不是在戰(zhàn)爭(zhēng)年代,把腦袋別在褲腰帶上鬧革命,別忘了我們是在現(xiàn)代化管理的企業(yè)下,有著規(guī)范的管理模式。銷售與安全即互相聯(lián)系又互相制約,其實(shí)隨著人們生活質(zhì)量的提高,安全意識(shí)也不斷的加強(qiáng),人們希望到一個(gè)安全的超市購(gòu)物,試想一下誰(shuí)會(huì)到一個(gè)今天擠著一個(gè)人明天摔倒一個(gè)的地方去呢,再加上政府部門的監(jiān)督管理,除了給顧客必須提供高質(zhì)量、豐富的商品外,還必須具備安全的購(gòu)物環(huán)境。綜合各方面的因素,我們認(rèn)識(shí)到合理有效地安全管理只會(huì)促進(jìn)我們銷售。
什么是隱患?
做安全工作我們常提到隱患,之所以叫隱患那就是可能造成事故也可能不發(fā)生事故。既然是事故還沒(méi)發(fā)生,對(duì)于隱患有的人想不到、看不到,甚至根本不去想不去看,安全工作本身就是以預(yù)防為主,靠的是安全專業(yè)知識(shí)的積累和經(jīng)驗(yàn)去工作。安全意識(shí)的提高必須是全方位的包括自己和自己管理的人。預(yù)防工作與發(fā)現(xiàn)隱患是不可分割的,預(yù)防不單是為防止事故本身的工作,在我看來(lái)預(yù)防就是根本不允許隱患的存在,是用來(lái)發(fā)現(xiàn)和消除隱患本身的。
怎么認(rèn)識(shí)自我檢查和監(jiān)督?
部門的各項(xiàng)安全檢查內(nèi)容是不是認(rèn)真的做了?隱患上報(bào)了嗎?檢查的問(wèn)題整改了嗎?是不是做了培訓(xùn)?所有的員工都掌握安全常識(shí)了嗎?監(jiān)督落實(shí)的問(wèn)題做出處罰了嗎?所有的部門和人員都按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)了嗎?安全工作不是做給別人看的,有的人說(shuō):“都是自己人,別那么認(rèn)真,睜一只眼閉一只眼的事,再說(shuō)出了事又不是你一個(gè)人的事,而得罪人就是你的事了,哪個(gè)地方有問(wèn)題不去就是了,充其量裝作不知道”。其實(shí)說(shuō)到這我還真的沒(méi)什么要說(shuō)的,一個(gè)連自己都不愿去的地方顧客會(huì)來(lái)嗎,一定要把安全工作當(dāng)做是為家人做事。
如何對(duì)待安全問(wèn)題的發(fā)生?
誰(shuí)都有人情世故,誰(shuí)都有做錯(cuò)的時(shí)候,可是安全沒(méi)有下次改正的機(jī)會(huì)。安全工作必須是有措施有落實(shí)、有檢查有結(jié)果、有問(wèn)題有處罰,處罰不只是對(duì)造成結(jié)果才實(shí)施。你為什么把補(bǔ)貨車放在消防通道內(nèi)?你為什么逆行電梯?你為什么站在梯子的扶手上?為什么人走不斷電?遇到這些問(wèn)題我們?cè)撛趺崔k?其實(shí)工作中我們都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,處理時(shí)使其認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。有的時(shí)候作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)遇到違反安全工作原則問(wèn)題時(shí),必須做出果斷的處理以避免產(chǎn)生的不良影響。
要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工安全教育和培訓(xùn),目的是提高職工的安全意識(shí),增強(qiáng)職工的安全操作技能和安全管理水平,最大程度減少人身傷害事故的發(fā)生,防范杜絕財(cái)產(chǎn)損失。它真正體現(xiàn)了“以人為本”的安全管理思想,是搞好企業(yè)安全管理的有效途徑,我們要把這種理念讓每一名員工知道,他們是企業(yè)的財(cái)富。公司有了這樣的員工也就不難向前發(fā)展了。
總之要讓大家明白安全管理旨在消除存在的各種隱患和風(fēng)險(xiǎn),最大程度地預(yù)防和避免事故的發(fā)生。就象店長(zhǎng)常說(shuō)的那樣:我們不僅要把安全工作上升到相當(dāng)?shù)母叨,更要把安全做為我們?duì)待生活的態(tài)度,只有這樣安全才能真正的深入人心,實(shí)實(shí)在在的做到安全第一。
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