99久久精品这里只有精品,欧美+日韩精品,国产欧美日韩中文久久,黄 色 成 人 免费网站,久久久噜噜噜久久

當(dāng)前位置:聯(lián)商論壇 - 資料共享區(qū) - 超市 - 資料
txt

 廠商主題式促銷的管理細(xì)節(jié)

  近段時(shí)間,很多廠家都推出了自己名為“內(nèi)購(gòu)會(huì)”的主題促銷,幾乎是旗下的全線單品全部參加,超級(jí)大的推頭,超級(jí)低的折扣,超級(jí)多的活動(dòng)內(nèi)容,吸足了客人的眼球,活動(dòng)確實(shí)也是超級(jí)熱鬧,銷售自然是有不小的提升,在這喧鬧華麗的背后卻時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些不和諧的音符:導(dǎo)購(gòu)和顧客爭(zhēng)執(zhí)沖突、顧客和顧客對(duì)罵、沒(méi)買(mǎi)到的顧客怨聲載道等等,內(nèi)購(gòu)會(huì)本來(lái)是個(gè)好事情,廠家也拿出了足夠多的優(yōu)惠和人力,賣場(chǎng)也是列為重點(diǎn)來(lái)支持,怎么還是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題呢?我們一一來(lái)看,在逐一分析的過(guò)程中,我們整理出操作這種大型主題式促銷的思路和重點(diǎn),盡量讓活動(dòng)產(chǎn)生良好而滿意的價(jià)值。

  賣場(chǎng)關(guān)于主題式促銷的選擇。通常來(lái)講,物以稀為貴,少才能突出重點(diǎn),倘若家家都做促銷,還有重點(diǎn)么?所以,無(wú)論有多少?gòu)S家來(lái)提報(bào)主題式促銷,賣場(chǎng)一定要綜合考慮季節(jié)、品牌、優(yōu)惠力度、后臺(tái)支持、人力匹配等各方面都因素,做慎重選擇,建議門(mén)店一個(gè)部門(mén)內(nèi)一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的主題式促銷不要超過(guò)2家,多了不好控制而且相互制約還消減了活動(dòng)的力度和影響,做促銷的目的不是搭臺(tái)唱戲,熱鬧不是最重要的,銷量提升才是王道,所以一切要以幫助銷量提升為目的。

  賣場(chǎng)關(guān)于整體促銷的統(tǒng)籌選擇。決定要做主題式促銷之后,對(duì)品類里其他產(chǎn)品的促銷方式要做統(tǒng)籌安排,不得出現(xiàn)其他大規(guī)模的集中促銷,應(yīng)該以單品促銷為主,促銷位置、促銷宣傳、促銷人員配置這些都要以主題促銷為主,為了防止其他廠家的抵觸情緒和行為,要提前做好宣導(dǎo)教育工作,說(shuō)明主題促銷的輪流安排制度,只有配合和支持其他品牌的主題促銷,那么到自己品牌操作的時(shí)候,才會(huì)得到別人家的支持,不要有消極的短視行為,否則要取消他們家的主題促銷資格,嚴(yán)重的違紀(jì)行為還要處罰,這樣有禮有節(jié),恩威并施,可以較好的控制和管理導(dǎo)購(gòu)員。

  廠家關(guān)于主題式促銷的內(nèi)容的設(shè)計(jì)。有的廠家在設(shè)計(jì)主題促銷的時(shí)候,方式非常多,又是特價(jià)又是幾折又是送券還有抽獎(jiǎng)、游戲、贈(zèng)品,那可真是五花八門(mén),再說(shuō)一次,促銷不是為了熱鬧,銷售是王道!這么復(fù)雜,不要說(shuō)顧客暈了,你自己也暈了吧,導(dǎo)購(gòu)也暈了吧,大伙都暈了,還賣什么貨呀,扯皮吵架得了。所以,建議,同期主題促銷方式不要超過(guò)3種,力度可以大一點(diǎn),方式可以新穎些,但不要太多,不好控制的事情就不要去做。只要操作得當(dāng),一種方式都可以有銷量,不要盲目追求促銷花樣多。

  賣場(chǎng)關(guān)于主題促銷的現(xiàn)場(chǎng)管理。主題促銷執(zhí)行的時(shí)候因?yàn)樯婕暗絾纹范唷⒋黉N方式多、顧客多、要求多等各種實(shí)際情況,提前的充分準(zhǔn)備顯得尤為重要,不然現(xiàn)場(chǎng)很容易混亂成一鍋粥,不僅影響形象還影響銷量,所以,很多細(xì)節(jié)要注意:

  1、 主題式促銷的陳列方式。顧客都蜂擁而至,擠到堆頭跟前的時(shí)候,真是讓人歡喜讓人愁,你推我搡,嘰嘰咋咋,導(dǎo)購(gòu)快瘋了。所以,建議同一類型的單品集中陳列,不要所有單品都混在一個(gè)堆頭上,看起來(lái)很豐滿,其實(shí)很混亂,不好管理,再說(shuō)一次,促銷的目的不是單純?yōu)榱撕每,好賣更重要!主題式促銷最好不要集中在一個(gè)超級(jí)大的堆頭上陳列,分成一個(gè)個(gè)品類堆頭更合適,方便顧客的選擇,顧客直接奔自己想買(mǎi)的堆頭而去,不用全擠在一起跟打群架似的。每個(gè)堆頭都配相應(yīng)的導(dǎo)購(gòu),做專項(xiàng)服務(wù),這樣就能有效的分流顧客。各個(gè)堆頭的導(dǎo)購(gòu)只用服務(wù)奔著這個(gè)品類來(lái)的顧客就可以了,也可以服務(wù)得更細(xì)致。

  2、 主題式促銷的消費(fèi)者教育。顧客多當(dāng)然是好的,費(fèi)了老大的勁不就是為了把顧客吸引過(guò)來(lái)么,但是吸引過(guò)來(lái)了,沒(méi)有服務(wù)好,反而還得罪了顧客,所以,如何把顧客照顧好,讓他們看得滿意買(mǎi)得滿意,要花很多心思的,比如:主題式促銷通常單品非常多,除了分開(kāi)陳列之外,還可以把商品的宣傳資料做得清晰簡(jiǎn)單清楚,反應(yīng)再慢的顧客也能很快的搞明白你們家在干什么,他可以從你們家買(mǎi)到什么,得到什么優(yōu)惠,什么是他想要的,在哪里,什么時(shí)候等等細(xì)節(jié)在宣傳資料上交代清楚,在賣場(chǎng)的入口處發(fā)放,這樣,顧客上樓的時(shí)候就把主題式促銷搞明白了,因?yàn)橐呀?jīng)按照類別做個(gè)分開(kāi)陳列,所以顧客一看就奔著去了,減少在現(xiàn)場(chǎng)不停的找人,不停的問(wèn),要知道找不到人問(wèn),是很煩躁的,很多客人就是這樣跑掉的。

  3、 主題式促銷的展示與提貨。通常,主題促銷的時(shí)候是現(xiàn)場(chǎng)看樣、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)單、現(xiàn)場(chǎng)提貨,所有的行為都在堆頭現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,所以熙熙攘攘擠擠搡搡,很容易煩躁很容易出錯(cuò),所以,建議把功能做一下切割,分為展示區(qū)和提貨區(qū),這個(gè)可以參考宜家的模式,展示區(qū)和提貨區(qū)是分開(kāi)的,在賣場(chǎng)逛好了看好了,把貨號(hào)、庫(kù)位抄下來(lái),然后到提貨區(qū)去一次性提完全部貨到收銀臺(tái)交錢(qián),所以,你看不到顧客擠得水泄不通的情景。所以,堆頭只承擔(dān)商品展示、咨詢解答、樣品演示的功能,顧客看明白了,問(wèn)明白了,就可以領(lǐng)到一張對(duì)應(yīng)商品的卡片,上面有貨號(hào)、品名規(guī)格、優(yōu)惠副券等,然后憑此劵到提貨區(qū)去領(lǐng)貨、領(lǐng)贈(zèng)品、參加游戲等等,提貨區(qū)可以設(shè)置在賣場(chǎng)比較空曠一點(diǎn)的走道或者拐角,這樣功能明確,有效分流人群,承接就很流暢自然。如果收銀是憑劵先交錢(qián)再領(lǐng)貨參加活動(dòng),那提貨區(qū)就可以設(shè)置在場(chǎng)外,如果是憑劵先領(lǐng)貨再交錢(qián),就要在場(chǎng)內(nèi),這個(gè)要看賣場(chǎng)可以用那種方式。

  主題式促銷因其較深的力度,豐富的方式,宏大的氣勢(shì),能很好的吸引消費(fèi)者,產(chǎn)生不錯(cuò)的銷量,對(duì)品牌的宣傳也是很有利的,所以,得到了各方喜愛(ài)。然而,好的出發(fā)點(diǎn)未必能有好的結(jié)果,只有做好管理細(xì)節(jié),才能讓賣場(chǎng)、廠方、顧客真正獲得三贏。
 。ㄗ髡撸狐S靜)

0 0
此資料沒(méi)有附件可供下載
全部評(píng)論(0)

相關(guān)資料


共享者  fanc  的其他資料

管理員:X.W.   QQ:2774698110  電話:0571-87015503

網(wǎng)站簡(jiǎn)介 | 聯(lián)系我們 | 法律聲明

ICP證:浙B2-20070104