作為管理者，這8點你做到了嗎？

混跡化妝品店這么多年，經(jīng)常聽到老板們說這個做不到，那個做不到，一問原因都是“我們的人執(zhí)行力太差！”。這個問題一直縈繞在我的腦海里，一直想把他解決掉，一直也沒有一個好的辦法。

最近讀了稻盛和夫先生的《活法》深有感悟，回想起這個問題，突然有了些思路，現(xiàn)拿來跟大家一起分享討論。

何為執(zhí)行力?我們都是做事的，不必翻字典找百度，通俗的理解就是一個人或者團(tuán)隊把事情做好，達(dá)到要求的能力水平。作為管理者當(dāng)然想要把事情做好，做到完美。但是什么是做好、什么是完美，自己清楚嗎？員工清楚嗎？

問到這里，你會驚人地發(fā)現(xiàn)，很多事情之所以沒有執(zhí)行到位，原因竟然是管理者以其昏昏使人昭昭，我以為他們知道，我以為他們會做的！那么從管理者的角度怎樣才能避免這些陷阱，提升團(tuán)隊的執(zhí)行力呢？

1 管理者必須明白做好工作不只是員工的責(zé)任，更是管理者的責(zé)任

所有團(tuán)隊以及員工的問題，都是管理者的問題。員工做不好事情大不了挨頓臭罵，極致了開除，但是管理者呢?老板呢?受傷最重的永遠(yuǎn)是老板。所以老板必須有一種必須把事情做好的決心，白天也想，晚上也想，事情絕沒有做不好的道理!(偷笑)是不是《活法》上有這樣一段話？

2 這項工作到底是什么，做這件事情的目的是什么？這項工作交給了誰，重要性給員工講清楚了嗎？

在這里，我們必須清晰地向負(fù)責(zé)員工描述所安排的工作，以及做這項工作的目的和重要性，避免員工熱情不足，猶豫拖拉。值得重視的是，管理者所安排的員工能否擔(dān)當(dāng)起這項工作也是非常重要的因素，員工的能力如能與工作要求相匹配，或許能起到事半功倍的效果。

3 做好這項工作的方法有沒有給員工提供較好的建議，有沒有給員工做好這項工作提供相應(yīng)的條件？

有時候，員工沒有做過類似的工作，經(jīng)驗不足會導(dǎo)致工作進(jìn)度遲緩甚至無法完成。作為管理者有義務(wù)幫助員工，為其創(chuàng)造相應(yīng)的條件，并且盡可能鼓勵員工努力加油，這樣員工才有可能保質(zhì)保量完成工作。

4 這項工作做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？什么時間開始，什么時間完成，做到什么程度？

管理者需要盡可能詳細(xì)地向所指派員工交代清楚，如果能用數(shù)據(jù)表達(dá)的，用數(shù)據(jù)表達(dá)最好。俗話說嚴(yán)師出高徒，我看來高標(biāo)準(zhǔn)才能出好結(jié)果!

5 關(guān)鍵時間節(jié)點檢查跟進(jìn)

工作絕對不是管理者交代給員工就行了。在執(zhí)行的過程中，會有很多預(yù)料不到的情況出現(xiàn)，這些情況或多或少會影響工作的進(jìn)度和結(jié)果。所以管理者必須在重要的節(jié)點進(jìn)行檢查。

比如重大促銷活動的準(zhǔn)備工作，在活動開始前三天，管理者如果能夠把準(zhǔn)備工作一項一項逐一認(rèn)真檢查落實，才能保障促銷活動的順利開展。

6 事情做完之后呢？

在經(jīng)營過程中，管理者要注意培養(yǎng)員工形成回報的習(xí)慣，強調(diào)做事過程中的關(guān)鍵節(jié)點和完成后及時向管理者匯報情況的重要性。另外人是感性的動物，一般來說，當(dāng)員工做完一項工作時，如果能夠得到肯定和鼓勵，以后工作會更加積極賣力;反之如果不能得到肯定或反饋，久而久之，員工就會覺得自己的工作無足輕重，開始松懈疲沓。

7 再遇到類似的事情怎么辦？

總結(jié)經(jīng)驗是人類社會得以不斷進(jìn)步的基石，也是我們工作進(jìn)步的切實方法。對于重復(fù)發(fā)生的工作，我們可以總結(jié)成流程制度，這樣就連新人也可以很好地完成。

8 管理者如果能夠盡可能地降低員工的不公平感，對提升團(tuán)隊執(zhí)行力也是有好處的

比如上班時間，超市商場都是8個小時，而在你的店里，9個小時你還嫌員工上班時間少；比如競爭對手那里，同級別的員工早都拿三千元的工資了，你這還是兩千出頭;比如休假，競爭對手每周休一天半，你這休半天……這些都會造成員工工作效率低下執(zhí)行力打折扣，甚至離職。

只有不稱職的將軍，沒有不稱職的兵。世上無難事，只怕有心人。因為你是老板，是管理者，所以你責(zé)無旁貸，與其抱怨員工能力差，不如勇?lián)?zé)任，合理用人，加強檢查，懲前毖后，協(xié)助員工做好工作來得實在！

（來源：品觀網(wǎng) 作者：趙珠峰）