在上一篇專欄中，我們談了化妝品門頭的審美標(biāo)準(zhǔn)：《盤點(diǎn)“失敗”化妝品店門頭設(shè)計(jì) 你家中槍沒？》，相信大家看過后會(huì)有自己的心得體會(huì)。
不過，光談審美仍是不夠的，畢竟視覺只是體現(xiàn)氣質(zhì)，外在表現(xiàn)得有點(diǎn)實(shí)在貨，明明確確地告訴顧客點(diǎn)什么。因此，今天這篇專欄我們不談美丑，我們來說說化妝品店的店名和門頭上的配文都有什么講究。
以下是一大波圖片，前方高能開始：
↑請(qǐng)問，上面這兩個(gè)店，是什么鬼!到底是賣什么的？！
腦洞太大有點(diǎn)受不住，來點(diǎn)正常的壓壓驚，下面還是餐飲店：
↑圖1：是個(gè)尋常吃飯的地，有盒飯、小炒。
↑圖2：嗯，不光是吃飯，還有土菜。
↑圖3：不光吃飯，而且是川菜，還有點(diǎn)“時(shí)尚”!
看懂了吧，內(nèi)容的重要性就體現(xiàn)在這里。門頭上明確傳遞的內(nèi)容至少要有三個(gè)：
1.我是誰——品牌名稱
2.我是干嘛的——行業(yè)、品類
3.我的特色——與眾不同處
店名大家都有，只是名字好不好，這個(gè)另說；最怕的就是——客人不知道你是做什么的，行業(yè)、品類特征都非常不明顯。前文說過，門頭的配色、設(shè)計(jì)元素可以表達(dá)，但這是設(shè)計(jì)語言，是隱性的;而文字內(nèi)容就是顯性的：
↑可能是母嬰店，也可能是內(nèi)衣店吧。
↑吃米線，吃粉的店子么？
下面這樣表達(dá)會(huì)好一點(diǎn)：
↑至少像化妝品店的店名。
↑小字配文說明了是美妝店。
↑“XX名妝，XX美妝”名字就說明了業(yè)態(tài)。
但是，表明了“業(yè)態(tài)，行業(yè)”仍是不夠的，如果能將具體的“品類”“主營(yíng)范圍”說清楚就更好：
↑肌膚亞健康修復(fù)中心——“應(yīng)該是偏向于注重服務(wù)，會(huì)員維系，有后院的店家”(至少輔助名是這個(gè)意思)。
↑個(gè)人護(hù)理用品店——“主營(yíng)全身護(hù)理，個(gè)人用品之類，應(yīng)該不會(huì)有洗衣粉，洗滌劑之類的”。
↑國(guó)際進(jìn)口化妝品體驗(yàn)店——“進(jìn)口品哦，還可以體驗(yàn)”。
你表達(dá)的信息越準(zhǔn)確、具體，越能幫助目標(biāo)人群進(jìn)行判斷和自我的辨別：
——“這個(gè)店有沒有我想要的東西”
——“這個(gè)店能不能解決我的問題(各種服務(wù)，比如化妝、美甲、解決問題皮膚)”
——“自己能否消費(fèi)得起”
并且，這能讓目標(biāo)人群在一瞬間做出判斷，減少進(jìn)入的猶豫；畢竟人家經(jīng)過你店門口的時(shí)間只有3-5秒，如果是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看過來，那只有2-3秒了。你不能要求更多，只能自己想辦法。
最后要說的，是特色。
這個(gè)問題如果問我們的店家，大家都有很多話說，但總結(jié)為一點(diǎn)的話，九成九的人答不上來。復(fù)雜了說，這是與品牌定位有關(guān)系的。簡(jiǎn)單了說，你得告訴別人，這是一家什么樣的店。
店鋪的傳播，重點(diǎn)在“傳”，即“口頭推薦”“口碑相傳”(就好比網(wǎng)上的“好評(píng)”“點(diǎn)贊”“發(fā)帖推薦”)，這是顧客自發(fā)的行為，也是商家夢(mèng)寐以求的廣告。
試想一下，你辛辛苦苦在各方面都做得很好，到了顧客嘴里，她向朋友姐妹推薦的時(shí)候，怎么介紹你的店呢?——“那是家美妝店，叫XX！眱H此而已!
比如，我向同仁介紹品觀網(wǎng)，我會(huì)說——“行業(yè)權(quán)威媒體”。朋友一聽就懂了，還懂了很多：它的地位，分量，還有嚴(yán)肅性。但如果我說：“一個(gè)渠道網(wǎng)站”，朋友就沒什么感覺，對(duì)吧。
同樣，你需要告訴顧客，你是一家什么樣的店，或者，你店的與眾不同處。這個(gè)特色，可以是地位，可以是態(tài)度，可以是主營(yíng)業(yè)務(wù)……一切可以被拿來稱贊的東西都行，只要一個(gè)就好，給顧客一個(gè)明確的介紹你的“說法”：
“挺劃算的店鋪”
“就是本縣最大的那家店”
“他們那的植物護(hù)膚品很好”
“那是家很專業(yè)的店”
……
如果你本身做得很好，我相信你希望顧客在介紹你的時(shí)候，能夠說個(gè)具體。而這個(gè)具體，最好在門頭上就表達(dá)出來；或者，在櫥窗廣告里明確表達(dá)出來。
一般情況下，它都是以廣告語的形式表達(dá)出來的。
所以，廣告語其實(shí)很重要，它是整個(gè)店傳播的核心設(shè)計(jì)，不過這個(gè)話題不在此展開。
繼續(xù)說門頭的內(nèi)容。前面說過，理論上，門頭必須有這三點(diǎn)信息的明確傳達(dá)：
1.我是誰——品牌名稱
2.我是干嘛的——行業(yè)、品類
3.我的特色——與眾不同處
另外還要加上第4點(diǎn)：配色，設(shè)計(jì)元素——?dú)赓|(zhì)，檔次。
不過呢，以上這些只是理論上的。沒錯(cuò)，可能有人會(huì)說，你看：
他們的門頭上，就沒有上面所說的必要信息。
還有這幾個(gè)牌子，更是索性名字都可以不要呢：
當(dāng)然，品牌牛了，當(dāng)然啥都不用說了，作為地方店鋪，作為新開店鋪，還是更積極主動(dòng)地推薦自己比較好。結(jié)合上一篇講門頭的審美，相信大家應(yīng)該基本明白了門頭需要做成什么樣子，為什么有助于銷售等。
另外，店鋪品牌的推廣不同于商品推廣，門頭、合格的門頭、區(qū)域內(nèi)能看到的更多本店門頭，就是店鋪?zhàn)詈玫膹V告宣傳，比每月滿大街發(fā)傳單有效、省錢、省事多了。不是么？
。ㄆ酚^網(wǎng)特約 程擼擼）
