線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。線上是指云平臺，線下是指銷售門店或生產商，新物流消滅庫存，減少囤貨量。很多投資人開始重新關注傳統(tǒng)零售商務行業(yè)，不少零售企業(yè)也完成了幾筆大型收購。不僅如此，我們還發(fā)現實體店科技初創(chuàng)公司獲得的投資越來越多，零售企業(yè)開始專注于下一代分銷解決方案的研發(fā)，在此夏日葵電商對新的零售行業(yè)發(fā)展趨勢進行了分析并且為大家提供全面的新零售解決方案。

消費者更傾向線上下單，線下取貨。

這里，我們以優(yōu)衣庫為例子，優(yōu)衣庫推出新的營銷計劃-線上下單，24小時門店提貨，優(yōu)衣庫對部分精選商品開通門店自提服務，實行從網店挑選購買服裝，到附近實體店提貨，從而達到客戶無需付運費和節(jié)省快遞物流派送時間，其次網店會比實體店更多優(yōu)惠，這樣的營銷方式更有利于企業(yè)發(fā)展，就2016年雙11而言，在銷量總榜上，優(yōu)衣庫位列第一，蘇寧易購天貓旗艦店位列第二，耐克位列第三，榮耀和小米分列四、五位。

在優(yōu)衣庫通過安索帕集團開展的“2016 年雙11消費者期待度”調查中，接近4萬名消費者在10月21日-10月28日期間通過優(yōu)衣庫數字平臺等進行了投票，其中高達 99%的消費者希望網店／門店同步優(yōu)惠，針對收貨速度，其中81%的消費者希望可以在就近的門店直接提貨。

具體來說，優(yōu)衣庫的全渠道服務是，線上下單，線下門店24小時內便捷取貨的服務。優(yōu)衣庫將每一家實體店鋪和網絡旗艦店都視為向消費者提供優(yōu)質產品及服務體驗的窗口，線上線下保持價格透明、公正，從而贏得了廣大消費者的好評和喜愛。

可以說，新零售解決方案絕不是純電商，想要更好地運營電商平臺，不妨加入線上與線下的綜合營銷策略加以運營，更多信息可見文檔信息，希望對大家有所幫助。