社會在不斷發(fā)展，人們的認(rèn)識和需求也隨著時(shí)間的推移、環(huán)境的變動、條件的改變而變化。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)時(shí)代的特征、企業(yè)的環(huán)境和條件，創(chuàng)新激勵機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確地運(yùn)用激勵機(jī)制，把握激勵時(shí)機(jī)，提高人的積極性，將有利于企業(yè)管理，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
　　改革開放以來，我們的企業(yè)改革基本是從建立激勵制度入手的。民營企業(yè)是我國市場經(jīng)濟(jì)中的一個非常重要的市場主體，在國民經(jīng)濟(jì)中占有越來越大的比重，成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)。但是由于民營企業(yè)正處于由原始創(chuàng)業(yè)向“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展的過渡期，民營企業(yè)的激勵機(jī)制不健全，嚴(yán)重影響著民營企業(yè)積極作用的發(fā)揮。民營企業(yè)激勵機(jī)制的主要缺陷在于：
　　(一)重視物質(zhì)激勵而忽視精神激勵。當(dāng)前，我國民營企業(yè)的管理水平仍然停留在傳統(tǒng)的管理模式上，沒有超出泰羅的“胡蘿卜加大棒”的“科學(xué)管理”水平，許多民營企業(yè)經(jīng)營者仍然把員工當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”來看待，缺乏與員工的感情交流，單純地、簡單地通過物質(zhì)利益的滿足對員工進(jìn)行激勵，忽視了對員工的精神激勵，這是其激勵機(jī)制的一大缺陷。
　　在有些民營企業(yè)中，即使物質(zhì)利益的激勵，也由于民營企業(yè)主的失信而難以實(shí)現(xiàn)，民營企業(yè)主故意克扣員工應(yīng)得的工資，員工的合法權(quán)益得不到保護(hù)。
　　(二)對員工激勵的隨意性(任意性)或非制度性。在有些民營企業(yè)中根本就沒有企業(yè)管理的獎懲制度，管理者憑個人的好惡和倫理道德隨意地對員工進(jìn)行獎懲，經(jīng)常是獎得輕而罰得重，承諾多而兌現(xiàn)少，沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，在有些企業(yè)中，雖有獎懲制度，但由于民營企業(yè)家族制管理，家族成員與非家族成員在同一制度面前存在著明顯的差異，人為因素很重，非家族成員時(shí)常有一種“外人”的感覺。由此便產(chǎn)生了許多令創(chuàng)業(yè)者感到棘手的員工“跳槽”、帶走客戶、盜竊財(cái)物、破壞設(shè)備、向競爭對手泄露或出賣企業(yè)商業(yè)秘密以及創(chuàng)業(yè)伙伴另立門戶等短期、惡性競爭行為。在民營企業(yè)中，員工普遍有“打短工”意識，他們對企業(yè)沒有歸屬感。
　　(三)企業(yè)決策的專制性。目前我國大多數(shù)民營企業(yè)的決策、管理實(shí)行的是以家族主義為基礎(chǔ)的家長制式的管理，民營企業(yè)的家長——創(chuàng)業(yè)者一言九鼎，專制獨(dú)裁，對員工積極的、合理的建議置若罔聞，嚴(yán)重地挫傷了員工參與管理的積極性，難以滿足其參與管理、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望和要求。
　　(四)對員工懲罰的殘酷性、非法性。激勵和約束是一對矛盾，激勵機(jī)制同時(shí)也是約束機(jī)制。目前有些民營企業(yè)制定的企業(yè)組織行為目標(biāo)經(jīng)常是要求員工超法定工作時(shí)間才能完成，對完不成目標(biāo)或任務(wù)的員工的懲罰也具有殘酷性甚至非法性。不僅有對員工的經(jīng)濟(jì)利益的制裁，而且還有人身傷害、人格侮辱等現(xiàn)象。
　　筆者認(rèn)為，民營企業(yè)必須創(chuàng)新企業(yè)管理中的激勵機(jī)制。具體而論，企業(yè)管理中激勵機(jī)制創(chuàng)新的必要性主要體現(xiàn)在以下3個方面。
　　(一)激勵機(jī)制創(chuàng)新是調(diào)動員工生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，端正員工生產(chǎn)行為，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力的重要手段。企業(yè)活力的源泉在于企業(yè)員工生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)聚力的增強(qiáng)，作為企業(yè)的管理者，必須把如何調(diào)動員工生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力作為管理的首要目標(biāo)�，F(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為，企業(yè)管理的核心是以人為本。企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等都是建立在企業(yè)員工生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)聚力增強(qiáng)的基礎(chǔ)上。俗話說“士為知己者死，女為悅己者容”。士之死或女之容都是以“知己”或“悅己”為前提的。若將其借用到企業(yè)管理上，便可理解為：如果企業(yè)對員工不“知己”或“悅己”——滿足員工的各種需求，員工就不可能對企業(yè)產(chǎn)生“死”或“容”——盡自己最大的努力去實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織行為目標(biāo)，企業(yè)的內(nèi)聚力逐漸衰弱，離心力逐漸增強(qiáng)，其結(jié)果是員工的“跳槽”，企業(yè)的破產(chǎn)。
　　(二)激勵機(jī)制創(chuàng)新是極大提高員工素質(zhì)的有效途徑。知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)形式，企業(yè)是知識經(jīng)濟(jì)的主體。知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)人力資源的開發(fā)和管理提出了更高的要求。同樣，它對企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和能力也提出了更高的要求。企業(yè)激勵機(jī)制是以員工實(shí)現(xiàn)一定的企業(yè)組織行為目標(biāo)為前提的，而企業(yè)組織行為目標(biāo)的變化是以企業(yè)創(chuàng)新為前提的梯級變化。每一個目標(biāo)的設(shè)定都會對員工的知識和技術(shù)能力產(chǎn)生更新、更高的要求。而員工在利益追求動力的激勵下，必然會自覺地、積極地通過企業(yè)或社會提供的各種途徑來提高自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)組織行為目標(biāo)變化的要求。
　(三)激勵機(jī)制創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展，企業(yè)必須放棄危及其生存和發(fā)展的經(jīng)營方式，通過制度創(chuàng)新，實(shí)行科學(xué)管理，積極營造良好的社會經(jīng)營環(huán)境，樹立良好的社會形象，逐步形成企業(yè)核心競爭力，保證企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展要有一個相對穩(wěn)定的人力資源環(huán)境，減少熟練工人的“跳槽”，更應(yīng)該留住企業(yè)自己投資培養(yǎng)出來的技術(shù)、管理骨干和人才，既要事業(yè)留人，也要待遇留人，更要感情留人。因此，在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中激勵機(jī)制創(chuàng)新是非常重要的。
　　 民營企業(yè)要從以下3個方面進(jìn)行激勵機(jī)制的創(chuàng)新與完善：1.產(chǎn)權(quán)激勵。產(chǎn)權(quán)激勵是最重要的激勵。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，激勵手段有精神的和物質(zhì)的，但主要手段是物質(zhì)利益的激勵。因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)運(yùn)行有一個理論假設(shè)，人是“經(jīng)濟(jì)人”。所謂“經(jīng)濟(jì)人”是指以利益為動機(jī)從事經(jīng)濟(jì)活動的人。在良好的法律、制度和道德規(guī)范條件下，經(jīng)濟(jì)人對個人利益的追求會推動社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，一個正確有效的激勵機(jī)制必定是以利益為導(dǎo)向的機(jī)制。在微軟公司，一個員工工作18個月后，就可以獲得認(rèn)股權(quán)的25%的股票，每兩年還要配發(fā)新的認(rèn)股權(quán)，員工還可以用不超過10%的工資額以85折優(yōu)惠價(jià)格購買股票。這種報(bào)酬制度，對員工有長久的吸引力。清華大學(xué)以年薪10萬美元聘任一批“講學(xué)教授”，吸引國外一流大學(xué)的著名教授或國際公認(rèn)的知名學(xué)者來校講學(xué)。與之相對照，我們有些單位對人才資源沒有堅(jiān)持以利益為導(dǎo)向，領(lǐng)導(dǎo)者不是去認(rèn)真地研究各項(xiàng)激勵政策和機(jī)制，放棄以利益去調(diào)動員工的工作主動性和創(chuàng)造性，而是以危機(jī)管理為導(dǎo)向，成天忙于應(yīng)付、處理各類具體的問題，將自己置于被動的地位。
　　2.發(fā)展與權(quán)力激勵。人的需要不僅僅局限在物質(zhì)層次上，人同時(shí)有精神和發(fā)展的需要。如果一個單位在為員工提供較高報(bào)酬的同時(shí)，重視對員工的培訓(xùn)，積極開掘員工的潛力，努力地塑造良好的人際氛圍，這個單位一定能不斷地吸引和留住優(yōu)秀人才。無論是哪個國家或哪個民族的人，“情感”是人與人聯(lián)系的重要紐帶，是增強(qiáng)凝聚力的一個重要因素。只有當(dāng)員工感到自己被尊重和重視了，他們的積極性才能高漲，才愿意歸屬組織。人們努力工作，為的不只是賺錢，而是希望在工作中成長，期待在工作中得到肯定，盼望透過工作實(shí)現(xiàn)自我，發(fā)揮影響力。在我國聯(lián)想集團(tuán)，有一個“小馬拉大車”的用人理論，尊重人就得委以重任，你有十分之才，交給十二分的重?fù)?dān)，不管你才大才小，你都能獲得略大于自身能力的舞臺。小馬拉大車，使“小馬”感受到組織的信任，自然會不斷地追求進(jìn)步。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，忽視對員工發(fā)展和權(quán)力的激勵，一切都想用錢來解決問題，結(jié)果同樣會傷害員工的積極性。
　　3.文化激勵。文化是指一個組織的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范。一個組織的文化，是由領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)、在人們長期實(shí)踐過程中形成的員工的自覺行為。文化是一個組織的無形資產(chǎn)，它的激勵作用在于凝聚力和導(dǎo)向力。世界上凡是優(yōu)秀的組織都十分重視文化建設(shè)和文化激勵，其文化的共同點(diǎn)之一，即倡導(dǎo)業(yè)績?yōu)橄取⑵降葘Υ龁T工的文化精神。在同一組織內(nèi)，無論誰的職位有何不同，只要誰對組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，誰的貢獻(xiàn)大，誰就應(yīng)該多得。
　　在具體操作中，民營企業(yè)可以采取以下對策：
　　首先，企業(yè)管理應(yīng)堅(jiān)持“物質(zhì)和精神相結(jié)合、制度化和柔性化相結(jié)合與民主集中制”三原則。在現(xiàn)代社會中，隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和物質(zhì)財(cái)富的不斷豐富，單靠物質(zhì)利益已經(jīng)難以體現(xiàn)人生的價(jià)值，人們的需求更注意精神方面。因此，民營企業(yè)激勵機(jī)制必須將物質(zhì)利益激勵和精神激勵有機(jī)地結(jié)合起來。企業(yè)管理者必須尊重員工的人格和尊嚴(yán)，主動與員工進(jìn)行感情、思想交流，有意識培養(yǎng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感、事業(yè)心成就感，使他們享受在本企業(yè)工作的快樂。
　　建立有效的、明確的獎懲制度。制度面前所有員工應(yīng)一視同仁，嚴(yán)格按照制度管理，做到言而有信。同時(shí)，應(yīng)該注重情感式的柔性管理方法，不能死搬硬套制度。對于有些特殊情況，應(yīng)區(qū)別對待，在堅(jiān)持制度的同時(shí)，管理要有人情味。
　　在企業(yè)管理中要堅(jiān)持民主集中制。國外許多企業(yè)都鼓勵員工參與企業(yè)的決策活動，把他們當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的重要推動力。這一經(jīng)驗(yàn)值得民營企業(yè)借鑒。作為一個企業(yè)家，不能把員工簡單地看作單純的生產(chǎn)者。任何人都有其獨(dú)特的方面，企業(yè)的創(chuàng)新離不開所有員工的積極參與。管理學(xué)理論認(rèn)為，沒有無用的員工，只有無用的管理者。因此，民營企業(yè)必須改革家長制的管理方式，任人唯賢，集思廣益，充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智。只有實(shí)行民主管理，理順員工職務(wù)晉級渠道，通過員工積極參與決策，才能將蘊(yùn)藏于員工之中的智慧充分地發(fā)揮和運(yùn)用。
　　其次，加強(qiáng)民營企業(yè)文化建設(shè)。我國民營企業(yè)歷來對企業(yè)文化不重視，這與其激勵機(jī)制的缺陷是相關(guān)的。民營企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展要求其必須重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是指企業(yè)長期形成的共同理想、價(jià)值觀、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和企業(yè)形象等的總和。企業(yè)文化的形成，是企業(yè)家積極倡導(dǎo)、注重培養(yǎng)的結(jié)果。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)尊重人、理解人、關(guān)心人和培養(yǎng)人。它是企業(yè)管理的內(nèi)在要求和外部顯現(xiàn)。良好的企業(yè)文化可以使員工產(chǎn)生以廠為榮的自豪感，實(shí)現(xiàn)其人格的尊嚴(yán)和人生的價(jià)值，激勵企業(yè)員工的積極性和主動性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，樹立企業(yè)良好的社會形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工內(nèi)在的自我管理、自我控制和自我約束；人才的潛能也只有在“人人受重視，人人被尊重”的環(huán)境中才能充分發(fā)揮出來。這就要求企業(yè)管理者必須通過各種方法和渠道，運(yùn)用道德、輿論等精神力量，努力營造一種人人相互尊重、相互支持、相互幫助又相互競爭的工作氛圍。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)文化已經(jīng)成為衡量企業(yè)管理的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
　　再次，企業(yè)經(jīng)營要合法、誠信。合法化經(jīng)營是民營企業(yè)健康發(fā)展的主要標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。民營企業(yè)合法經(jīng)營，才能使員工有工作的安全感，增強(qiáng)在該企業(yè)長期工作的信心，才會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生責(zé)任感、自豪感，才會為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。許多民營企業(yè)在經(jīng)營過程中普遍存在著或多或少非法經(jīng)營的短期行為，它對企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成了潛在的危險(xiǎn)，這也是我國民營企業(yè)發(fā)展壽命較短的一個主要因素。因此，民營企業(yè)必須做到合法、誠信經(jīng)營，樹立良好的社會形象，營造良好的企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境。