商場(chǎng)電子秤操作人員使用手冊(cè)


一、石田條碼電子稱日常維護(hù)保養(yǎng)
1、 禁止食物汁或水滴落、濺落在電子稱的蓋板或熱敏打印頭上，否則熱敏打印頭將因?yàn)檫M(jìn)水短路燒壞打印頭（需更換）。
2、禁止用硬物刮傷熱敏打印頭導(dǎo)致導(dǎo)熱面脫落而打不出字（需更換）。
3、每星期要用隨機(jī)用的清洗筆或無(wú)水酒精的干凈棉簽清潔熱敏打印頭打印面。
4、裝紙后，（如出現(xiàn)“Err 09” 按“清除”鍵）應(yīng)走紙鍵送3-4張紙。
5、電子稱擺放位置應(yīng)穩(wěn)定不動(dòng)，四個(gè)支撐腳穩(wěn)固支撐，不應(yīng)出現(xiàn)翹動(dòng)。

二、石田條碼電子稱常見(jiàn)故障排除：
（一）稱重不準(zhǔn)或不能稱重：
1、 電子稱位置在風(fēng)口位置，調(diào)整位置。
2、稱沒(méi)有放穩(wěn)，四腳翹動(dòng)，重新放穩(wěn)。
3、開(kāi)機(jī)后，稱沒(méi)有歸零，出現(xiàn)“- - - - - -”提示，按“零點(diǎn)” 歸零,或按“復(fù)位”。
4、誤操作去皮重了，取走物體，或重量顯示窗出現(xiàn)負(fù)數(shù)，按“皮重”鍵；
5、開(kāi)機(jī)時(shí)秤臺(tái)有物體，稱重又沒(méi)有歸零點(diǎn)，取走物體，按“復(fù)位”。
（二）不出紙或打印位置移位：
1、 標(biāo)簽紙用完，換紙；顯示“Err 09”
2、標(biāo)簽紙沒(méi)有裝好，重新按標(biāo)準(zhǔn)裝好；
3、打印位置移位，裝完紙后，沒(méi)有按“走紙”，出紙2-3張；
4、總價(jià)少于0.10元，不出紙；
5、重量不穩(wěn)定或處于風(fēng)口，不出紙；
6、熱敏紙受潮或弄濕而變軟，熱敏紙質(zhì)量差（粘性大，紙質(zhì)�。�；
7、自動(dòng)方式下，打印稱重商品時(shí)，按了打印鍵。
（三）ScaleLink Pro 聯(lián)網(wǎng)軟件（脫機(jī)）不能聯(lián)網(wǎng)：
1、 檢查ScaleLink Pro 聯(lián)網(wǎng)軟件設(shè)置欄中通訊里設(shè)置是否錯(cuò)誤（或使用聯(lián)接未打勾、或端口號(hào)和IP地址不對(duì)）。
2、 檢查PC機(jī)的IP地址是否錯(cuò)誤（電子稱IP地址與PC機(jī)IP地址，前三段是否一致）。
3、 檢查網(wǎng)線是否不通、聯(lián)網(wǎng)器是否有故障、網(wǎng)線端口與網(wǎng)卡端口是否接觸不良。

三、標(biāo)簽打印基本操作：
1、稱重商品手動(dòng)方式下操作：①按PLU編號(hào)，
②按商品號(hào)碼鍵，把商品放在稱臺(tái)上
③按打印鍵。
2、 稱重商品自動(dòng)方式下操作：①先按自動(dòng)發(fā)標(biāo)簽鍵，（此時(shí)顯示窗“自動(dòng)”上面有一指示燈亮）
②按PLU編號(hào)
③按商品號(hào)碼鍵，把商品放在稱臺(tái)上，重量穩(wěn)定后，標(biāo)簽自動(dòng)發(fā)出。
3、非稱重商品操作： ①按PLU編號(hào)，
（計(jì)個(gè)、盒、份等） ②按商品號(hào)碼鍵(此時(shí)若有2個(gè)以上的非稱重商品，先按個(gè)數(shù)，再按×鍵，)
　　　　　　　　　 ③按打印鍵（若需要2張以上標(biāo)簽，請(qǐng)先按所需的數(shù)量，后按打�。�
注意事項(xiàng)：①當(dāng)調(diào)錯(cuò)商品資料，按清除鍵無(wú)效，只需重新輸入所要的PLU編號(hào)， 按商品號(hào)碼鍵，
②當(dāng)調(diào)錯(cuò)商品資料，若要?dú)w到零點(diǎn)，按0，按商品號(hào)碼鍵，
③當(dāng)調(diào)出商品資料，稱盤(pán)放置了商品，此時(shí)按數(shù)字鍵無(wú)效，因?yàn)橐言O(shè)置不能臨時(shí)修改單價(jià)。