聯(lián)商網(wǎng)消息：在數(shù)字化、體驗(yàn)式、供應(yīng)鏈單打戰(zhàn)略“保駕護(hù)航”下，天虹2018年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、凈利雙向增長(zhǎng)。

3月14日，天虹股份(002419.SZ，以下簡(jiǎn)稱“天虹”)發(fā)布2018年財(cái)報(bào)，根據(jù)公告，2018年天虹實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入191.38億元，同比增長(zhǎng)3.25%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)9.04億元，同比增長(zhǎng)25.92%。

多業(yè)態(tài)布局 百貨店街區(qū)化效果明顯

目前天虹已確立百貨、超市、購(gòu)物中心、便利店四大實(shí)體業(yè)態(tài)與移動(dòng)生活消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)天虹APP的線上線下融合的多業(yè)態(tài)發(fā)展格局，現(xiàn)有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”、“微喔”四大品牌。

根據(jù)天虹公告，2018年天虹百貨門店實(shí)行街區(qū)化調(diào)整后效果明顯，推進(jìn)主題陳列與主題編輯營(yíng)銷，關(guān)聯(lián)品牌銷售貢獻(xiàn)同比增長(zhǎng)18.8%。

購(gòu)物中心方面則是打造暢享歡樂時(shí)光的生活中心，聚焦歡樂時(shí)光與家庭生活，繼續(xù)強(qiáng)化YES!街、兒童主題街區(qū)的打造，并因地制宜推廣復(fù)制。

通過打造歡樂時(shí)光項(xiàng)目、開展歡樂營(yíng)銷、圍繞顧客生活不斷優(yōu)化購(gòu)物中心的內(nèi)容，增強(qiáng)客流、帶動(dòng)銷售，帶來天虹購(gòu)物中心可比店?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)5.55%，利潤(rùn)總額增長(zhǎng)64.41%。

數(shù)字化與智能技術(shù)

打造全流程數(shù)字化零售場(chǎng)景體驗(yàn)是天虹在堅(jiān)持做的事。

從百貨方面來看，2018年天虹百貨數(shù)字化專柜數(shù)量不斷增加，并打造“超級(jí)導(dǎo)購(gòu)”等數(shù)字化服務(wù)提高顧客購(gòu)物效率和顧客服務(wù)體驗(yàn)。

超市方面則主要是持續(xù)優(yōu)化超市“天虹到家”，截至報(bào)告期末，超市“天虹到家”銷售同比增長(zhǎng)118%。

為了加快智能化探索，2018年4月天虹與騰訊簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，聯(lián)合成立智能零售實(shí)驗(yàn)室，在智能識(shí)別、AI、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域逐步開展合作;11月與微信支付聯(lián)合打造了首家天虹&微信支付智慧零售門店。

目前，天虹逐步上線了手機(jī)快速買單小程序、智慧停車小程序、百貨數(shù)字化企業(yè)微信&小程序?qū)з?gòu)、人臉識(shí)別自助收銀等。

截至 2018 年底，天虹數(shù)字化會(huì)員人數(shù)達(dá)1644 萬，天虹 APP會(huì)員人數(shù)達(dá)840 萬，逾億人次通過天虹APP 交互獲取信息或消費(fèi)。全年GMV 17.96 億元，同比增長(zhǎng)32%。

截至報(bào)告期末，天虹到家上線門店累計(jì)達(dá)66 家，天虹到家銷售同比增長(zhǎng)118%。全國(guó)門店均已支持手機(jī)自助買單并鋪設(shè)了自助收銀機(jī)。超市自助買單銷售占超市銷售達(dá) 35%；全年數(shù)字化專柜合作數(shù)量達(dá)571 個(gè)。

打造優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈

2018年天虹大力推進(jìn)品類管理，進(jìn)一步深耕國(guó)內(nèi)外直采、自有品牌、服務(wù)性商品等戰(zhàn)略核心商品。國(guó)際直采方面，積極拓展海外合作廠家，銷售額增長(zhǎng)61%；生鮮直采方面擁有生鮮基地59個(gè)，銷售增長(zhǎng)3.2%；自有品牌方面，積極推陳出新，銷售增長(zhǎng)102%；針對(duì)城市白領(lǐng)對(duì)便利、健康、快速的需求大力發(fā)展2R(Ready to Cook& Readyto Eat)商品及加工切配服務(wù)，2R商品銷售額增長(zhǎng)39%。

便利店圍繞一日五餐，大力開發(fā)獨(dú)有商品，通過與知名餐飲合作、打造網(wǎng)紅商品等方式大力拓展速食商品。

大力推進(jìn)供應(yīng)鏈全國(guó)整合(截至12月底，簽訂全國(guó)供應(yīng)商協(xié)議42家)與分級(jí)管理、物流規(guī)劃設(shè)計(jì)與外部整合。

開發(fā)并啟用數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)，提高新品引進(jìn)速度，加強(qiáng)供應(yīng)商服務(wù)。

扭虧為盈 大力擴(kuò)展新店

天虹在公告中指出，2018年天虹實(shí)現(xiàn)可比店整體銷售額與利潤(rùn)雙增長(zhǎng)；虧損店減虧扭虧明顯，其中深圳新沙天虹購(gòu)物中心、蘇州相城天虹購(gòu)物中心、深圳東環(huán)天虹、成都高新天虹、蘇州石路CCmall等門店實(shí)現(xiàn)扭虧，虧損店數(shù)、虧損額占盈利店利潤(rùn)比例連續(xù)3年下降。

2018年天虹共計(jì)在4省(湖南、福建、江西、廣東)新開16家門店，其中購(gòu)物中心開設(shè)直營(yíng)4家、管理輸出1家；百貨開設(shè)直營(yíng)1家。百貨與購(gòu)物中心分別接手贛州定南、九江兩個(gè)加盟店項(xiàng)目，正在著手改造調(diào)整。獨(dú)立超市開設(shè)直營(yíng)6家、加盟2家。

截至報(bào)告期末，天虹已進(jìn)駐廣東、江西、湖南、福建、江蘇、浙江、北京、四川共計(jì)8省/市的25個(gè)城市，共經(jīng)營(yíng)購(gòu)物中心業(yè)態(tài)門店13家(含加盟1家、管理輸出1家)、百貨業(yè)態(tài)門店68家(含加盟4家)、超市業(yè)態(tài)門店81家(含加盟6家)、便利店159家，面積合計(jì)逾300萬平方米。

此外，天虹還指出未來將將持續(xù)深化發(fā)展數(shù)字化、體驗(yàn)式、供應(yīng)鏈，推動(dòng)零售升級(jí)，具體如下：

數(shù)字化方面將擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)管理和供應(yīng)鏈數(shù)字化的廣度和深度； 重點(diǎn)推進(jìn)百貨商品、專柜、服務(wù)數(shù)字化。

體驗(yàn)式 方面要優(yōu)化升級(jí)購(gòu)物中心歡樂體驗(yàn)項(xiàng)目，加強(qiáng)打造歡樂文化； 推進(jìn)超市業(yè)態(tài)升級(jí)、從賣商品升級(jí)為賣商品+服務(wù)，打造生鮮熟加強(qiáng)型體驗(yàn)式超市；進(jìn)一步加強(qiáng)百貨街區(qū)化，提升生活服務(wù)能力，探索社區(qū)生活中心。

供應(yīng)鏈打造上將進(jìn)一步加強(qiáng)戰(zhàn)略核心商品群(自有品牌、國(guó)際直采、生鮮源采)的打造，實(shí)現(xiàn)全國(guó)分銷；進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)供應(yīng)鏈整合;推進(jìn)大朗三期物流中心及全國(guó)倉(cāng)網(wǎng)建設(shè)。

業(yè)務(wù)拓展上要在核心區(qū)域深入推進(jìn)眾星拱月戰(zhàn)略；加快購(gòu)物中心、百貨/社區(qū)生活中心在華南、華中、華東、東南區(qū)域的發(fā)展，伺機(jī)啟動(dòng)新區(qū)域拓展；加快超市在華南、華中等優(yōu)勢(shì)區(qū)域的密集布點(diǎn)。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)）