摘要新消費(fèi)群體和消費(fèi)需求推動(dòng)中國(guó)零售業(yè)開(kāi)啟新的零售階段。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模達(dá)5.1億人，2019年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至5.5億人，擁有龐大的消費(fèi)潛力。因此，傳統(tǒng)零售企業(yè)特別注重提升其數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，電商企業(yè)也為爭(zhēng)奪用戶布局和打造高端生鮮、無(wú)人零售、社區(qū)零售等新的消費(fèi)場(chǎng)景。
新消費(fèi)群體和消費(fèi)需求推動(dòng)中國(guó)零售業(yè)開(kāi)啟新的零售階段。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模達(dá)5.1億人，2019年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至5.5億人，擁有龐大的消費(fèi)潛力。因此，傳統(tǒng)零售企業(yè)特別注重提升其數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，電商企業(yè)也為爭(zhēng)奪用戶布局和打造高端生鮮、無(wú)人零售、社區(qū)零售等新的消費(fèi)場(chǎng)景。
以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容：
零售業(yè)走向線上線下融合的新零售階段
政策：行業(yè)政策有利于零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
經(jīng)濟(jì)：居民的可支配收入不斷提高
社會(huì)：消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，新消費(fèi)群體興起
科技：技術(shù)變革促進(jìn)零售業(yè)轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)持續(xù)融合發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶的規(guī)模不斷擴(kuò)大，2013年-2017年，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額、網(wǎng)絡(luò)零售總額不斷增長(zhǎng)，傳統(tǒng)零售業(yè)和網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)持續(xù)融合發(fā)展。
移動(dòng)電商迅速發(fā)展
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2018年移動(dòng)端交易額將達(dá)5.7萬(wàn)億元，比2013年的交易額增長(zhǎng)近21倍。
預(yù)計(jì)2019年中國(guó)移動(dòng)電商用戶將達(dá)5.5億人
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2018年移動(dòng)電商用戶規(guī)模將達(dá)5.1億人，增長(zhǎng)8.2%，2019年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)至5.5億人，增長(zhǎng)率方面則逐年下降，移動(dòng)電商市場(chǎng)趨于飽和，呈平穩(wěn)發(fā)展。
中國(guó)傳統(tǒng)零售主要上市企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)
傳統(tǒng)零售企業(yè)中華潤(rùn)萬(wàn)家網(wǎng)絡(luò)口碑最好
傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型探索
百貨零售實(shí)施線上線下一體化融合戰(zhàn)略
中國(guó)主要電商平臺(tái)一覽
2018上半年B2C電商頭部平臺(tái)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)穩(wěn)固
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2018上半年天貓及京東占據(jù)83.8%的B2C電商平臺(tái)市場(chǎng)份額，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)繼續(xù)穩(wěn)固。而唯品會(huì)及蘇寧易購(gòu)也分別以5.7%及3.7%的份額占比繼續(xù)穩(wěn)定在第二梯隊(duì)。
天貓、唯品會(huì)用戶以女性為主
天貓、京東、唯品會(huì)用戶中以年輕用戶為主
京東用戶收入較高
艾媒北極星監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，天貓、唯品會(huì)和京東用戶收入多元化，其中，天貓3k以下收入用戶數(shù)量最多，占比30.30%，京東5k-10k收入用戶數(shù)量最多，占比30.15%，唯品會(huì)3K-5k收入用戶數(shù)量最多，占比33.18%。
廣東地區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿論最為關(guān)注天貓、京東和唯品會(huì)
騰訊：以社交平臺(tái)為依托，打造共享式生態(tài)效應(yīng)
多業(yè)態(tài)擴(kuò)張，阿里零售轉(zhuǎn)型全面布局
京東實(shí)施無(wú)界零售戰(zhàn)略
京東用戶畫像
艾媒北極星監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018年10月京東用戶，男性占比較高，為58.49%，用戶普遍年輕化，24歲及以下用戶占38.48%，35歲以下用戶占82.04%。用戶群體收入多元化，其中5k-10k收入用戶占比最多，達(dá)30.15%。
國(guó)美：實(shí)施“家·生活”戰(zhàn)略，打造共享零售模式
國(guó)美用戶畫像
2018中國(guó)零售業(yè)新商業(yè)模式探索盤點(diǎn)
“線下+線上+物流”典型案例：華潤(rùn)萬(wàn)家
跨界經(jīng)營(yíng)典型案例：盒馬鮮生
滬皖粵等地網(wǎng)絡(luò)輿論較關(guān)注盒馬鮮生
無(wú)人零售發(fā)展模式獲資本青睞
中國(guó)中年男性網(wǎng)民最關(guān)注無(wú)人零售相關(guān)話題
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