聯(lián)商專欄：我在零售行業(yè)12年，算是一個(gè)零售老兵，在某連鎖商超商品部門8年，這些年，一直喜歡關(guān)注各種新零售物種，尤其是商品、營(yíng)銷層面，今天分享下我對(duì)小米有品的看法，特別是線下實(shí)體從業(yè)者可以學(xué)習(xí)的東西，這篇文章只分享品類組合、商品組合及促銷。

小米有品，是小米“新零售”戰(zhàn)略的重要一環(huán)，也是其生態(tài)鏈系統(tǒng)中重要的環(huán)節(jié)，被定義為“小米旗下精品生活電商平臺(tái)”。

一、小米有品的品類組合

首先小米有品的基本品類組合如圖，簡(jiǎn)化可以歸為兩大類：家居生活、母嬰親子，這兩大類可以直接為線下實(shí)體平臺(tái)所用。

當(dāng)然再細(xì)分：家居、家電、餐廚、服飾、箱包、運(yùn)動(dòng)、洗化、文創(chuàng)。

其中一些品類，在眾多的線下平臺(tái)中是處于相對(duì)下滑趨勢(shì)的，這就對(duì)我們的線下實(shí)體從業(yè)者們提出了一個(gè)問題：這些品類如何操作，甚至，如何取舍？

無(wú)論平臺(tái)大小，每個(gè)平臺(tái)都會(huì)對(duì)自己有一個(gè)定位，或者標(biāo)簽，如果某些品類達(dá)不到平臺(tái)定位，我的建議就是：要么暫時(shí)不做，或者直接舍棄；要么你找到符合你定位的合作方。

詳細(xì)闡述關(guān)于線下實(shí)體從業(yè)者關(guān)于品類組合的建議：

1、 如果小米有品沒有做的品類，可以考慮直接舍棄

這個(gè)觀點(diǎn)有些偏激，平臺(tái)可以根據(jù)自己的情況再做考慮，但對(duì)于大部分平臺(tái)，尤其是在相關(guān)品類遇到瓶頸的企業(yè)，可以考慮這么做。

目前小米有品、無(wú)印良品屬于在生活類領(lǐng)域做的比較好的平臺(tái)，而且對(duì)于大部分綜合性平臺(tái)來(lái)講，更專業(yè)，更有水準(zhǔn)，如果有些品類他們涉及的都比較少，或者根本沒有涉及，我的建議就是直接舍棄掉，比如：圖書……

2、 重點(diǎn)品類重點(diǎn)操作

我推薦給線下平臺(tái)的重點(diǎn)品類：母嬰親子、家居生活。

母嬰親子屬于承接三代人的品類，操作得當(dāng)，是一個(gè)相當(dāng)好的吸客品類，也是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的維護(hù)忠實(shí)會(huì)員的品類。

但線下綜合類平臺(tái)要做好的是，不以平臺(tái)操作的標(biāo)準(zhǔn)操作母嬰親子，而要看齊母嬰行業(yè)領(lǐng)頭羊，包含線上，線下連鎖母嬰店的操作。

家居生活，是決定你整個(gè)平臺(tái)品質(zhì)很關(guān)鍵的一個(gè)品類。另外一個(gè)我推薦的可以給自己打標(biāo)簽的品類是：酒水。

做好家居生活這個(gè)品類的定位及組合，打破原有的選選廠商，選選品牌，進(jìn)貨來(lái)，賣出去的操作，打造有自己標(biāo)簽的“有品生活館”。

二、小米有品的商品組合

我們以小米有品的餐具廚房為例，來(lái)看商品組合：

首先，提煉出了兩塊：爆品、新品。

小米有品的爆品推薦，其實(shí)包含了熱銷及主推兩類，很多從業(yè)者也能明白，爆品并不一定是真的爆品，但小米的爆品推薦，大部分還是很可靠的。

新品：我對(duì)小米的新品是比較關(guān)注的，有一些確實(shí)也很好玩，但目前大部分從業(yè)者的困境是，沒有那么多的新品，我們自己認(rèn)為的新品，可能在消費(fèi)者那里早已不是新品了，這中間有制度流程問題，也有效率問題，也有認(rèn)知的問題，我對(duì)于新品操作的建議就是，要設(shè)立固定的時(shí)間，關(guān)注各主要平臺(tái)的商品品類信息，并建立相關(guān)的追蹤反饋制度。

我們?cè)賮?lái)看細(xì)分品類的商品組合：

小米有品，無(wú)印良品的一大商品組合特點(diǎn)就是你幾乎不會(huì)看到重復(fù)品類，尤其是自己打自己的品類。

不要給顧客太多的選擇，尤其是重復(fù)性選項(xiàng)，這是我的一個(gè)選品標(biāo)準(zhǔn)，太多的重復(fù)選擇，會(huì)大大降低商家的效率，顧客的效率，降低顧客的體驗(yàn)感。

可能有些平臺(tái)會(huì)說(shuō)，因?yàn)橘M(fèi)用收取，所以要這么做，我只能簡(jiǎn)單說(shuō)一句：持續(xù)這么做的話，只會(huì)進(jìn)入到一個(gè)惡性循環(huán)。

看一下杯壺：

現(xiàn)在正好進(jìn)入冬季，相應(yīng)的季節(jié)性的保溫杯相對(duì)多了一些，但依然保留了一些玻璃、陶瓷水杯。

看這些商品的外觀，也就是賣相，不會(huì)有太普通或者難看的款型，相對(duì)來(lái)說(shuō)，都是一些年輕人喜歡、接受的款式，所謂的老年人款沒有，這是和它的定位和消費(fèi)群體有關(guān)系的，所以，我們線下的平臺(tái)也要注意一點(diǎn)：不要想著滿足所有人，也不要想著讓所有消費(fèi)者喜歡，你做不到，因?yàn)槟悴皇侨嗣駧拧?

再看價(jià)格帶分布，相對(duì)來(lái)說(shuō)從四十幾塊到一百多塊，符合它的高性價(jià)比定位，同時(shí)，給顧客三個(gè)左右的價(jià)格帶選擇，也是符合消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的。

另外材質(zhì)、容量、款色等等，有興趣的也可以關(guān)注一下。

再說(shuō)一個(gè)自己的建議：關(guān)于商品組合，商家要從專業(yè)的角度做多種分析，但最終要簡(jiǎn)化為能為消費(fèi)者理解、明白、可呈現(xiàn)的東西。

三、品類商品促銷

前些年我在操作或者給別人出促銷方案的時(shí)候，喜歡花樣繁多的風(fēng)格，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得促狹特別豐富，更容易得到顧客關(guān)注，但現(xiàn)在，我也不喜歡這種風(fēng)格了。

很簡(jiǎn)單，環(huán)境變了，消費(fèi)者水準(zhǔn)提升了，倒逼商家的水準(zhǔn)提升，尤其是在促銷這件事上。

多不等于繁，更不等于煩，商家簡(jiǎn)單點(diǎn)，顧客也就更簡(jiǎn)單，大家效率都提升，何樂而不為？

現(xiàn)在不是信息匱乏的時(shí)代了，消費(fèi)者也是經(jīng)歷了各種洗禮、成長(zhǎng)過(guò)程，對(duì)于大部分商家而言，簡(jiǎn)單反而是好事。

我們可以看到小米有品的促銷也是如此，不會(huì)讓你去研究半天之后，才搞明白，怎么買最劃算。

我們的平臺(tái)方在做商品促銷的時(shí)候也盡量注意這些，當(dāng)然，最重要的，還是要和你的定位要關(guān)聯(lián)上。

所以，定位這件事真的很重要，可以說(shuō)是我們一切事情的源頭，出發(fā)點(diǎn)，也是決定因素，有興趣的可以一起討論。

（作者系聯(lián)商專欄作者劉國(guó)正，本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，禁止轉(zhuǎn)載�。�