聯(lián)商專(zhuān)欄：一個(gè)人，最重要的，是知道自己想要什么！同樣，一個(gè)超市老板，開(kāi)超市，也要清楚的了解自己想要什么�；蛟S有人會(huì)說(shuō)，經(jīng)商無(wú)非掙錢(qián)，如同人想要活著，其實(shí)這是普惠心理，其他行業(yè)，做其他工作，都是一樣的目的，換取生存的積累，可是我們問(wèn)超市老板，你需要什么，他們給出的回答，是他們?cè)谀硞�(gè)階段的困惑或者需求，或者他們需要亟待改觀(guān)的問(wèn)題。

知道自己的問(wèn)題所在，這樣老板還是有想法有思路的老板，很多的都搞不清楚或者似是而非的提出想法，比方說(shuō)，我想要客流、我想要銷(xiāo)售額、我想要降低損耗、我想要員工穩(wěn)定、我想要改觀(guān)環(huán)境等等，這些需求，都是超市管理的一部分，他們不會(huì)考慮客單價(jià)，不會(huì)考慮庫(kù)存周轉(zhuǎn)，不會(huì)考慮人效平效，他們要的是一臺(tái)電腦，可以打開(kāi)快速上網(wǎng)，可以打字就好了，至于里面的顯卡、CPU、內(nèi)存大小等等他們不會(huì)去了解也不會(huì)關(guān)心，電腦卡了，就是壞了，找人來(lái)修就好，這也是形而上的大哲學(xué)管理，相當(dāng)于董事會(huì)和CEO的疊加。

有天同一個(gè)超市老板聊天，他準(zhǔn)備從某個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)家超市，這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)原本有一家規(guī)模千平左右的超市，開(kāi)了三四年了，他想介入。

我問(wèn)他：你考察過(guò)了沒(méi)？

他說(shuō)去看了，那個(gè)地方人口三四萬(wàn)，可以開(kāi)。

我又問(wèn)他：原來(lái)那家店，怎么贏(yíng)它？

他說(shuō)：我去看了，它賣(mài)的什么都貴，我賣(mài)的比它低，可以開(kāi)。

這就是我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板，經(jīng)驗(yàn)比分析更讓他們覺(jué)得可靠。他們不會(huì)像我們一樣，花一個(gè)月甚至幾個(gè)月去考察落地環(huán)境，也不會(huì)像我們一樣做詳致的SWOT分析，他們覺(jué)得可以，就干，而我們就像一個(gè)落第秀才，造反三年不成。

這里面，其實(shí)藏在很多風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)在一些自我催眠中被忽略掉了。比方說(shuō)，原來(lái)超市所在地，幾萬(wàn)人口，有多少外出打工，有多少常駐？當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)支柱是什么？原來(lái)超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)绾危康鹊冗@些問(wèn)題，其實(shí)在他們的腦海里也就是一到閃電劃破的夜空，仿佛切割了漫天烏云一樣。在比如商品價(jià)格，當(dāng)只有那一家店的時(shí)候，加價(jià)率和毛利率肯定會(huì)相對(duì)較高，這就如同一頭睡著的老虎，你感覺(jué)它對(duì)你沒(méi)有任何威脅，那是你沒(méi)有進(jìn)入到它的安全空間之內(nèi)，一旦它感覺(jué)到危險(xiǎn)，這幾年的積累去拼你去做防守反擊的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，低價(jià)是最沒(méi)有殺傷力和技術(shù)含量的武器。

有次去某鄉(xiāng)鎮(zhèn)考察市場(chǎng)，正好路過(guò)一家規(guī)模頗大的超市，門(mén)口豎著一個(gè)易拉寶,寫(xiě)著儲(chǔ)值卡的活動(dòng)內(nèi)容，滿(mǎn)1000元送200元什么的，進(jìn)去一問(wèn)一家南方老板開(kāi)的超市，同他溝通說(shuō)超市需要現(xiàn)金流，就做了這個(gè)活動(dòng)。當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)什么，出來(lái)后同隨行的朋友聊天，就感覺(jué)這家超市涸澤而漁焚林而獵，估計(jì)命不久矣，果不其然，幾個(gè)月后老板攜款跑了。不過(guò)，最起碼，他知道自己想“要”的是什么！