TechNavio 數(shù)據(jù)指出,美國(guó)自動(dòng)販賣機(jī)(VEM)和便利店的比例為 30:1,2014~2018 年美國(guó)自動(dòng)販賣機(jī)預(yù)期復(fù)合增長(zhǎng)率高于 54.3%,美國(guó) 2021 年自動(dòng)販賣機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá) 133.4 億美元。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的資料顯示,國(guó)內(nèi)便利店數(shù)量約為 9 萬(wàn),對(duì)標(biāo)美國(guó),國(guó)內(nèi)自動(dòng)販賣機(jī)數(shù)量應(yīng)為 270 萬(wàn)臺(tái)。目前,國(guó)內(nèi)自動(dòng)販賣機(jī)僅為不到 20 萬(wàn)(對(duì)標(biāo)日本 75:1,則還要高2.3倍)。盡管 2011~2015年,國(guó)內(nèi)自動(dòng)販賣機(jī) CAGR 高于100%,但自動(dòng)售賣機(jī)市場(chǎng)遠(yuǎn)未達(dá)到飽和。另外,在日本東京,平均 30 人覆蓋一臺(tái)自動(dòng)販賣機(jī),綜合貨物隨時(shí)可以在機(jī)器購(gòu)買。在中國(guó),則遠(yuǎn)未達(dá)到這種程度。
智能售貨機(jī)的優(yōu)勢(shì)在于,一旦形成完善的智能零售解決方案,它能滲透到更為豐富多樣的零售場(chǎng)景,帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的前端用戶體驗(yàn)和更高效的后端供應(yīng)鏈管理。友朋是一家來(lái)自深圳的智能販賣機(jī)供應(yīng)商,涉足軟硬件研發(fā)、設(shè)計(jì)和機(jī)器生產(chǎn),希望把這些零售終端做得更智能,更有趣。
友朋研發(fā)的機(jī)器和傳統(tǒng)的自助販?zhǔn)蹤C(jī)有什么不同呢?
1.傳統(tǒng)機(jī)器采用 Windows 系統(tǒng),友朋采用安卓 8 核系統(tǒng),同時(shí)還具有 55 寸屏幕、語(yǔ)音識(shí)別麥克風(fēng)、高清對(duì)焦攝像頭。通俗來(lái)講,這臺(tái)機(jī)器就像一個(gè)放大版的智能手機(jī)。
2.友朋可以通過(guò)一臺(tái)設(shè)備主控六臺(tái)附柜,這就降低了單臺(tái)機(jī)器的生產(chǎn)成本,也降低了機(jī)器銷售價(jià)格。運(yùn)營(yíng)商可選擇一拖二,三個(gè)一組售價(jià)34400 元。
3.友朋開(kāi)發(fā)了 DSP+DMP 廣告交易平臺(tái),可與設(shè)備運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行廣告分成沒(méi)有用戶靠近時(shí),三臺(tái)機(jī)器的屏幕可變成三屏聯(lián)播的廣告,有人靠近時(shí)屏幕自動(dòng)變成商品展示界面。隨著用戶數(shù)據(jù)積累,和更多交互方式的開(kāi)發(fā),可比傳統(tǒng)販?zhǔn)蹤C(jī)增加更多廣告收入。
4.傳統(tǒng)販賣機(jī)的結(jié)構(gòu)受限于商品的體積、包裝。友朋的機(jī)器采用插拔式貨道,機(jī)器模塊,云臺(tái)和貨道都能更換,可根據(jù)銷售情況調(diào)整。模塊化也降低了生產(chǎn)成本。
除了機(jī)器的設(shè)計(jì)和機(jī)構(gòu)不同,友朋也比傳統(tǒng)販賣機(jī)多了更多玩法。禮券贈(zèng)送,互動(dòng)游戲,應(yīng)有盡有!
而友朋在此基礎(chǔ)上,還可以通過(guò)一些場(chǎng)景化應(yīng)用和營(yíng)銷,延伸智能販?zhǔn)蹤C(jī)的消費(fèi)場(chǎng)景和盈利方式。比如,開(kāi)發(fā)小程序增加儲(chǔ)值功能,還比如,通過(guò)連接手機(jī)終端和小程序,實(shí)現(xiàn)線上下單線下提貨,人與人之間的社交贈(zèng)飲等等。
對(duì)于普通運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),自助販賣機(jī)的升級(jí)大大提高了運(yùn)營(yíng)效率,降低了管理成本。移動(dòng)支付使現(xiàn)金結(jié)算的負(fù)擔(dān)被減輕,后臺(tái)云服務(wù)系統(tǒng)能讓運(yùn)營(yíng)商同時(shí)遠(yuǎn)程管理多臺(tái)設(shè)備,且隨時(shí)獲悉設(shè)備運(yùn)行情況、商品銷售數(shù)據(jù)。最主要的是,當(dāng)智能販?zhǔn)蹤C(jī)成為一個(gè)連接線上線下的終端,那么附近用戶的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)被積累下來(lái),能為廣告主提供更精準(zhǔn)、商業(yè)價(jià)值更高的廣告營(yíng)銷服務(wù)。
當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)這件事的前提是,能以運(yùn)營(yíng)商的身份,在大范圍內(nèi)形成設(shè)備網(wǎng)絡(luò)。目前友朋的硬件生產(chǎn),軟件系統(tǒng)及運(yùn)營(yíng)執(zhí)行都初具規(guī)模,每月機(jī)器的產(chǎn)量是 500-1500 臺(tái)。未來(lái)友朋將提供更好的智能零售終端服務(wù),給予零售市場(chǎng)新活力。
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