作為一個“小而美”的新興業(yè)態(tài),便利店加盟店面向的消費群體越趨年輕化。在消費不斷升級、大數(shù)據(jù)掌控未來的環(huán)境下,如果門店還大量依靠傳統(tǒng)的方式來管理,這勢必會成為阻擋銷售增長的擋路石。
使用數(shù)字系統(tǒng),可以在銷售方面和店務(wù)管理方面帶來很多益處,還能幫助店主運營管理店鋪,F(xiàn)在,我們從兩方面來看看數(shù)字系統(tǒng)的作用:
一、銷售方面:
1)提升收銀速度、提高服務(wù)質(zhì)量。老板在結(jié)賬時不用記商品的零售價格,也不用計算單筆銷售的金額,不僅提升了收銀速度,還減少價格錯誤帶來投訴和銷售機(jī)會損失;
2)符合消費者的支付習(xí)慣。系統(tǒng)支持現(xiàn)金、微信、支付寶、QQ錢包、翼支付等多種主流支付方式,并且能夠享受相關(guān)支付方式的官方活動,不僅滿足了消費者的追求便捷的習(xí)慣,還能為門店吸引客流;
3)系統(tǒng)支持會員價折扣,增加顧客二次到店的概率,進(jìn)一步提升顧客的消費黏性;
4)精細(xì)化管理。系統(tǒng)會將門店的銷售數(shù)據(jù)整理成報表,可以即時查詢,門店銷售盈利,一目了然;同時,系統(tǒng)還提供熱銷商品、滯銷商品查詢,能指導(dǎo)店主做出運營決策,進(jìn)一步提高營業(yè)額。
二、店務(wù)方面:
1)減少門店報單時間。通過門店的實際銷售以銷定進(jìn),使用全自動報單,不僅省時省力,還能使門店的進(jìn)貨品類和數(shù)量更趨合理化,避免了主觀判斷失誤帶來的損失;
2)庫存管理。系統(tǒng)支持商品實時庫存查詢以及庫存調(diào)整,能夠有效幫助門店的系統(tǒng)庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整;
3)修改商品售價。支持門店自主修改商品售價,使門店的價格體系能夠及時適應(yīng)消費環(huán)境的變化;
4)支持公交卡充值、彩票銷售等便民服務(wù)。便利店的競爭不小,要想勝出,就要為顧客提供更多的服務(wù)。這些便民業(yè)務(wù)不僅能為門店帶來收益,還能提高顧客到店附帶消費的概率,一舉多得。
在現(xiàn)在的消費環(huán)境下,效率變得越來越重要。不管你的門店規(guī)模是大是小,都要掌握更好的經(jīng)營方法才能在競爭對手中脫穎而出。
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