電商也好,線下也好,任何的商業(yè)模式,必須首先把他的商業(yè)邏輯設(shè)計(jì)合理。也就是首先把這個(gè)生意的必然性、必要性、關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)合理。沒有合理的商業(yè)邏輯做支持的商業(yè)模式,必然難以維持,終將破滅。
以電商批發(fā)為手段的零售通們,意欲發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的效率價(jià)值,為眾多商家、廠家搭建開放平臺,提供面向500萬B端小店的撮合服務(wù)。
在這其中,有三大關(guān)鍵點(diǎn):
平臺的效率:包括平臺的運(yùn)行效率、物流效率、生態(tài)效率;
商家、廠家的整合能力:作為一個(gè)交易平臺,加入有能力的商家、有品牌影響力的廠家,非常重要。他可以更好吸引更多的B端小店進(jìn)入平臺交易。大品牌在一定程度上就代表著市場力,對小店有著非常重要的影響。
穩(wěn)定的、有價(jià)值的、有銷售力的市場網(wǎng)絡(luò):這是最為關(guān)鍵的一點(diǎn),也是平臺能否健康、持續(xù)發(fā)展的最核心之處。在目前的市場環(huán)境里,從一定角度講,商品過剩、買方市場。市場缺的不是商品,缺的是有價(jià)值的銷售渠道。
雖然目前多數(shù)廠家都處在一個(gè)非常痛苦的轉(zhuǎn)型時(shí)期,也就是由原來單純的依靠線下經(jīng)銷商渠道,逐步轉(zhuǎn)向線下線上融合發(fā)展的時(shí)期,但許多高瞻遠(yuǎn)矚的廠家,已非常清楚的看到了線上渠道的快速發(fā)展趨勢,看清了B2B模式在今后快消品渠道變革中的價(jià)值。
如12月16日,京東新通路事業(yè)部稱,已經(jīng)完整地搭建了具備供應(yīng)鏈和地勤服務(wù)的團(tuán)隊(duì),并面向全國的中小門店推出了一站式B2B訂貨平臺“京東掌柜寶”。目前,掌柜寶上推出的商品分為食品、飲料沖調(diào)、酒水、個(gè)護(hù)、母嬰、辦公用品、家居家裝等品類,其中側(cè)重于食品。占比最多的前3類:食品占比約為43%,其次是飲料沖調(diào)占比約為10.4%,酒水約占8.2%。已有可口可樂、寶潔等幾十家品牌廠家加入平臺。
在此情況下,廠家選擇平臺的原則,必將以:平臺的市場規(guī)模、平臺的市場產(chǎn)出能力作為最終的兩大著眼點(diǎn)。
未來看,17年B2B平臺將進(jìn)入一個(gè)激烈競爭的時(shí)期,必將進(jìn)入一個(gè)你死我活的淘汰期。市場規(guī)模、平臺與B端小店的鏈接緊密度,必將成為平臺企業(yè)的核心競爭力。特別是平臺與小店的鏈接緊密度最為關(guān)鍵。一些雖然有一定的市場規(guī)模,但缺乏與小店緊密鏈接、形成穩(wěn)定市場網(wǎng)絡(luò)、具有較高市場銷售產(chǎn)出能力的平臺,將失去競爭優(yōu)勢。
如何才能形成與小店的緊密鏈接、形成穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡(luò)、形成具備較高銷售產(chǎn)出能力的網(wǎng)絡(luò)體系,關(guān)鍵是要把握小店的核心需求,切實(shí)解決小店經(jīng)營中的核心需求,有效幫助小店提升經(jīng)營能力,最終形成高度關(guān)聯(lián),形成信任與依賴。
----市場小店的現(xiàn)狀:
1、 缺乏經(jīng)營思想、經(jīng)營技術(shù)。大部分的小店業(yè)主,店開了,但實(shí)際并不會經(jīng)營。坐門等商品,不會選商品,不會做店,不會促銷,賣多少是多少。大部分是這樣的。
2、 不會管理門店。對如何布局、如何設(shè)計(jì)動線、如何陳列基本沒有這些概念。有的甚至連帳也沒有。品種、庫存等等沒有數(shù)據(jù)。
3、 因此,在這樣的情況下,許多小店,迫切需要提升經(jīng)營管理技術(shù),店主的愿望非常迫切。現(xiàn)在,針對小店的一些微信培訓(xùn)課堂非;,充分說明了這一點(diǎn)。
----目前,對小店的服務(wù)的環(huán)境:
廠家:不可能服務(wù)所有的小店。并且廠家最多也就是關(guān)注自己的商品,不會關(guān)注門店的整體經(jīng)營。
代理商:一般也就只會關(guān)注自己商品的補(bǔ)貨、配送,沒有能力關(guān)注門店的整體經(jīng)營。
線上電商批發(fā):目前基本也是在門店現(xiàn)有經(jīng)營管理基礎(chǔ)上的商品層面上的合作。這樣的合作,是沒有價(jià)值的。不從根本上解決門店的經(jīng)營能力問題,銷售能力問題,所建立的合作是非常不可靠的。試想,他不會做商品,如何去選擇你的商品?他一直處于非常低下的銷售能力,如何去銷售好你的商品?如果不和小店建立更多的聯(lián)系,取得更多的信任,如何會更多的選擇、信任你的商品?
----應(yīng)該建立的整合市場小店的思路:
整合市場小店是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須統(tǒng)籌規(guī)劃,循序漸進(jìn),全面考慮,長遠(yuǎn)打算,一步步建立起一個(gè)有價(jià)值的市場網(wǎng)絡(luò)體系。
--整頓門店:首先,結(jié)合不同門店的實(shí)際,找出問題提關(guān)鍵,給出整頓意見,能在短時(shí)間提升門店的經(jīng)營技術(shù)、經(jīng)營能力,使小店主能夠快速感覺到專業(yè)管理的價(jià)值和力量;
--整頓商品:統(tǒng)籌規(guī)劃,指導(dǎo)調(diào)整門店的品類管理,為不同的門店提供適合的商品方案,幫助門店找到適合的品類、最優(yōu)價(jià)格的商品,全面、有效的改善門定的商品管理,為更好地改善經(jīng)營打下基礎(chǔ);
--提供持續(xù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、管控:要建立幫助門店經(jīng)營者持續(xù)提升經(jīng)營能力的機(jī)制,可以通過微信群,建立專業(yè)指導(dǎo)和定期培訓(xùn),也會增強(qiáng)與小店的有效聯(lián)系。幫助門店持續(xù)健康經(jīng)營,建立與門店更多的聯(lián)系,體現(xiàn)平臺的價(jià)值,形成更多的信任。
--托管部分后臺職能:門店在日常經(jīng)營中大多是重復(fù)、和繁瑣的工作,這些工作,完全可以通過后臺信息系統(tǒng),加以整合,提高效率,提升準(zhǔn)確度。如品類管理、補(bǔ)貨提示等,既簡化了門店的工作,使門店產(chǎn)生依賴,從而還形成了對門店的實(shí)際控制
在具體實(shí)施中,可以按以下步驟操作:
1、適當(dāng)投入:小店主很講究實(shí)際的,要想首先取得她的信任,必須給他點(diǎn)甜頭。必須要做適當(dāng)?shù)耐度搿H纾旱暾、收款機(jī)、后臺系統(tǒng)等,其實(shí)這些也是都可以整合的。當(dāng)然規(guī)模做大后,也是可以收費(fèi)的。
2、引入經(jīng)營技術(shù),快速提升門店經(jīng)營能力。讓門店盡快感受到技術(shù)對銷售增長的貢獻(xiàn)。
3、整合商品資源,把更合理的品類、適合的價(jià)格的商品引入門店。
4、托管部分后臺職能,如:品類管理、補(bǔ)貨等,簡化門店工作,并使門店產(chǎn)生依賴,形成穩(wěn)固的合作關(guān)系。
5、建立相應(yīng)的培訓(xùn)、考核、指導(dǎo)、管控機(jī)制,密切與門店的聯(lián)系,幫助門店不斷改善經(jīng)營管理。
- 該帖于 2017/1/3 10:05:00 被修改過