臨近年末,總有各種總結(jié)的情緒泛濫,但作為一個專注于上海前沿有品質(zhì)商業(yè)案例分享的平臺,我也沒有太大的野心面面俱到,畢竟專人做專事,圖報不是貼圖然后說商業(yè)項目好看、好吃、好玩的生活類大號,我希望結(jié)合圖文,加上自己的商業(yè)理解和分析,為大家找尋一些內(nèi)部的邏輯和規(guī)律,商場也好、品牌也罷,能夠作為被理解的范本,以期有助于在大家的工作中,閃現(xiàn)更多靈感。
因此,作為一個市調(diào)咖,本文,我選擇了上海最值得逛,但逛的人卻越來越少的一條老牌商業(yè)街,淮海中路(主要是從西藏南路端至陜西南路端),一起感受一下2016年底,這條街的情境如何,未來又會有怎樣的想象空間。下文,從淮海中路1號開始:
柳林大廈堪稱淮海路妖場之一,可能由于位置太靠前,因此不聚客,這與很多品牌在商場選位時并不愿意拿最靠大門的位置異曲同工,除非有極強的品牌號召力作為背書,否則就會成為被客人忽視的一趴。該位置在賽博數(shù)碼廣場撤出重新改造后,1加手機上海唯一的體驗店落戶于此,加上MINI汽車主題咖啡店一度成為時尚話題,主力店足夠博眼球,配合餐飲業(yè)態(tài),畫面看似不錯,但由于1加品牌線下受挫,關(guān)閉所有門店,MINI也遭遇授權(quán)問題風(fēng)波,導(dǎo)致門面主力店陸續(xù)關(guān)閉,如今商場招牌只寫了“美食城”三個字,也是一臉無奈。
路對面的MARKS&SPENCER旗艦店,大家也都知道會發(fā)生些什么,幾乎是同樣的命運。自從多年前H&M、C&A、ZARA等一眾快時尚品牌相繼在淮海路上開店后,瑪莎顯然也想分到一杯羹,選址在經(jīng)營不善的原東方商廈沒什么詬病,但品牌自身的問題,導(dǎo)致該樓又得易主。
連卡佛百貨在一出一進(jìn)后倒是給人的感覺更好了,定位高端精品,擁有自身的客群來源,我覺得這回商場是做足了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。更好的契機是,如今消費者已經(jīng)對同質(zhì)化的百貨商品愈發(fā)麻木,而如果看百貨的未來,連卡佛這樣的定位顯然更有想象空間。臨近圣誕,我們也能在近距離觀賞到一些只有國外百貨商場才會精心打理的圣誕櫥窗、美陳。
街對面的無限度始終表現(xiàn)掙扎,American Apparel撤出國內(nèi)市場后,幸好遇上不差錢且要大力發(fā)展線下門店的華為開設(shè)體驗店,但商場之前力圖打造的時尚風(fēng)已不復(fù)存在,原先的主力店Babyface酒吧也早已關(guān)閉,如今,只有圍板上的“改造升級中”讓我們還能感受到商場依舊希望有些變化。
走過普安路,淮海商都如今已是全場“包裹”改建,據(jù)報道稱接下去會改名為“淮海南豐薈”,雖然坐擁市中心地段,是否能打造出虹橋南豐城的品質(zhì),值得期待。
淮海公園往前,就是與世無爭的愛馬仕旗艦店,尊貴緊閉的大門對于大多數(shù)消費者而言有些令人望而卻步,但其不時更換的櫥窗卻一直保持著“看得到”的頂級水準(zhǔn)。
奢侈品最風(fēng)光的時期已經(jīng)過去,LV的淮海路旗艦店,從開業(yè)的第一天就不看好,如今撤出止損,接盤俠維密仿佛才是更受年輕人追捧的那一個,但選址在此,精明又挑剔的上海消費者會買賬嗎?要知道,即使在仲盛世界商城也能買到這個品牌。另外,杰尼亞據(jù)說也即將撤出。
走過嵩山路,一切都感覺好了起來,大牌的圣誕裝飾也閃亮登場,這種情緒上的改變,不夸張地說,我都忘了拍攝香港廣場的全貌。即使兩棟樓一直不溫不火,但同樣是品牌旗艦店,只隔一條街,Cartier、Tiffany、蘋果等品牌的觀感就要比開在力寶廣場好得多。畢竟,黃陂南路路口坐擁地鐵上蓋優(yōu)勢,而它也是少有的雙向紅綠燈同步的十字路口,客流量可見一斑。
十字路口的另外兩個角,一側(cè)是已經(jīng)基本落幕的太平洋百貨(B1層仍在營業(yè)),雖然這家魔都標(biāo)桿百貨商場的撤出讓人唏噓,但這就是商業(yè)進(jìn)步的必然產(chǎn)物,雖然我個人始終非常推崇百貨業(yè)態(tài),即便如此,如果押寶的話,我還是會投票給類似連卡佛、芮歐等商場。而瑞安收回后,會如何操盤令人期待,不管定位和業(yè)態(tài)怎樣,至少品質(zhì)是有保障的。
對面我都不想再多說了,K11,如今魔都商業(yè)考察必看項目,淮海路最拿得出手的項目之一,另一個是iapm,我個人甚至覺得,正是由于有這兩個項目占據(jù)兩頭,才使得整個淮海中路商業(yè)街不至于那么難堪。
太平洋百貨的延伸是同屬新鴻基的中環(huán)廣場,極具品質(zhì)但沒有人氣的一家店,如今也正在改造中,有點類似浦東的華潤時代廣場以及以前的大上海時代廣場,只不過后者已經(jīng)歷經(jīng)蛻變,而前兩者也將先后引來大調(diào)整,效果如何同樣值得期待。
K11的延伸則是尚賢坊,同屬新世界集團,目前沿街鋪位已全部清除,只能看到原先的G-Star旗艦店的logo尚在,整個地塊正在接受新世界集團洗禮,尚賢坊內(nèi)部的改造以及背后星級酒店的建造,勢必會與K11一起,與對面瑞安、新鴻基的兩個項目遙相呼應(yīng),形成新港味商圈。
重慶路兩側(cè)的淮海路,是兩種完全不同的風(fēng)格,在LV撤出、iapm開業(yè)以前,幾乎所有的一線大牌都在重慶路東側(cè)開店,而西側(cè)則是快時尚品牌的天下。但首先遇見的商場更接地氣,例如,婦女用品商店,勢必也會因時代變遷而被淘汰。
但再往前的食品商場,一直不乏人氣,只能說民以食為天,也是“網(wǎng)紅產(chǎn)品孵化器”。馬路對面,是“很淮海路”的鐘表店,婚紗攝影,只不過品牌有的會換,店面有的會縮,越來越追求時尚化、個性化的消費者,讓這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)感覺日子都不會太好過。
一旁的錦江國際購物中心也是妖場之一,不論是伊勢丹還是萬得城都難以為繼,之后改造后的陽光527,內(nèi)部結(jié)構(gòu)規(guī)劃簡直就是自殘,做不起來也是情理之中。
對面的風(fēng)水洼地更是令人汗顏,芭比的貼畫仍在玻璃墻面,但人去樓空已經(jīng)好多年,當(dāng)年有幾個品牌能有實力包整棟樓開旗艦店?芭比做到了,但之后再無后來者。
但離原芭比旗艦店不遠(yuǎn)處的,則是永遠(yuǎn)在排隊的光明村,這是淮海路上最“上!钡牟糠郑也恢浪麄兊目腿簳粫龅缴墦Q代、業(yè)態(tài)會不會受到電商沖擊、產(chǎn)品會不會被抄襲模仿,但真心希望這種商業(yè)最本質(zhì)淳樸的場景能夠一直延續(xù)。過了這個區(qū)域,淮海中路的商業(yè)氛圍則進(jìn)入到另一個風(fēng)格——時尚運動風(fēng)。
歡迎來到運動領(lǐng)域,不過你首先看到的也不是什么令人振奮的景色。雪豹大樓,之前歸C&A所租,做得一潭死水撤了之后,靠著奧運風(fēng)火了一把的李寧接盤,之后該品牌也一路下坡。如今,只能看到依舊存在的李寧和上海書城logo,又一棟人去樓空。據(jù)說,業(yè)主方希望整租,因此,要找到接盤俠,豈止一個難字。
H&M和C&A幾乎是同期接管了淮海中路該區(qū)域的旗艦店,以前我兩家店基本會連著逛,但之后便放棄C&A了,而事實證明,我差不多也能代表絕大多數(shù)消費者的選擇。如今H&M的人氣也不比往日,除非節(jié)假日大活動或者設(shè)計師款限量發(fā)售,平時店中人流相對稀少,這個品牌給到我最大的感受,員工永遠(yuǎn)在出樣理貨。
H&M旗艦店的對面,是淮海中路該路段的又一關(guān)鍵元素——韓流。首當(dāng)其沖的是最近剛開業(yè)的LINE FRIENDS,有朋友問,這個IP還會有吸引力嗎?我說,大悅城的盛況才不過半年不到,熱度不會差。事實上,這也的確是淮海路上最受行人歡迎的店鋪之一。有些熱點是一陣風(fēng),但LINE這個品牌一誕生我就開始使用,能感受到其中確實具有價值感,即使現(xiàn)在不能用了,但形象已深入人心。
緊挨著LINE的則是又一妖場——華獅廣場,好像一條商業(yè)街上突然內(nèi)推的商場,人氣都不會太好。也只有ZARA這個級數(shù)的品牌還能撐住場面,之前即使母嬰大牌mothercare也難以為繼,UR看來也是非常掙扎。
如同華為一樣,華獅廣場則是迎來了又一不差錢的oppo,類似oppo、vivo這類國產(chǎn)手機品牌,憑著極具針對性的營銷策略,牢牢占據(jù)三四線城市市場,租金?不在話下。但對以往走頂級品牌路線的淮海路而言,有些變味。只有“儂好伐”這三個字稍許令人感受到些親切感,對品牌而言,營銷意義遠(yuǎn)大于銷售意義。逛淮海路的客群會去看oppo?這應(yīng)該是一句反問句。
街對面,再次回歸到運動路線,相比adidas和NIKE兩個先進(jìn)者拿到氣勢磅礴的超級旗艦店,今年才開業(yè)的PUMA雖然店鋪更顯精致,但規(guī)模確實如同品牌量級一般,比鄰居小上不少。
緊挨adidas的就是NIKE旗艦店,兩大旗艦店不論是規(guī)模、店裝、櫥窗、美陳、產(chǎn)品、營銷等全方位都進(jìn)行著正面交鋒,這兩家店在裝修開業(yè)前期,并不是運動品牌最好的時光,令人擔(dān)憂,但近年興起的運動時尚風(fēng)潮,為這兩家店的旗艦店功能性發(fā)揮到了最大化,甚至直接引領(lǐng)了淮海路運動化的轉(zhuǎn)變。
一旁之前的東方商廈,在改為淮海755后,成為商場轉(zhuǎn)型的典型案例之一。你能看到的沿街品牌分別為緊鄰NIKE的UA旗艦店、Seesaw Coffee,以及MUJI全球旗艦店。其中MUJI最為令人關(guān)注,一度引起排隊進(jìn)店潮,之后第一家烘培店、第一家cafe店也陸續(xù)開出,MUJI在上海的發(fā)展步伐也因此加速。
相比之下,瑞金二路一街之隔的青少年商廈就沒有如此幸運,雖然說兒童市場是如今相對比較可觀的品類,但消費者對品牌的認(rèn)知度和挑剔度也越來越高,家庭在孩子身上的消費開支并非無止境,更多會選擇投入在教育、興趣和能力的培養(yǎng)上,而對穿著方面,如果看重性價比可以選擇快時尚品牌的兒童線,如果注重產(chǎn)品,則會選擇更優(yōu)質(zhì)的品牌,而信息透明化,讓消費者更了解何為“更優(yōu)質(zhì)”,傳統(tǒng)靠品牌招商尤其是本土品牌建立的專業(yè)商場需要改變。
而街對面,是韓國快時尚品牌8seconds的旗艦店,開業(yè)時依靠權(quán)志龍的明星效應(yīng)引起熱點,這也是韓國品牌慣用的營銷策略。明星不可能天天駐場,之后消費者的選擇判斷,還得看產(chǎn)品本身,需要長期觀察。
不遠(yuǎn)處,就是我個人心中的年度現(xiàn)象級品牌案例GENTLE MONSTER,這家店的意義在于,瑞金二路到茂名南路端,之前都是極具品質(zhì)高定位的精品專店,我覺得這段是最能反映淮海路盛衰的區(qū)段,而隨著老店撤出,新店開業(yè),該路段定位越來越低,出租率也不理想,直到有一天,發(fā)現(xiàn)這個韓國潮流網(wǎng)紅眼鏡品牌一口氣拿下三個門面,為何有如此強烈的底氣,從該品牌全球范圍內(nèi)之前所開的店鋪就能略知一二。而這家店本身就是一件藝術(shù)品,其超前性絕對可以讓不同層次的全方位人群膜拜,雖然從開業(yè)后的情況來看,無法長期維持高人氣,但該店本身就是一個罕見案例,可能幾年一遇。
除此之外,該路段南側(cè)的品牌多數(shù)為熟牌,不差錢,大集團背景。
不論是星巴克、SWATCH等,還是CHAPS、SWAROVSKI、SKECHERS,都是異曲同工。
北側(cè)則相對弱一點,韓國插畫師品牌YOUK SHIM WON,開業(yè)已有時日,當(dāng)時這個品牌與名創(chuàng)優(yōu)品的入駐,標(biāo)志著該路段的品牌定位以及風(fēng)格轉(zhuǎn)型的開始。而周邊的運動品牌Joma以及之前僅出現(xiàn)在潮牌集合店中的BIRKENSTOCK更是相對較為陌生,需要市場培養(yǎng)。
之前一些名表、服裝、飾品專店,如今也被運動品牌取代,而手表領(lǐng)域,只剩下精工等中端品牌。
直到茂名南路路口,兩端分別都是屹立不倒的國泰電影院以及古今旗艦店,如果說影院的存在不可動搖,那古今幾十年的身影也確實彰顯底蘊。
古今對面,就是取代了二百永興的優(yōu)衣庫全球旗艦店,該店雖然從觀感上來說并不如南京西路旗艦店,但畢竟拯救了該路口的人氣,也使該路段的南側(cè)多了一大熱點。
一旁的SONY期間店雖然名字改了又改,但隨著PlayStation的引入,VR等技術(shù)的興起,該店人氣不降反升,比起剛開業(yè)初期以試聽體驗為主打,如今店中的可玩性更高。
隔了幾個品牌專店后,來到尾聲,淮海路巴黎春天如今的地位甚至還不如集團旗下浦建路店,一層的調(diào)整雖然規(guī)模不小,但并未形成熱點效應(yīng)。反倒是廣告牌一直長期被優(yōu)質(zhì)品牌輪番占用,成為了商場一大另類亮點。
對面是同樣有所掙扎,但仍專注在百貨商場轉(zhuǎn)型道路上通過各種方式推進(jìn)的百盛,由衷希望這家店在太平洋關(guān)店,巴春無法起勢的情況下,能夠找到一條正確的道路,至少,堅持下去,畢竟上海商業(yè)需要百盛這樣有底蘊且希望有所突破的優(yōu)質(zhì)外資百貨。一旁的FOREVER21旗艦店,這個妖場此前OPA做出了全上海最日系潮流的百貨風(fēng)格,但也夭折,如今的F21怎么看生意也好不到哪里去。
最后,如今淮海中路的又一張名片——iapm,購物中心時代的代表性作品,上海的必看商場之一,可以說,iapm的建成,給不知多少后進(jìn)者創(chuàng)造了一個成功范本,我們現(xiàn)在能在眾多購物中心的設(shè)計構(gòu)造格局中看到iapm的元素。
至此,我們的淮海中路年末之行就走到這里,這篇內(nèi)容更多的受眾群體應(yīng)該是非上海的商業(yè)從業(yè)人士,我想大多數(shù)同行如果來上?疾欤瑧(yīng)該會有目的性地去看幾家店,中途是否會瀏覽整個商業(yè)街?未必。而淮海路的商業(yè),比起南京東路、南京西路更有波折更值得玩味。
對上海的同行而言,想必大家對淮海路商業(yè)變遷只會比我了解得更多,如果哪里描述有誤,請指正;如果有哪些幕后更深層次的原委,我非常樂意傾聽;如果有什么感想,也請盡情留言。我覺得淮海中路的商業(yè)很上海,我可以帶著惋惜之情來做圖報,但始終充滿敬意。我始終認(rèn)為商業(yè)是在進(jìn)步的,沒有規(guī)定說品牌定位越高越好;商場空置就不會有更好的接盤者;舊的去了,新的才有舞臺,我們要尊重市場選擇的結(jié)果,并享受它。