阿里想步入社交領(lǐng)域的野心已經(jīng)在業(yè)界不是公開的秘密，前段時(shí)間因?yàn)橹Ц秾毷澜缱尠⒗镏鴮?shí)的又火了一把，業(yè)界紛紛把支付寶比作“支付鴇”，此番比喻之后讓阿里的支付夢(mèng)再次陷入了僵局，但有著強(qiáng)大用戶群體的阿里巴巴依然沒有停止進(jìn)軍社交的腳步，不過此次進(jìn)軍社交的是阿里的釘釘。
日前，企業(yè)辦公平臺(tái)釘釘宣布再次升級(jí)，將接入新功能“目睹直播”，可為企業(yè)提供三種不同的直播服務(wù)。
釘釘方面介紹，此后用戶可直接開啟企業(yè)直播頻道。根據(jù)場(chǎng)景與需求的不同，目前僅支持三種應(yīng)用方案，分別為輕型內(nèi)訓(xùn)直播、高清年會(huì)直播和大型專場(chǎng)直播。
事實(shí)上，阿里一直對(duì)社交戰(zhàn)場(chǎng)念念不忘
2011年阿里旺旺的上線(在移動(dòng)端為旺信)，是阿里在社交工具方面的首次嘗試。然而阿里旺旺的使用場(chǎng)景多是連接淘寶上的買家與賣家，是雙方急需解決商品問題催生出來的產(chǎn)品，被運(yùn)用到用戶的日常交流中去的概率極低。
當(dāng)年9月23日，阿里發(fā)布了來往，這款在阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部成立后發(fā)布的首款產(chǎn)品，被定義為“阿里第一款獨(dú)立于電商業(yè)務(wù)之外的社交產(chǎn)品，其核心功能是實(shí)現(xiàn)熟人之間的社交�！睘榱税⒗锏纳缃粔�(mèng)，馬云在2013年10月的內(nèi)部信里力推來往，“去裝來往，晚上在來往上三陪聊天，去讓世界看到阿里人瘋了�！瘪R云吹響號(hào)角，對(duì)5萬阿里員工下達(dá)了每人拉300人上來往的目標(biāo)，來往很快就擁有了上千萬用戶。
2015年11月，阿里巴巴宣布來往更名為“點(diǎn)點(diǎn)蟲”，應(yīng)用功能從標(biāo)準(zhǔn)的IM變成了類似于Snapchat的“閱后即焚”聊天方式。記者查看了AppStroe中社交類app的排行，點(diǎn)點(diǎn)蟲目前的排名位列150名開外。
阿里在后續(xù)推出了釘釘，但“為中國企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同的多端平臺(tái)”官方說明顯示了釘釘?shù)闹饕猛緸槠髽I(yè)內(nèi)部溝通。
從阿里旺旺、來往，到釘釘。阿里嘗試了數(shù)種方式，尤其是阿里將目光投向踴躍用戶2.7億的支付寶，可謂是讓阿里的社交夢(mèng)變的更加急迫，而此次釘釘入局直播，無疑是阿里想通過直播為自己的社交夢(mèng)拉開一個(gè)口子。
眾所周知，2016年被稱為是直播元年，在幾經(jīng)翻轉(zhuǎn)以后，直播市場(chǎng)可謂是冷靜了許多，雖然依然有所謂的“色情場(chǎng)面”出現(xiàn)，但是相比前段時(shí)間，無論是直播用戶還是直播平臺(tái)都相對(duì)收斂很多，這也預(yù)示著直播市場(chǎng)由曾經(jīng)的野蠻期正在向著垂直領(lǐng)域分化突破，而阿里選擇此時(shí)入局可謂是既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
機(jī)遇在于直播環(huán)境在市場(chǎng)的監(jiān)管和平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)逐步走向規(guī)范化，而且當(dāng)直播虛火不在灼熱的時(shí)候，很多沒有強(qiáng)大資本入駐的平臺(tái)很難堅(jiān)持在直播市場(chǎng)長久生存，因?yàn)闆]有好內(nèi)容和好的變現(xiàn)模式，既不能牢牢黏住用戶又不能給投資人交出一份漂亮的答卷，單靠自身的實(shí)力直播平臺(tái)很難在直播弱肉強(qiáng)食的市場(chǎng)中生存，而這對(duì)于阿里來說現(xiàn)在入局顯然是占了便宜，因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)為其淘汰了一部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而阿里旗下的釘釘已經(jīng)突破了很多傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用的局限，而且調(diào)查顯示，2016年中國移動(dòng)辦公人數(shù)將達(dá)到4.5億，而到2018年，這一數(shù)字將超過6億，移動(dòng)辦公軟件的角逐也逐漸加劇。而且阿里作為電商巨頭，在資本方面的實(shí)力肯定是優(yōu)于其他直播平臺(tái)的，在這雙方優(yōu)勢(shì)的凸顯下，可以說給釘釘?shù)闹辈バ汩_啟了一個(gè)很好的社交接口。
當(dāng)然了，機(jī)遇和挑戰(zhàn)總是并行的，而阿里此番布局直播，顯然是將企業(yè)直播作為了重頭戲，雖然阿里一直對(duì)社交戰(zhàn)場(chǎng)念念不忘，但最大挑戰(zhàn)便在于沒有解決用戶入口，最初的阿里旺旺、來往等多個(gè)產(chǎn)品不敵微信，馬云便將這枚棋子壓在了釘釘身上，試圖從企業(yè)方向獲得市場(chǎng)。
而這也正是釘釘布局直播的挑戰(zhàn)，因?yàn)殡m然直播市場(chǎng)已經(jīng)初現(xiàn)分水嶺，直播用戶在直播市場(chǎng)的分割戰(zhàn)中已經(jīng)早已選定了自己的直播領(lǐng)域，如果沒有好的內(nèi)容呈現(xiàn)和利益分成很難打破現(xiàn)有的直播局面，而且釘釘?shù)闹辈バ闶敲鎸?duì)企業(yè)服務(wù)的，這就更更加的增加了釘釘直播的局限性，雖然有分析指出，釘釘本身便帶有較強(qiáng)的社交屬性，且用戶按照行業(yè)劃分，從屬于不同類型的公司，釘釘可以將視頻直播內(nèi)容精準(zhǔn)推送給用戶。同時(shí)，企業(yè)用戶本身也是內(nèi)容源，可以產(chǎn)出大量來自不同行業(yè)的內(nèi)容。
但是值得注意的是，現(xiàn)在的直播環(huán)境仿佛還沒有那么高大上，無論是主播還是觀眾都還是吃瓜群眾比較多，如果純粹的商業(yè)化似乎還不符合現(xiàn)在的直播環(huán)境，何況釘釘作為一個(gè)直播新秀，在沒有眾多直播用戶的捧場(chǎng)，釘釘?shù)倪@場(chǎng)直播戲恐怕很難唱出阿里的社交味。
不過從接入新功能“目睹直播”的場(chǎng)景來看，還是有一定的差異性的。
據(jù)悉，目睹直播為國內(nèi)知名直播技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，目前擁有畫中畫組合、云導(dǎo)播臺(tái)、智能字幕等獨(dú)有技術(shù)應(yīng)用，并開發(fā)了授權(quán)觀看、紅包抽獎(jiǎng)、話題互動(dòng)等適配企業(yè)的互動(dòng)工具。在直播過程中，可為用戶提供實(shí)時(shí)更新的觀眾人數(shù)、ID、來源的詳細(xì)數(shù)據(jù)。
雖然場(chǎng)景不錯(cuò)，但是水至清則無魚的道理我們也應(yīng)該明白!尤其是在社交領(lǐng)域!
色情對(duì)社交產(chǎn)品的推動(dòng)是直白而深遠(yuǎn)的。無論產(chǎn)品開發(fā)者有沒有刻意考慮或強(qiáng)調(diào)，在市場(chǎng)推廣期，只要與其產(chǎn)生交集的產(chǎn)品往往能夠迅速的累積大量用戶。
2011年8月，陌陌正式登陸IOS平臺(tái)。陌陌以其不需要對(duì)方驗(yàn)證就能夠直接向?qū)Ψ酱蛘泻舻姆绞剑汀凹s他來做造物主”、“約點(diǎn)別的”等晦澀的廣告用語迅速的占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。甚至陌陌CEO唐巖也曾發(fā)表過，找異性是剛性需求，科技帶來的是自由而不是束縛等言論來支持自己的產(chǎn)品。
在更早的2011年1月進(jìn)入市場(chǎng)的微信，同樣在推廣初期推出了搖一搖等頗具曖昧色彩的功能。同年8月，微信添加“發(fā)現(xiàn)附近的人”后，用戶第一次出現(xiàn)爆發(fā)式增長，達(dá)到1500萬人。但在累積足夠用戶后，微信轉(zhuǎn)型為熟人社交服務(wù)，并豐富了產(chǎn)品線，才建立起了現(xiàn)在基于熟人關(guān)系的微信生態(tài)。
一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者曾經(jīng)說過，情色是互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求之一。社交只是為色情應(yīng)用增加了一個(gè)有趣的外衣，但真正吸引人的還是“色情應(yīng)用”的標(biāo)簽。
而釘釘?shù)闹辈バ�，雖然搭起了企業(yè)直播的秀場(chǎng)，但是如何解決秀場(chǎng)之下觀眾的需求點(diǎn)才是釘釘?shù)耐袋c(diǎn)，就像糖與鹽在飯菜中的價(jià)值，糖給了飯菜很好的色調(diào)，而鹽給了飯菜很好的味道，沒有糖的烹飪飯菜就沒有看上去那么美味，而沒有鹽的調(diào)劑飯菜也失去了噎下去的勇氣，只有兩者的交配融合，才能將美味佳肴呈現(xiàn)給顧客，飯菜如此，直播也如此!
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