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主題:由品牌撤退潮,反思品牌成功著地三大關(guān)鍵要素

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這兩週在臺(tái)灣吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的議題為一篇關(guān)于「臺(tái)灣品牌大撤退」雜誌報(bào)導(dǎo),商業(yè)周刊(第1516期)封面以紅底及斗大黃字印上了「臺(tái)灣品牌大撤退」標(biāo)題,這個(gè)議題除了在社群媒體快速傳播外,更成了電視談話性節(jié)目名嘴討論的題材,之中被點(diǎn)名的品牌多為我們熟悉的零售連鎖品牌,其中包括零售通路太平洋百貨,東京著衣、達(dá)芙妮、法藍(lán)瓷等,從獲利減少、經(jīng)營(yíng)虧損、人員縮編,到部分門市停止?fàn)I業(yè),甚至認(rèn)賠退出大陸市場(chǎng)。聳動(dòng)標(biāo)題及內(nèi)文敘事法,除了點(diǎn)出在內(nèi)地本地品牌快速崛起,臺(tái)灣品牌面臨熱度退潮外,也再次反應(yīng)市場(chǎng)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),觸發(fā)了身處于商業(yè)市場(chǎng)中的你我反思品牌經(jīng)營(yíng)及品牌著地的課題。


過(guò)去十年受惠于大陸消費(fèi)市場(chǎng)快速崛起,在過(guò)去幾年主攻大陸內(nèi)需市場(chǎng)的臺(tái)灣品牌表現(xiàn)亮眼,因此曾經(jīng)在一些前輩口中聽過(guò)「富士康不如康師父」等有趣順口熘,然而隨著總體經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)放緩及在地品牌崛起,在品牌著地密月期激情散去之后,品牌除了生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式不斷更新外,還有什麼是品牌深耕在地所要注意的課題呢?讓軟妹Stella和大家聊聊對(duì)品牌著地的一些看法,也歡迎大家一起交流討論。


觀點(diǎn)1: 強(qiáng)化品牌辨識(shí)度,緊抓分眾微商機(jī)

外來(lái)品牌缺乏原生物聯(lián)網(wǎng)及龐大內(nèi)需市場(chǎng),因此如何強(qiáng)化品牌辨識(shí)度為當(dāng)務(wù)之急,找出產(chǎn)品清晰市場(chǎng)定位進(jìn)而聚焦發(fā)展,除了關(guān)注市場(chǎng)主流趨勢(shì)外,更需要持續(xù)追蹤目標(biāo)消費(fèi)客群所關(guān)注的微趨勢(shì),并快速將訊息轉(zhuǎn)換成有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),將潛在商機(jī)化為經(jīng)營(yíng)績(jī)效,進(jìn)而落袋為安。

觀點(diǎn)2: 與消費(fèi)者持續(xù)對(duì)話,清晰定位傳遞品牌價(jià)值
品牌在面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),若對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)清楚的發(fā)展方向,在競(jìng)爭(zhēng)中很容易為被動(dòng)角色,尤其是近年來(lái)臺(tái)灣品牌在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中屢屢挫敗,過(guò)去臺(tái)灣品牌一味地以低成本搭配高效能來(lái)作為品牌發(fā)展策略,重資本考量而忽視了品牌價(jià)值在消費(fèi)者購(gòu)買決策中的重要性。
面對(duì)消費(fèi)意識(shí)的崛起,越來(lái)越多消費(fèi)者講究品牌價(jià)值,身為外來(lái)品牌應(yīng)換位思考從消費(fèi)市場(chǎng)去思考顧客真實(shí)需求,唯有了解市場(chǎng)、挖掘自身價(jià)值,同時(shí)策劃品牌著地的短中長(zhǎng)期佈局,并在各發(fā)聲管道與消費(fèi)者持續(xù)溝通、激盪出火花,才能迎上市場(chǎng)趨勢(shì),進(jìn)而重拾市場(chǎng)地位。

觀點(diǎn)3:放大格局,演繹產(chǎn)品背后的深層文化

上述提到面對(duì)市場(chǎng)應(yīng)具備高度敏感性,因此除了掌握同業(yè)競(jìng)合訊息外,更需讓自身的品牌在市場(chǎng)上存在鑑別度,進(jìn)而與消費(fèi)者不斷地傳遞品牌價(jià)值。有人會(huì)說(shuō)品牌價(jià)值這個(gè)概念太空泛了,到底什麼是品牌價(jià)值呢?軟妹Stella認(rèn)為品牌價(jià)值即為演繹產(chǎn)品背后的深層文化意涵,品牌經(jīng)營(yíng)者不斷深度反芻產(chǎn)品價(jià)值時(shí),就會(huì)用更多在地消費(fèi)者角度同理思考,這個(gè)產(chǎn)品我可以為消費(fèi)者帶來(lái)什麼價(jià)值?有什麼優(yōu)勢(shì)是我這個(gè)品牌可以勝出的地方?此外應(yīng)擴(kuò)大品牌格局,融合文化底蘊(yùn)玩轉(zhuǎn)品牌,激盪出不同創(chuàng)新火花。


軟妹Stella 點(diǎn)評(píng):嘗試接軌在地,而非強(qiáng)勢(shì)說(shuō)服


不了解在地消費(fèi)者需求,外來(lái)品牌將像是曲高和寡的裝飾品,無(wú)法深入民心,外來(lái)品牌要深入在地,需要的是將產(chǎn)品文化接軌在地文化,而不是一開始即用傳統(tǒng)複製連鎖方式進(jìn)行文化說(shuō)服,應(yīng)以緩慢深入的方式融入,與消費(fèi)者激盪出價(jià)值共鳴與平等溝通渠道,在產(chǎn)生對(duì)話后,將可以為日后的經(jīng)營(yíng)續(xù)航力鋪路。





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