聯(lián)商網(wǎng)消息：本周一，亞馬遜通過(guò)一段視頻給大眾展示了它下一代全自動(dòng)購(gòu)物的實(shí)體零售店概念。在這段視頻中，亞馬遜通過(guò)一家叫“Amazon Go”的零售門(mén)店，消費(fèi)者可以走入這家雜貨零售便利店，從貨架上自由的選取商品，門(mén)店里的各種攝像頭以及傳感器會(huì)檢測(cè)到消費(fèi)者所挑選的商品并自動(dòng)加入消費(fèi)者的手機(jī)購(gòu)物車(chē)?yán)�，�?dāng)消費(fèi)者走出店門(mén)后，購(gòu)物車(chē)自動(dòng)結(jié)賬，沒(méi)有任何售貨員的全自動(dòng)雜貨零售店概念，視頻一放出，頓時(shí)登上很多商業(yè)技術(shù)媒體的頭條，轟動(dòng)了全球。
而美國(guó)著名的零售大鱷好市多(Costco)卻說(shuō)，它在二十年前就有這種概念店了。
“如果說(shuō)是掃了商品然后提貨就走的零售模式，坦率而言，我們?cè)?0年前就有這樣概念店試水了，”星期三早上記者電話會(huì)上，好市多的首席財(cái)務(wù)官Richard Galanti說(shuō)道。 “在我們的概念店里，我們的會(huì)員可以走入商店，拿一把RF掃描槍?zhuān)环N無(wú)線發(fā)射裝置，然后可以在我們的零售門(mén)店隨便走動(dòng)，挑選并掃描他們中意的商品，最后到前臺(tái)，把RF掃描槍給到收銀員，就可以直接買(mǎi)單了�！�
“雖然這聽(tīng)上去并不完全一樣，也比亞馬遜視頻中的模式效率要低很多，”Galanti最后如此總結(jié)。
但至少，好市多在二十年前做的是很超前的概念。在亞馬遜的視頻被廣為傳播后的第三天，媒體也試圖從傳統(tǒng)線下零售巨頭們處打探一下他們的想法。
在幾近壟斷了美國(guó)電商絕大部分市場(chǎng)后，亞馬遜如今更企圖侵占的是線下零售市場(chǎng)，并被傳言會(huì)在接下去的十年內(nèi)開(kāi)2000家實(shí)體零售門(mén)店(亞馬遜已經(jīng)否認(rèn)了這個(gè)說(shuō)法)。當(dāng)然，亞馬遜對(duì)于線下零售市場(chǎng)的垂涎，也讓眾多線下實(shí)體零售巨頭們不寒而栗。
好市多的看法是，它會(huì)默默關(guān)注亞馬遜的下一步進(jìn)展，但不會(huì)急于復(fù)制亞馬遜的模式。
“我們想先確認(rèn)理解了這些人究竟在做什么，”Galanti說(shuō)道。
“我們也會(huì)做，但如果對(duì)于亞馬遜或者其它零售體而言，“便利” 既是 “便宜” 的價(jià)值，我們不會(huì)如此做。 我們?nèi)耘f會(huì)有很多事情可以做，但也有些事情根本不需要去做。 所以我認(rèn)為我們正在謹(jǐn)慎的看著他們(電商們)咄咄逼人的進(jìn)攻，目前不會(huì)在這點(diǎn)(亞馬遜無(wú)人售貨零售門(mén)店)上會(huì)做任何防守。“
毫無(wú)疑問(wèn)，如今這兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)是非常白熱化的，亞馬遜精英會(huì)員(Amazon Prime)的人數(shù)已經(jīng)爆炸了，根據(jù)Cowen公司的一份最新數(shù)據(jù)顯示，如今亞馬遜精英會(huì)員的人數(shù)在2015年早期就已經(jīng)超過(guò)了好市多和沃爾瑪山姆店會(huì)員的總和。
毫無(wú)疑問(wèn)，好市多在此戰(zhàn)役中，相比亞馬遜，還是掌握有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)彭博格引用Cowen的一份調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看：對(duì)于消費(fèi)者而言，開(kāi)車(chē)去好市多直接購(gòu)物，還是更加便利以及節(jié)約時(shí)間的。尤其對(duì)于雜貨零售商品購(gòu)買(mǎi)而言，相比電商，大部分消費(fèi)者還是傾向去就近的實(shí)體零售門(mén)店購(gòu)物。并且相比于電商，實(shí)體店購(gòu)物更會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的沖動(dòng)性消費(fèi)，推著巨大的購(gòu)物車(chē)，消費(fèi)者往往會(huì)為并不在他們計(jì)劃列表中的商品買(mǎi)單。
好市多比起亞馬遜的會(huì)員費(fèi)：根據(jù)Business Insider在十月份的一些品類(lèi)商品的對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，好市多的會(huì)員費(fèi)只需要每年55美元，亞馬遜卻需要99美元，當(dāng)然亞馬遜還提供了很多增值服務(wù)，比如提供網(wǎng)上電影，云存儲(chǔ)，以及其它類(lèi)似兩天全免費(fèi)商品送貨的服務(wù)。
（聯(lián)商網(wǎng)百人薈成員 陸彥）
