聯(lián)商網(wǎng)消息：黑色星期五，早就成了美國(guó)不成文的年末假日銷售旺季的非官方啟動(dòng)日，這也已經(jīng)在過去持續(xù)了好多年。
感恩節(jié)、黑色星期五、剁手星期一的來源
感恩節(jié)（Thanksgiving Day）是美國(guó)人民獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)古老節(jié)日，起源是新踏上美洲大陸的歐洲人感激原住民印第安人，后來也被引申到利用這一天感謝他人，同時(shí)，感恩節(jié)是美國(guó)人合家歡聚的節(jié)日。通常在每年11月第四個(gè)星期四定為“感恩節(jié)”。感恩節(jié)假期則一般會(huì)從星期四持續(xù)到星期天。
感恩節(jié)購(gòu)物早已經(jīng)成了美國(guó)人的習(xí)俗。從感恩節(jié)到圣誕節(jié)這一個(gè)月，美國(guó)零售業(yè)總額銷售能占到全年的1/3，是各個(gè)商家傳統(tǒng)的打折促銷旺季。瘋狂的購(gòu)物月從感恩節(jié)的次日(星期五)開始。這一天即被稱為Black Friday（黑色星期五）�！昂谏瞧谖濉钡钠鹪幢齿d著沉重的歷史，根據(jù)上個(gè)世紀(jì)六十年代時(shí)代雜志的一篇雜文所追溯，這個(gè)名字最早起源于1864年9月24日美國(guó)的股災(zāi)，那天恰逢星期五。如今被用來描述感恩節(jié)后，周五這天一大早，所有人都要摸著黑沖到商場(chǎng)排隊(duì)買便宜貨，零售門店的節(jié)日促銷所導(dǎo)致門店里黑壓壓擠滿的人群，猶如當(dāng)年股災(zāi)時(shí)，人們擠破交易所的場(chǎng)景。
Cyber Monday(剁手星期一)是最近幾年來，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日漸普及之后，由北美電商老大亞馬遜所倡導(dǎo)并逐漸流行起來的一個(gè)名詞。其中的Monday(星期一)，指的是感恩節(jié)假期之后的第一個(gè)上班日，禮拜一。因?yàn)楦卸鞴?jié)因?yàn)楦卸鞴?jié)都是十一月的第四個(gè)禮拜四，很多上班族如果還有假期可以放，多半會(huì)選擇把禮拜五也請(qǐng)假，這樣就可以從禮拜四放到禮拜天，為期四天的長(zhǎng)假了。至于Cyber，其實(shí)指的就是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的意思。Cyber Monday，就是感恩節(jié)假期之后的第一個(gè)上班日的網(wǎng)購(gòu)促銷活動(dòng)。
黑色星期五是感恩節(jié)以后，大家瘋狂購(gòu)物的一天。有很多有家有眷的上班族，黑色星期五的購(gòu)物還不足以滿足他們的需求。感恩節(jié)假期，雖然有放假，不見得有時(shí)間跟學(xué)生一樣去店里面搶東西。感恩節(jié)就像中國(guó)人的過年，是合家團(tuán)圓的時(shí)間，所以，上班族需要張羅吃一整天的感恩節(jié)火雞大餐，和家人親戚朋友聊天打牌，看體育比賽，沒有時(shí)間去搶好的商品。
但是他們還是有購(gòu)物的熱血沖動(dòng)。于是，假期結(jié)束的禮拜一，往往就是這群具有比較高的消費(fèi)力的上班族真正有時(shí)間好好的坐在計(jì)算機(jī)前面，專心購(gòu)物。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究很快就發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)的很大比例成交金額都是發(fā)生在假期之后的第一個(gè)星期一白天。廠商發(fā)現(xiàn)這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣的模式之后，開始針對(duì)這群購(gòu)買力強(qiáng)的族群推出促銷活動(dòng)，很多是從黑色星期五延續(xù)到隔周，有些甚至專門創(chuàng)造一個(gè)促銷活動(dòng)，針對(duì)禮拜一的網(wǎng)購(gòu)高潮。于是乎，開始有人用Cyber Monday(剁手星期一)來稱呼這個(gè)第二波的促銷活動(dòng)。
所以，剁手星期一其實(shí)也是感恩節(jié)購(gòu)物促銷活動(dòng)的延伸活動(dòng)。
美國(guó)各大零售商如何玩轉(zhuǎn)2016年的黑色星期五
盡管黑色星期五是在感恩節(jié)的后一天，但零售商為了這一天早就努力了一個(gè)多月——包括亞馬遜從上周開始的35天盛大表演。很多實(shí)體店的零售商仍舊堅(jiān)守著感恩節(jié)門店端的交易，包括梅西百貨，今年它家甚至提前了黑色星期五的開門時(shí)間。
同時(shí)，這些實(shí)體零售商還在本銷售季延長(zhǎng)了額外的交易，如塔吉特為假日免費(fèi)配送延長(zhǎng)了幾周的時(shí)間。當(dāng)更多的消費(fèi)者開始習(xí)慣在線上購(gòu)物，黑色星期五也全面走向了線上交易，甚至類似老牌的美國(guó)零售公司科爾士百貨(Kohl’s)，也在今年的黑色星期五第一次全面啟動(dòng)它的電商業(yè)務(wù)。
通常而言，零售商在這個(gè)節(jié)日會(huì)提供額外的商品折扣，利用低價(jià)來吸引消費(fèi)者，尤其今年，吸取了2015年暖冬的庫存積壓危機(jī)，今年北美零售商都?jí)旱土藥齑妗?015年，反常的溫暖天氣，讓零售商們都背負(fù)了額外的商品庫存，這也不得不讓這些美國(guó)零售商在2015年黑色星期五之前好幾天就開始了庫存清理。
隨著這些在黑色星期五之前以及之后制造的各種噪音，讓整個(gè)年度銷售旺季充滿了生機(jī)，也同時(shí)感染了整個(gè)年末銷售季的其它日子。然而，所有的討論都在這個(gè)日子的到來后，變得毫無意義，因?yàn)樗卫蔚恼紦?jù)著整個(gè)年末銷售季最為火爆的銷售日的地位。
根據(jù)美國(guó)全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的年度消費(fèi)者調(diào)查中的預(yù)估，約有1億3千7百萬的消費(fèi)者準(zhǔn)備在這個(gè)假日的周末前去購(gòu)物，有75%的消費(fèi)者計(jì)劃在黑色星期五購(gòu)物，比較與感恩節(jié)的21%，以及47%的周六小企業(yè)日。
“大多數(shù)的美國(guó)人在幾周前就開始了他們的假日采購(gòu)。但，消費(fèi)者和零售商仍舊堅(jiān)持在黑色星期五以及剁手星期一來售賣他們獨(dú)特的商品。“Ellen Davis, NRF資深研發(fā)副總裁告訴CNBC的記者。
然而，越來越多的消費(fèi)者也開始了他們的網(wǎng)上交易之旅，這也使得用黑色星期五來衡量年末銷售季的尺度，變得越來越難以把握。確實(shí)，Adobe數(shù)字洞察預(yù)計(jì)，在線銷售將會(huì)提升11.3%在今年的黑色星期五，到達(dá)30億美金的銷售營(yíng)收，這使得整個(gè)線上銷售會(huì)變成美國(guó)年度的第二大電商日，僅次于亞馬遜創(chuàng)立的剁手星期一(Cyber Monday).
黑色星期五也根據(jù)零售商的不同，而采用了不同的重點(diǎn)區(qū)分。盡管百貨公司以及類似百思買這種電器類連鎖零售，或者類似向玩具反斗城，他們都還是聚焦在促銷優(yōu)惠商品的交易來吸引消費(fèi)者的消費(fèi)，但類似運(yùn)動(dòng)服飾的新起之秀Lululemon則略過了打折商品的傳統(tǒng)伎倆。因此，對(duì)于他們而言，黑色星期五的業(yè)績(jī)對(duì)于他們的整體假日銷售結(jié)果并不是如此重要。
一些零售商和商業(yè)地產(chǎn)的擁有者則選擇在感恩節(jié)當(dāng)日關(guān)店，然后利用黑色星期五清晨零點(diǎn)的開店來刺激消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。
不管這次的黑色星期五結(jié)果如何，有一樣事情已經(jīng)非常確認(rèn)了：黑色星期五不再是當(dāng)初的那種形態(tài)了。
（聯(lián)商百人薈成員 陸彥編譯）
