臺灣一年一度百貨業(yè)盛事「周年慶」在本月初已悄悄開打，百貨業(yè)是一個季節(jié)敏感度非常高的行業(yè)，主要原因來自于消費習(xí)慣與節(jié)慶有著緊密關(guān)聯(lián)性，各國重點節(jié)慶不同，歐美國家著重操作感恩節(jié)及圣誕節(jié)檔期，反觀臺灣節(jié)慶相較于歐美國家多元，不間斷的節(jié)慶布局搭配銷售營銷檔期，觸動消費者消費、消費、再消費，一起瞧瞧特殊的百貨行事歷，如何搶攻女性錢包。

一般而言，我們對于企業(yè)依據(jù)年度計劃設(shè)定營業(yè)目標(biāo)并不陌生，特別的是百貨業(yè)是一個對季節(jié)與節(jié)慶敏感性高的行業(yè)，消費行為與節(jié)慶有著高度關(guān)連性，因此百貨公司營業(yè)目標(biāo)及營銷檔期，緊扣各大節(jié)慶進行滾動式規(guī)劃，而百貨產(chǎn)業(yè)鏈中上游服飾制造商生產(chǎn)期程，也需與百貨有所配合。像是春裝上市的3月及秋裝上市的9月，洽逢遇上百貨淡季配合改裝期，提供給消費者新的購物空間創(chuàng)造消費誘因;而7、8月及1、2月則碰上暑假及農(nóng)歷過年旺季，可以加速過季商品去化速度，而整個流行趨勢也可以與歐美時裝周的期程有所呼應(yīng)。

而女性朋友最關(guān)心的保養(yǎng)品，屬于折扣較少的商品，因此當(dāng)百貨公司擴大操作化妝品促銷方案時，非常容易得到消費者關(guān)注。廠商于3、4月推出春夏彩妝及保養(yǎng)品商品，在盛夏來臨前的5月為美白防曬商品采買高峰期;于9、10月則推出以保濕為要求的秋冬彩妝及保養(yǎng)品商品，而冬天來臨前的11月為另一波采買高峰期，消費周期創(chuàng)造的采買旺季，配合百貨年度兩個重要檔期母親節(jié)及周年慶擴大操作，透過化妝品促銷作為主打商品創(chuàng)造聚客力，讓百貨公司在周年慶營業(yè)額不斷創(chuàng)下新紀錄，這也是我們荷包不斷失血的原因了。

觀察近年臺灣百貨業(yè)發(fā)展，可以發(fā)現(xiàn)百貨公司由一開始單打獨斗到打商圈戰(zhàn)，透過形成百貨商業(yè)聚落創(chuàng)造集客力;而連鎖百貨業(yè)家數(shù)市占率亦逐漸上升，代表百貨零售朝向集團化與連鎖化發(fā)展;而集團化連鎖化的優(yōu)勢再于提高商品通路的議價能力，然而品牌重復(fù)性高，也導(dǎo)致臺灣百貨業(yè)趨向同構(gòu)型發(fā)展，進而延伸消費新鮮度降低及商品削價競爭等疑慮。因此各百貨鎖定自身目標(biāo)客群，依循特殊的百貨行事歷，發(fā)展多元的營銷活動，在同業(yè)競爭激烈希望走出自己的一條路。