2015年底，筆者對成都、重慶西南最發(fā)達的兩個城市的商業(yè)進行現(xiàn)場考察，小結如下，供各位同行參考。
1、當?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境競爭激烈，商圈內(nèi)的百貨、購物中心較集中，但樓層布局和品牌結構同質(zhì)化程度仍較高，這是國內(nèi)商業(yè)的通病;從現(xiàn)場考察來看，受當?shù)鼐用裣矏邸⒂锌土骰A、品牌組合較合理的有：成都--伊藤洋華堂、王府井春熙店、仁和春天、太古里、時代奧萊;重慶---新世紀百貨、重慶百貨。
2、同一品牌的百貨店，由于所處的地理位置、商圈環(huán)境、競爭環(huán)境、管理水平不同，表現(xiàn)出的商場品牌組織不同，也導致客流量相差較大。如王府井在成都和重慶兩個店的現(xiàn)場狀況、商場環(huán)境和管理水平有很大差異。茂業(yè)百貨也屬于全國性連鎖，但考察的各店狀況一般，還有遠東百貨、百盛等，經(jīng)營狀況不好。
3、購物中心業(yè)態(tài)的發(fā)展較快，如IFS、太古里、萬象城、協(xié)信星光等，均以高端的一線品牌、優(yōu)質(zhì)的品牌組合、高質(zhì)量的商場環(huán)境受到市民的喜愛，這已成為一種商業(yè)發(fā)展趨勢。但萬象城、協(xié)信星光的客流量不多。
4、一些百貨店經(jīng)營有特色，管理水平突出，客流量較大：如伊藤洋華堂的超市和百貨互動，超市客流量很大，超市內(nèi)還有小餐飲業(yè)態(tài)，客流量和現(xiàn)場服務好;百貨類的品牌等級定位中檔，商場環(huán)境不是“高大上”，促銷力度較大，宣傳氛圍濃厚，雖然硬件環(huán)境一般，但還是受到歡迎，現(xiàn)場營業(yè)員和管理人員的精神面貌較好。再比如王府井春熙店，商場環(huán)境較好，品牌組合到位，一線化妝品和輕奢品牌齊全，在同區(qū)域的品牌形成壟斷(對面的茂業(yè)百貨的品牌受抵制，很少有重疊)，現(xiàn)場管理較好。重慶百貨大樓也是當?shù)匕儇浀凝堫^企業(yè)，商場環(huán)境較陳舊，每個樓層面積不大，但品牌較齊全，商場管理水平和服務水平較好，客流較大，銷售業(yè)績也不錯。
以下是兩個城市的主要商店的簡要概述：
成都：
主要商場分布集中在春熙路商圈，其中貫穿著步行街，人流量大。
重慶：
商場分布在多個商圈，以觀音橋、解放碑商圈、南坪和楊家坪商圈。
作者：jeffer 于上海
