西式油炸快餐連鎖的日子越來越不好過,肯德基麥當(dāng)勞紛紛傳出出售中國區(qū)連鎖經(jīng)營權(quán)的消息。
默默無聞,門店數(shù)做到了全國快餐連鎖老二的德克士炸雞的母公司頂新集團(tuán),又有什么樣的新動作呢?
有線人爆料,頂新集團(tuán)在上海開了一家新概念披薩店:那不樂思比薩店,位于其上海吳中路總公司樓下。這是那不樂思的中國首店。
設(shè)計
▼
年輕、時尚、五彩斑斕
整個門店的裝修風(fēng)格偏年輕化。近兩百平米的餐廳里,五色的椅子,五色的燈泡,帶三維感的壁畫以及掛燈,清晰的表明了門店面向年輕人的快餐飲定位。
五色的椅子和五色的吊燈
帶三維感的店內(nèi)壁畫,意大利那不勒斯風(fēng)情迎面撲來
定位
▼
西式快餐
中國人對披薩的認(rèn)知最早來自于必勝客。
必勝客把源于意大利的披薩文化帶入了中國,并把它定位成了一種高端消費的餐飲模式,而不是西方的便餐。
即使后來加入中國披薩餐飲市場的薩莉亞、PizzaExpress、達(dá)美樂、樂凱撒,都是走中高端定位,單次人均消費至少60元左右。
中高端定位也意味著消費者對披薩的消費頻次無法達(dá)到類似快餐一樣的一周多次,甚至一日多次。
那不樂思明顯是走普通快餐路線,恢復(fù)了其在西方人餐飲中的原本樣貌。個人獨享裝39元,2-3人分享裝89元,這樣的價位在上海顯得很平民。
個人普通裝39元,大裝2-3人份89元
賣點
▼
自選披薩食材
那不樂思像Subway一樣可以讓顧客自挑選食材。這種模式下,快餐的食材組合變得多樣化。
讓消費者自己挑選的披薩食材
流程標(biāo)準(zhǔn)化
▼
5分鐘吃到披薩
定位快餐,“快”是必須要滿足的顧客需求。
這也意味著餐飲業(yè)態(tài)需要保持非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒炭刂。從下單到吃到披薩,只需要5分鐘,這速度可謂驚人。如果坐在必勝客,20分鐘上餐已經(jīng)是非?炝。
整個披薩的制作過程消費者可見。和面是第一步。
第二步,加番茄醬和芝士。
第三步,自選食材,一個披薩雛形就完成了。
整個制作流程與場景,消費者全程參與。
最后環(huán)節(jié)也是整個披薩制作過程中最關(guān)鍵的一步:烘烤。 帶伊薩蘭裝飾風(fēng)格的大烘培爐子,應(yīng)該是整個餐廳最貴的一項資產(chǎn)投入了,爐子的形狀和色彩也有種西方異域代入感。
伊斯蘭裝飾風(fēng)格的比薩烘烤爐子。
桌牌:8分鐘上餐保證
披薩上桌,硬紙托盤以及餐墊,都保證了披薩快餐在消費者結(jié)束餐點后,店內(nèi)服務(wù)生無需過多投入的清潔工作。
口感
▼
端上來就被搶一空
披薩的味道堪稱完美。薄餅比薩的魅力并非是在穿著正經(jīng)的店內(nèi)品食,恰恰就應(yīng)該是熱乎乎芝士在軟化成絲的瞬間,和著各種食材以及烤的噴香面餅一起被食用。這種認(rèn)知,在中國消費者群體里,還需一點時間被培養(yǎng)。但不可否認(rèn)的是,中國消費者對于美味的認(rèn)知和學(xué)習(xí)是非?焖俚。
當(dāng)然,做為快餐連鎖模式,其背后還有很多考量因素。
門店人員的配置,食材的品質(zhì)保證,快餐制作速度和餐點品質(zhì)之間的平衡,客單價以及每天的客單數(shù)的提升。這些都將考驗餐飲零售商的綜合營運(yùn)管理水平。
【聯(lián)商巡店】聯(lián)商網(wǎng)與知名行業(yè)媒體聯(lián)合發(fā)起,并廣泛召集全國零售人共同參與,挖掘中國好門店,對全國各地優(yōu)秀零售連鎖門店進(jìn)行全方位考察和報道的專題欄目。
優(yōu)質(zhì)門店推薦:liyj@linkshop.com.cn
(來源:聯(lián)商百人薈 陸彥 歡迎轉(zhuǎn)發(fā) 謝絕一切未經(jīng)允許之轉(zhuǎn)載)