作者：濟南業(yè)神  

社區(qū)超市是一種小形態(tài)的便利店形式，一般是依托于小區(qū)，主要服務周邊社區(qū)居民而存在，由于客源穩(wěn)定，風險較低，所以很多人都會考慮在新的社區(qū)入住之前提前布局，搶占先機。但是，隨著競爭環(huán)境的激烈，一個成熟的社區(qū)周邊會存在多家社區(qū)超市競爭的局面，有的存在時間長，有的經(jīng)營一段時間可能就會撤出，在感嘆市場淘汰和競爭殘酷的時候，很多經(jīng)營者其實并沒有真正的考慮店面經(jīng)營的問題。比如說超市貨架陳列的問題，可能很多人都會說，貨架的陳列不就是擺滿商品，等顧客上門就行了嗎？那讓我們來看一下社區(qū)超市經(jīng)營過程中貨架陳列容易犯的毛病，看看你有沒有。

1、社區(qū)超市商品進貨少，貨架多，沒法填滿貨架

很多社區(qū)超市開業(yè)的時候，可能由于資金的問題，也可能是供應商的問題，造成貨物還沒有擺滿貨架就開業(yè)經(jīng)營了，比如單個產(chǎn)品的商品應該保證20cm的陳列面，但是由于商品不足，只能簡單的陳列一個，且貨架內(nèi)部空空，顧客上門購買的時候，一是感覺商品不全，二是感覺店面沒有實力，很多人來過一次可能就不會再來了。貨架空蕩蕩的問題，是前期選擇貨架和商品品類時沒有做好計算，或者由于周轉問題，供應商不再供貨，造成貨架空蕩蕩的。

2、商品種類很足，但是不懂的貨架陳列技巧

社區(qū)超市還經(jīng)常存在的問題是，不按照商品的尺寸陳列，導致貨架層板之間的間距過大，顯得商品不足，尤其是首層層板的特殊商品陳列。其實超市經(jīng)營者完全可以根據(jù)商品的種類和數(shù)量進行貨架的布置調整，如果確實商品數(shù)量不足，完全可以將多余的貨架拆除，增加促銷堆頭，進行季節(jié)性節(jié)日性的宣傳促銷。

3、貨架長期不清理，任由其上灰

這個問題就不用說了，只能說經(jīng)營了一段時間店主都懶得打掃了，店如其人嘛，一個自己都不上心的店面，顧客怎么會上門呢，這是店面經(jīng)營者要重視的問題。

從店面運營的角度來說，貨架陳列的問題是很多店存在的問題，貨架陳列不當是后期可以學習改進的，而貨架的空與臟，卻是店主應該引起重視的，這涉及到自己店面運營，與供應商合作關系的處理等一些外部因素了。社區(qū)便利店經(jīng)營說簡單也簡單，搞好老客戶的關系吸引新客戶，說難也難，很多時候更應該注意細節(jié)的東西，有可能一家新開的小店，如果經(jīng)營管理完善，撼動一家老店的地位也是很正常的。