化妝品的價(jià)格問題,歷來都非常受人關(guān)注,原因自不用說——買的人怕吃虧,賣的人也怕別人知道自己吃虧,媒體也總會(huì)拿價(jià)格做點(diǎn)文章,而網(wǎng)民們自然不亦樂乎的圍觀熱鬧。
我翻過所有寫化妝品牌定價(jià)的文章,基本都是囫圇吞棗、或者故弄玄虛、或者就是從百度上抄襲一大段——于人于己,都沒有多大益處。
為什么不能實(shí)話說呢?如今世界無比透明,遮遮掩掩反而弄巧成拙,如今的消費(fèi)者也并非不講道理,非常理解賣家也不能做虧本生意啊!古人早就曰過:凡是號稱虧本做買賣的,才是真正的坑人不眨眼,就比如“電視直銷”。當(dāng)然,也有一種情況,行內(nèi)人都不知道怎么實(shí)話說——畢竟,各個(gè)品牌的定價(jià)體系略有不同。
雖然各家的定價(jià)體系略有不同,也只是參數(shù)大小問題,不影響整體定價(jià)結(jié)構(gòu)。這里解析的,是化妝品行業(yè)一般的定價(jià)模式與組成部分:
1.化妝品售價(jià)由4大部分組成
以前網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常出現(xiàn)類似“SK-II神仙水售價(jià)近600成本僅6塊”的文章,相當(dāng)抓人眼球,但也相當(dāng)沒智商,別有用心的掙人眼球而已——能不能說清楚,6塊從哪兒來的?6塊是買了一瓶原料?還是買個(gè)包裝瓶子?還是做成成品,放在倉庫等消費(fèi)者自提?品牌背后辛苦勞作的研發(fā)工程師和營銷人員都是不領(lǐng)工資免費(fèi)賣產(chǎn)品么?不用交稅嗎?
化妝品和這個(gè)世界任何商品一樣,價(jià)格涵蓋4部分,其中又細(xì)分很多枝節(jié)。
一個(gè)簡單的產(chǎn)品成本,其中也要包含內(nèi)容物(也就是我們抹在臉上的東西)、包裝(內(nèi)外各個(gè)零件非常復(fù)雜)、人工組裝成本、供應(yīng)鏈物流倉儲(chǔ)成本。而營銷成本不是簡單拍個(gè)廣告就完了,拍完廣告得去投放,往往投放費(fèi)用非常昂貴,還要做媒體公關(guān)。
而銷售成本也非常昂貴,要給渠道折扣返點(diǎn),還要面對消費(fèi)者打促銷。雙十一并非人人都在忽悠,大部分品牌其實(shí)都是在讓利銷售。運(yùn)營成本自不必說,發(fā)工資、租辦公室、管理人、研發(fā)產(chǎn)品都需要費(fèi)用。利潤也并非都進(jìn)入品牌腰包,化妝品的稅收非常高,這個(gè)人人皆知。
2.化妝品牌內(nèi)部是如何定價(jià)?
這個(gè)問題,即便是內(nèi)行也比較頭疼。為什么?因?yàn)槎▋r(jià)并非一個(gè)科學(xué)工作,而是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合體,主觀感覺因素占很大比例;瘖y品牌一般有3種定價(jià)方式。
第1種,成本定價(jià)法。比較常用,也最簡單,就是把上面我講的4個(gè)部分成本(和利潤)相加。但成本定價(jià)法的缺陷在于——到底是先有雞?還是先有蛋?很多人會(huì)疑惑,難道不應(yīng)該先確定一個(gè)價(jià)格,再往前推算成本空間嗎?如果按照成本來定售價(jià),難道不怕成本爆表?或者成本低效率?
第2種,競爭定價(jià)法。這個(gè)僅次于成本定價(jià)法,是化妝品牌內(nèi)部經(jīng)常用的BENCHMARK方法,操作起來相對容易,假設(shè)你要做一個(gè)和SK-II競爭的品牌,你應(yīng)該怎么定價(jià)?
如果你有絕對大的技術(shù)實(shí)力,能夠在產(chǎn)品上超越SK-II,可以考慮高于它。假設(shè)你就是抄襲SK-II,就只能低價(jià)銷售。但競爭定價(jià)法的問題很明顯——到底高多少嘛?低多少嘛?到底要找哪個(gè)競爭對手呢?會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一廂情愿拿SK II當(dāng)競爭對手,結(jié)果消費(fèi)者壓根沒這么覺得?
第3種,價(jià)值定價(jià)法。這個(gè)理論上是最科學(xué)的定價(jià)方法,因?yàn)樗磻?yīng)的是品牌能夠真正帶給消費(fèi)者的價(jià)值,是真正符合馬克思價(jià)值理論的哈哈。但是它的缺陷也顯而易見——如何科學(xué)預(yù)測和衡量所謂“價(jià)值”?這在現(xiàn)實(shí)中是非常難操作的。很多咨詢公司都會(huì)拿著一整套定價(jià)的計(jì)量工具,來忽悠我們可愛的品牌掌柜們,往往結(jié)局都是被忽悠。
我曾深入研究過這套定價(jià)方法,參數(shù)非常多,計(jì)量工具復(fù)雜,整個(gè)全球雖然也有品牌在用這套方法,但基本都是裝門面,實(shí)際上定價(jià)還是拍腦袋、或者找競品做參考。很多光鮮亮麗的數(shù)字,都只是咨詢公司/品牌內(nèi)部定價(jià)人士裝點(diǎn)門面的裝飾品而已,當(dāng)然也是他們養(yǎng)家糊口的家伙什。
那有人會(huì)問:這么說來,壓根就沒有什么十全十美的定價(jià)方法?我的回答是:您就別操這么多心了!這些都是品牌內(nèi)部要搞清楚的事兒,咱們尋常老百姓,只需要知道,一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)絕對不等于簡單的原料成本。
往往現(xiàn)實(shí)中,品牌內(nèi)部都是三種方法混雜著用,最后交給大老板拍板,完事。這個(gè)要是展開說具體實(shí)例,就收不住了,以后空了再補(bǔ)充吧。
3.到底該買高價(jià)化妝品、還是低價(jià)也湊活?
說了那么多,那到底我們該不該買低價(jià)化妝品呢?網(wǎng)絡(luò)上20塊錢的精華乳能不能買呢?高價(jià)產(chǎn)品和低價(jià)產(chǎn)品到底相差在哪兒呢?
既然您已經(jīng)了解化妝品牌的價(jià)格組成和定價(jià)方法,就應(yīng)該很清楚的知道——化妝品的生產(chǎn)成本只占售價(jià)的一部分,那么售價(jià)越低,意味著品牌投入在產(chǎn)品原料配方上的成本越少,越不要買。
當(dāng)然,我也遇到過產(chǎn)品配方非常棒、但價(jià)格低的品牌,往往這類都是工廠自己瞎做個(gè)品牌自己玩玩的;或者就是企業(yè)主被經(jīng)理人忽悠了,以為越低價(jià)越受能賣。
我也曾見過另一種忽悠人的宣傳,說只用10%做包裝,90%做配方,暗示自己的配方效果好。消費(fèi)者誤以為是售價(jià)的90%用來做配方,其實(shí)不然。如果總的生產(chǎn)成本非常低,無論包裝和配方占比多少,都一樣是忽悠。
有人還會(huì)問:那高價(jià)化妝品和低價(jià)化妝品的產(chǎn)品成本相差真的大嗎?
一般而言,在市面上知名度較高、價(jià)格檔次已經(jīng)固定的化妝品牌,其生產(chǎn)成本往往和售價(jià)成正相關(guān)關(guān)系——往往售價(jià)越高的品牌,生產(chǎn)成本也相對較高。
問題是,這個(gè)生產(chǎn)成本高低,對各位的臉蛋有什么影響?我實(shí)話說——
從護(hù)膚效果而言,沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著規(guī)律。為什么?因?yàn)槊總(gè)人膚質(zhì)、環(huán)境、使用方法、生活方式都不同,同樣用海藍(lán)之謎,有人用了效果奇佳、有人卻和涂了面粉差不多。所以,沒有所謂的效果最好的化妝品牌,都要因人而異。
但從安全效果而言,卻一定要千差萬別的差異。但這種差異并不一定是成本高低引起的,而是各個(gè)品牌/產(chǎn)品的配方體系。有時(shí)候最便宜的“礦泉水”最安全,可是它也沒效果,這里不討論這種特例,只討論一般的化妝品。
一般而言,越是知名的高價(jià)化妝品牌,越不敢砸自己招牌,寧可不要效果,也不太會(huì)選擇不安全的成分,盡量保證安全。為什么說“盡量”?因?yàn)榛瘖y品真的很難完全避免過敏刺激,就算完全不加任何刺激性成分的化妝品,也可能因?yàn)轭櫩褪褂貌划?dāng)和環(huán)境變化等因素,造成化妝品變質(zhì)長菌,進(jìn)而引起過敏刺激。
相反,如果某個(gè)低價(jià)產(chǎn)品一直在忽悠你“多效合一/萬能護(hù)膚”,你就別貪小便宜了。為什么?因?yàn)檫@么低的價(jià)格,怎么可能買到優(yōu)質(zhì)原料?怎么能達(dá)到多效合一?其實(shí)還不怕它無效,無效至少不會(huì)影響皮膚健康,最怕它有效果!誰也不想長一張激素依賴臉吧?這就和買假藥一個(gè)道理——不怕不起效的假藥,就怕起效的假藥。
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