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主題:#2016有獎?wù)魑?回歸線下,生鮮電商怎樣玩才不會歇菜?

  |   只看他 樓主

未來風口會在傳統(tǒng)行業(yè)?

京東、小米、樂視,無疑是當下中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的佼佼者。他們抓住互聯(lián)網(wǎng)紅利,短時間內(nèi)迅速崛起,成為資本和市場追逐的風向標,讓長期辛苦經(jīng)營的傳統(tǒng)商家望洋興嘆,F(xiàn)在,他們卻紛紛調(diào)轉(zhuǎn)船頭,開設(shè)線下體驗店,加重了線下的運營;ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)回歸傳統(tǒng),意欲何為?

在2015年12月舉辦“2015中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”上,京東集團創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強東回答主持人關(guān)于下一個“風口”的提問時,說道:“(未來五年)風口可能不是在互聯(lián)網(wǎng)而是在傳統(tǒng)行業(yè)。比如服裝鞋帽行業(yè)應該可以做出來中國人喜歡的快時尚品牌;在食品行業(yè),中國的食品安全問題到了令人無法容忍的地步,這個行業(yè)未來五年也能夠涌現(xiàn)出一批令消費者放心的食品品牌!

生鮮電商,電商中高燒不退的“戰(zhàn)斗商”,卻遭遇爛泥扶不上墻的尷尬。多少生鮮電商享受過猛烈燒錢的短暫高潮,轉(zhuǎn)身摔得頭破血流,無法把用戶留住,只能含恨而終。現(xiàn)在,已經(jīng)有部分生鮮電商回歸理智,開始反省電商(互聯(lián)網(wǎng))對于生鮮經(jīng)營的作用,并將重心放在了線下,如廣州生鮮電商田鮮蔬菜。

那么,生鮮電商回到線下,怎樣做才能“落地生根”呢?


生鮮這門生意,有品牌才有未來

1.少談什么鬼模式,安全才是生鮮第一生命。

就像重了魔咒一般,生鮮電商喜歡標榜自己的創(chuàng)新性,各種模式不斷涌現(xiàn),如綜合電商模式、物流電商、垂直電商、訂單農(nóng)業(yè)、生鮮O2O,唯以“首創(chuàng)”為榮,把模式視為自己建立江湖地位、立于不敗之地的唯一標準。

做生鮮,模式固然重要,但比模式更重要的是品質(zhì)?墒呛芏嗌r電商在談?wù)撃J降臅r候,卻忽略了更根本的產(chǎn)品品質(zhì),用模棱兩可的概念忽悠消費者。這種做法,真是太低估消費者的智商了。最近,有媒體出手,已經(jīng)有生鮮電商被揭下遮羞布,被剝得只剩下褲衩。

食品消費最大的訴求點是安全——這是國內(nèi)消費者最渴求的。生鮮是食品,必須以安全品質(zhì)來體現(xiàn)自己的價值,也只有安全的品質(zhì)才能贏得消費者和市場的認可。一切不講品質(zhì)的生鮮電商,都是真流氓。至于流氓的下場,地球人都知道。

2.品牌就是真金白銀,有品牌才有未來。

中國不缺好食品,也不缺食品標準,但非常缺少安全食品品牌。尤其生鮮行業(yè),目前沒有幾個讓人記得住的品牌。其實,中國種植生產(chǎn)的水果、蔬菜質(zhì)量并不差。尤其蔬菜,大陸種植的大量優(yōu)質(zhì)蔬菜出口歐盟、日本、韓國、香港等國家和地區(qū),經(jīng)過了國際上最嚴格的檢測。可是對普通老百姓來說,蔬菜品牌幾乎是一個空白,即使廣為人知的“寧夏菜心”,也只是一個統(tǒng)稱,而不是一個品牌。

不管是從食品市場現(xiàn)狀來說,還是從大眾對食品消費的需求和意識而言,吃得安全都是一個長期關(guān)注的焦點和剛性需求。人們對安全食品的渴望只會有增無減,而最能體現(xiàn)“安全”的品牌食品最有機會。

因此,面對旺盛的需求,回歸線下的生鮮公司必須圍繞“安全”兩字從內(nèi)而外做足文章,提升安全品質(zhì),才能避免淪為產(chǎn)品沒有標準、公司沒有形象的“夫妻菜檔”,建立品牌,提升市場號召力和影響力。

3.別搞什么高大上了,大眾化才是正路。

品牌就意味著高大上?這是很多人對品牌的理解。但事實上,隨著國內(nèi)消費市場升級、大眾對品牌認知的提升,大眾化已經(jīng)成為品牌“叫好又叫座”的必經(jīng)之路。

尤其對于諸如蔬菜這樣的餐桌快消品,不走大眾路線就等于給自己下死套?v觀以有機蔬菜為噱頭的生鮮門店,生意極其慘淡,這一方面是因為其價格非普通消費者能夠接受,另一方面有機概念大于實際,根本經(jīng)不起推敲。任何食品貼上“小眾”標簽,都顯得仙氣太重,在煙火人間根本行不通。大眾消費需要大眾的產(chǎn)品和品牌,所以,以蔬菜銷售為主的生鮮商家,必須鎖定大眾。

4.到接地氣的地方去,有大媽的地方才有生意。

生鮮電商最常見的就是進社區(qū)開店。隨便一個社區(qū),現(xiàn)在到處都是五花八門的生鮮店。社區(qū)人流集中且穩(wěn)定,這是優(yōu)點也是缺點。眾多門店只能挖掘社區(qū)的“內(nèi)需”,無法將外部流量引入,面對消費增量極其有限的現(xiàn)實,很多社區(qū)生鮮店盈利空間非常狹小,占位的意義遠遠大于實際價值。

目前來看,蔬菜消費場景依然是肉菜市場占絕對大頭,至少份額在80%以上。50歲以上的大媽是蔬菜的最主要的購買群體,對互聯(lián)網(wǎng)買菜這樣的“高大上”行為,她們不懂也不習慣。對她們來說,買菜還是親自挑挑揀揀才稱心。所以,賣蔬菜還是得到大媽云集的肉菜市場這個最接地氣的地方去。

在食品安全已經(jīng)成為一個社會問題的當下,打造安全食品品牌,需要更多一線從業(yè)者共同努力和堅持。但毋庸置疑的是,品牌消費將成為未來食品消費的趨勢,就算是賣菜,也概莫能外。

如果未來五年真如劉強東所言,傳統(tǒng)行業(yè)將走到風口之上,那么以消費最具剛性、大眾化的食品品牌,極有機會成為“風口上的豬”。生鮮電商回歸線下,必須拋開空談概念的不良嗜好,踏踏實實做產(chǎn)品,認認真真做品控。這是消費者的訴求,是市場的召喚,更是商業(yè)的本質(zhì)!


石三郎- 該帖于 2016/4/6 10:55:00 被修改過

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